Dialogflow CX 提供多種內建整合功能，可與其他對話平台整合。這些整合功能會為使用者提供使用者介面，並為您呼叫 API。您只需要建構代理程式，並視需要實作 Webhook 服務。各項整合會以平台專屬方式處理互動，詳情請參閱特定整合的說明文件。
Dialogflow CX 整合有多種形式。 請參閱各類型說明。
合作夥伴電話整合
這些電話整合服務是由 Google 合作夥伴與 Google 共同開發。Google 不提供這些整合項目的支援服務。如需支援，請與整合擁有者聯絡。 只要在 Dialogflow CX 中按一下即可啟用這些整合功能， 接著按照合作夥伴的規定完成設定步驟即可。 Google 合作夥伴提供下列服務：
Dialogflow CX 內建整合
Dialogflow CX 完全支援這些整合功能，並透過 Dialogflow CX 控制台設定。可用的整合功能如下：
- Dialogflow CX 電話閘道
- Dialogflow CX Messenger
- Meta 的 Messenger
- Workplace from Meta
- LINE
- Slack
- Google Chat
Google 貢獻的開放原始碼整合功能
這些開放原始碼整合項目是由 Google 提供。 您可以隨意分叉、修改及發布自己的整合項目。 可用的整合功能如下：
- Azure Bot Service 和 Microsoft Teams
- Discord
- Google Chat
- ServiceNow
- Slack
- Spark
- Telegram
- Twilio
- Viber
虛擬化身整合
Dialogflow CX 支援這些虛擬人偶整合。可用的整合功能如下：
獨立整合
這些整合項目並非內建，而是由其他機構和個人建立。您也可以使用 Dialogflow CX API 建立自訂整合功能。Google 不提供這些整合項目的支援服務。如需支援，請與整合擁有者聯絡。