Soul Machines

Vorschau

Dieses Produkt oder diese Funktion unterliegt den „Pre-GA-Angebotsbedingungen“ im Abschnitt „Allgemeine Dienstbedingungen“ der dienstspezifischen Nutzungsbedingungen. Pre-GA-Produkte und -Features sind "im Ist-Zustand" verfügbar und bieten möglicherweise nur eingeschränkten Support. Weitere Informationen finden Sie unter den Beschreibungen der Startphase.

Dialogflow CX lässt sich in Soul Machines einbinden, sodass Sie 3D-Avatare erstellen und mit ihnen kommunizieren können.

Hinweis: Wenn Sie eine Drittanbieterintegration verwenden, werden Anfragen und Endnutzerdaten sowohl an Google als auch an den Drittanbieter gesendet. Für das Bearbeiten dieser Anfragen durch Google gelten die Nutzungsbedingungen, das SLA, die Preise und die Kontingente für Ihre Agent-Edition. Für das Bearbeiten dieser Anfragen durch den Drittanbieter gelten die Nutzungsbedingungen, das SLA, die Preise und die Kontingente des Drittanbieters.

Einrichtung

So richten Sie die Integration ein:

1. So rufen Sie einen Dialogflow CX-Dienstkontoschlüssel in der Google Cloud Console ab:
   • Erstellen Sie ein Google Cloud Dienstkonto für das Projekt, das Ihre Dialogflow CX-Agenten enthält. Die mindestens erforderlichen IAM-Rollen (Identity and Access Management) für die Integration in Soul Machines sind Dialogflow API Client und Dialogflow API Reader.
   • Laden Sie den Dienstkontoschlüssel im JSON-Format herunter.
2. So verknüpfen Sie einen digitalen Avatar im Soul Machines-Dashboard mit Dialogflow CX:
   • Passen Sie ein vorhandenes Projekt an, indem Sie auf den Button Anpassen klicken, oder erstellen Sie ein neues Projekt.
   • Wählen Sie im Navigationsmenü Wissen aus.
   • Klicken Sie unter Unterhaltung auf Unterhaltung ersetzen.
   • Wählen Sie Dialogflow CX aus.
   • Laden Sie den Dienstkontoschlüssel für Google Cloud hoch, den Sie im vorherigen Schritt heruntergeladen haben.
3. Ihr Soul Machines-Avatar ist jetzt in Ihren Dialogflow CX-Agenten eingebunden.