Dialogflow CX fornisce molte entità di sistema per estrarre tipi comuni dalle espressioni degli utenti finali.
Ad esempio, il tipo @sys.color può essere utilizzato per estrarre valori come "rosso" o "blu".
Puoi visualizzare l'elenco completo delle entità di sistema nel
riferimento per le entità di sistema.
Per la maggior parte delle applicazioni, i valori forniti dalle entità di sistema funzionano bene.
Tuttavia, la tua applicazione potrebbe dover aggiungere valori aggiuntivi per le entità di sistema.
Ad esempio, potresti voler aggiungere "verde acqua" all'elenco dei valori per @sys.color.
Alcune entità di sistema possono essere estese a questo scopo.
Il
riferimento per le entità di sistema
elenca le entità di sistema che possono essere estese.
Il supporto per le entità di sistema varia in base a lingue e regioni. Per maggiori dettagli, consulta le limitazioni delle entità di sistema.
Estendere un'entità di sistema
Per estendere un'entità di sistema:
Console
- Utilizza l'entità di sistema in uno dei tuoi parametri.
- Seleziona la scheda Gestisci.
- Fai clic su Tipi di entità.
- Seleziona la scheda Sistema per le entità di sistema.
- Vengono elencate le entità di sistema attualmente utilizzate dall'agente. Le entità visualizzate in un colore del carattere grigio non sono estendibili, mentre quelle visualizzate in un colore del carattere normale sono estendibili.
- Puoi selezionare un'entità estendibile e aggiornare i valori estesi.
- Fornisci voci di entità utilizzando i valori con cui vuoi estendere l'entità.
API
La creazione di estensioni di entità di sistema è simile alla creazione di entità personalizzate. Fornisci il nome dell'entità di sistema che vuoi estendere e i valori con cui vuoi estenderla. Se tenti di estendere un'entità di sistema non estendibile, riceverai un errore.