-
Unterhaltungen mit benutzerdefinierten Highlights über die Customer Experience Insights-Konsole analysieren
Wichtige Wörter oder Wortgruppen, die für die Ermittlung der Nutzerabsicht wichtig sind, werden automatisch erkannt.
-
Unterhaltungen mit benutzerdefinierten Highlights über die REST API analysieren
Wichtige Wörter und/oder Wortgruppen, die für die Ermittlung der Nutzerabsicht wichtig sind, werden automatisch erkannt.
-
Unterhaltung mit der Customer Experience Insights Console erstellen und analysieren
Erstellen und analysieren Sie eine Text- oder Audio-Unterhaltung mit der Customer Experience Insights Console.
-
Unterhaltung mit der REST API erstellen und analysieren
Sie können eine Text- oder Audio-Unterhaltung erstellen und analysieren, indem Sie Anfragen an die Contact Center AI Insights API senden.
-
Unterhaltungen mit der Customer Experience Insights-Konsole auflisten
Sie können Ihre Unterhaltungen in der Customer Experience Insights-Konsole auflisten.
