支援的語言

下表列出 Contact Center AI 平台支援的語言。

語言名稱 BCP-47 面向服務專員 面向使用者
阿拉伯文 ar ✔
中文 (簡體,中國) zh (cmn-Hans-CN) ✔
中文 (臺灣) zh-TW (cmn-Hant-TW) ✔
克羅埃西亞文 (克羅埃西亞) hr-HR ✔ ✔
捷克文 (捷克共和國) cs-CZ ✔
丹麥文 (丹麥) da-DK ✔
荷蘭文 (荷蘭) nl-NL ✔
英文 (澳洲) en-AU ✔
英文 (加拿大) en-CA ✔
英文 (印度) en-IN ✔
英文 (英國) en-GB ✔
英文 (美國) en-US ✔
芬蘭文 (芬蘭) fi-FI ✔
法文 (加拿大) fr-CA ✔ ✔
法文 (法國) fr-FR ✔ ✔
德文 (德國) de-DE ✔ ✔
北印度文 (印度) hi-IN ✔ ✔
匈牙利文 (匈牙利) hu-HU ✔
義大利文 (義大利) it-IT ✔ ✔
日文 (日本) ja-JP ✔ ✔
韓文 (韓國) ko-KR ✔ ✔
挪威博克馬爾文 (挪威) no-NO ✔
波蘭文 (波蘭) pl-PL ✔
葡萄牙文 (巴西) pt-BR ✔
葡萄牙語 (葡萄牙) pt-PT ✔
羅馬尼亞文 (羅馬尼亞) ro-RO ✔ ✔
俄文 (俄羅斯) ru-RU ✔ ✔
西班牙文 (西班牙) es-ES ✔ ✔
西班牙文 (墨西哥) es-MX ✔ ✔
瑞典文 (瑞典) sv-SE ✔
塔加路文 (菲律賓) tl-PH ✔ ✔
泰文 (泰國) th-TH ✔
烏克蘭文 (烏克蘭) uk-UA ✔ ✔
土耳其文 (土耳其) tr-TR ✔ ✔
越南文 (越南) vi-VN ✔