הוספה, הסרה ועדכון של אמצעי תשלום

במאמר הזה נסביר איך להוסיף, לשנות או להסיר אמצעי תשלום כמו כרטיסי אשראי וחשבונות בנק בחשבונות לחיוב ב-Cloud בניהול עצמי אונליין, למשל אם הצרכים משתנים או אם רוצים לטפל בשגיאות בתשלומים.

אמצעי התשלום שמתוארים במסמך הזה רלוונטיים רק לחשבונות אונליין לחיוב ב-Cloud בניהול עצמי. אם החשבון שלכם לחיוב ב-Cloud מוגדר לחיוב בחשבונית, ואתם רוצים לדעת איך לשלם על העלויות ב- Google Cloud , קראו את המאמר הזה.

כדי לשמור על ניהול תקין של החשבון לחיוב ב-Cloud, לכל חשבון לחיוב בשירות עצמי באינטרנט צריך להיות משויך לפחות אמצעי תשלום אחד בתוקף – גם אם הסכום לתשלום בכל מחזור חיובים הוא 0.00 $‎. אם לא משויך לחשבון אמצעי תשלום בתוקף, החשבון לחיוב ב-Cloud מושעה עד שתפתרו את הבעיה בחשבון התשלומים המקושר בשיטת תשלום אחרי שימוש. אם החשבון לחיוב ב-Cloud מושעה מסיבה כלשהי, כל ממשקי ה-API, השירותים והמשאבים האחרים בכל הפרויקטים שמקושרים לחשבון לחיוב ב-Cloud מושבתים, כולל שירותים שמשלמים עליהם באמצעות קרדיטים לתשלום מראש. מידע נוסף על מחזורי חיובים מפוצלים בחשבונות לחיוב ב-Cloud בשירות עצמי (באינטרנט)

מידע על חשבונות לחיוב ב-Cloud ועל חשבונות תשלומים ב-Google

חשבון לחיוב ב-Cloud משמש לצבירה ולחישוב של עלויות השימוש במשאבים ובשירותים ב- Google Cloud, ב-Google Maps Platform, ב-Firebase וב-Google AI Studio. החשבון לחיוב ב-Cloud משויך לפרופיל תשלומים ב-Google (הגורם המשפטי שאחראי לתשלום החשבונות) ומקושר לחשבון תשלומים ב-Google (שכולל מידע על מועד התשלום ואופן התשלום, וגם את אמצעי התשלום שבאמצעותם משלמים על העלויות).

הניהול של חשבון לחיוב ב-Cloud מתבצע במסוף Google Cloud . פרופיל התשלומים וחשבון התשלומים נמצאים במרכז התשלומים של Google, שהוא משאב ברמת Google שהגישה אליו והניהול שלו מתבצעים מחוץ ל- Google Cloud. אתם יכולים להשתמש בתפקידים מהממשק לניהול הזהויות והרשאות הגישה (IAM) כדי לשלוט בגישה לחשבון לחיוב ב-Cloud. כדי לגשת לפרופיל התשלומים ב-Google ולחשבון התשלומים ולנהל אותם, נדרשות הרשאות שונות.

הערה: מידע על הרשאות גישה: כדי להקל על השימוש, הרשאות מסוימות לחיוב ב-Cloud מעניקות גם את ההרשאות המקבילות בפרופיל התשלומים ב-Google ובחשבונות התשלומים שנדרשות לביצוע פעולות במסוף Google Cloud . לחלופין, אם הוקצו לכם ההרשאות הדרושות בפרופיל התשלומים ב-Google, אתם יכולים לבצע פעולות בפרופיל התשלומים ובחשבונות התשלומים שלכם ולנהל אותם ישירות במרכז התשלומים של Google.

אמצעי התשלום שאפשר להוסיף לחשבון התשלומים של Google

החשבון לחיוב ב-Cloud מקושר לחשבון תשלומים ב-Google, שבו מפורטים אמצעי התשלום שמשמשים אתכם לתשלום החיובים. אמצעי התשלום שאתם יכולים להשתמש בהם בחשבונות בניהול עצמי (אונליין) תלויים במטבע ובמדינה שלכם. במדינות רבות אפשר להגדיר כרטיס אשראי, כרטיס חיוב מיידי או חשבון בנק בתור אמצעי התשלום הראשי.

אפשר גם להגדיר כרטיס אשראי או כרטיס חיוב מיידי כאמצעי תשלום לגיבוי, כרשת ביטחון. כך, אם לא נצליח לחייב את אמצעי התשלום הראשי, נחייב את זה שמוגדר לגיבוי. כך תוכלו להבטיח שממשקי ה-API, השירותים ומשאבים אחרים של Google בפרויקטים שלכם ימשיכו לפעול. Google Cloud חשוב לזכור שאי אפשר להגדיר חשבון בנק כאמצעי תשלום לגיבוי. איך מוסיפים אמצעי תשלום לגיבוי?

כשמשלמים באמצעות חשבון בנק (בהוראת קבע או ACH), אפשר לבחור בחשבון בנק בתור מקור המימון העיקרי של חשבון התשלומים שלכם ב-Google. החשבון לתשלומים לא יהיה פעיל עד שחשבון הבנק שלכם יאומת. תהליך האימות של חשבון הבנק עשוי להימשך עד 10 ימים. מידע נוסף על אימות מיידי של חשבון הבנק מופיע במאמר אימות חשבון הבנק.

חשוב לשים לב לנקודות הבאות:

• כברירת מחדל, התשלומים בחשבון עם הגדרת תשלום בסוף החודש מתבצעים אוטומטית, כך שאתם לא צריכים לדאוג שתשכחו לשלם והשירות יפסיק לפעול. אם אתם מעדיפים לשלם מראש, אתם יכולים לעשות זאת בכל שלב.
  • למידע נוסף על תשלום מראש בחשבון לתשלום בסוף החודש, אפשר לקרוא את המאמר ביצוע של תשלום ידני או תשלום מוקדם.
  • למידע על מועדי החיוב, קראו את המאמר מידע על סוג החשבון לחיוב ב-Cloud ומחזור החיובים.
• אם הזנתם את פרטי החשבון לחיוב ב-Cloud לאחרונה, יכול להיות שהחשבון יהיה פעיל רק תוך כמה שעות. אם לא מצאתם את הודעת האימות או אם לא הצלחתם לאמת את החשבון, קראו את המאמר אימות של כתובת האימייל.
• אם שירותי Google Cloud מוגבלים אצלכם, אתם יכולים לשלם ידנית או לפני הזמן כדי להפעיל אותם.

אמצעי התשלום שמתקבלים

סוגי אמצעי התשלום שאפשר להוסיף לפרופילים של תשלומים ב-Google ולחשבונות תשלומים משתנים בהתאם למיקום ולמוצר של Google שבו אתם משתמשים. למידע נוסף, אפשר לעיין בכלי לבחירת אמצעי תשלום.

בקטעים הבאים מפורטים אמצעי התשלום שבהם אפשר להשתמש בחשבון לחיוב ב-Cloud.

כרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב מיידי

התרעה ללקוחות בהודו: בגלל התקנות של הבנק המרכזי של הודו (RBI), יכול להיות שהבנק ידחה את החיובים האוטומטיים לתשלומים הקבועים שלכם על השימוש ב- Google Cloud . כדי למנוע שיבושים בשירות, אם התשלומים האוטומטיים נדחים, מומלץ לשלם ידנית על השימוש.

• אמריקן אקספרס
• מאסטרקארד ‎
• ויזה
• כרטיסי חיוב מיידי עם הלוגו של ויזה או מאסטרקארד‏
• ‫Discover (ארה"ב בלבד)
• ‫JCB (יפן וארה"ב בלבד)
• ‫Visa Electron (מחוץ לארה"ב בלבד)
• כרטיסי אשראי של Elo (ברזיל בלבד; אנחנו לא מאפשרים להוסיף כרטיסי חיוב מיידי של Elo)
• ‫Boleto bancário (ברזיל בלבד) זמין כאמצעי תשלום לגיבוי בחשבונות Google Cloud . אפשר ליצור עד שלושה תשלומים ביום באמצעות Boleto כאמצעי התשלום.
• ‫Pix (ברזיל בלבד) זמין רק לתשלומים ידניים בריאל ברזילאי. אם נרשמתם למינוי באמצעות Pix כאמצעי התשלום, תקבלו מדי חודש אימייל עם תזכורת לביצוע תשלום ידני. Google Cloud
• ‫UPI (בהודו בלבד) ממשק תשלומים מאוחד (UPI) זמין לארגונים שעומדים בדרישות בהודו ומשלמים על מינוי ברופי הודי (INR). Google Cloud

סוגי הכרטיסים שאפשר להוסיף לשירותי Google משתנים בהתאם למיקום ולסוגי המוצרים והשירותים שבהם אתם משתמשים.

הערה: אם תשתמשו בכרטיס אשראי או בכרטיס חיוב מיידי, יכול להיות שתראו הרשאות חיוב זמניות לצורך אימות בחשבון שאליו משויך הכרטיס.

חשבון בנק

אם במדינה שלכם אפשר לשלם בחשבון בנק, תוכלו להוסיף אותו לחשבון התשלומים של Google כדי לשלם על העלויות המצטברות של החשבון לחיוב ב-Cloud.

בהתאם למדינה שלכם, יכול להיות שתצטרכו לקבל הרשאה להוראת קבע, שמאשרת ל-Google לחייב את חשבון הבנק שלכם.

הערה: עיבוד התשלום דרך חשבון הבנק יכול להימשך בין 5 ל-10 ימי עסקים.

אמצעי התשלום שלא מתקבלים

אמצעי התשלום הבאים לא נתמכים בחשבונות לחיוב ב-Cloud:

• כרטיסי חיוב מיידי עם אימות דו-שלבי.
• כרטיסים נטענים או עם כרטיסי אשראי וירטואליים (VCC).
• חשבונות בנק שאפשר להשתמש בהם רק לתשלום.
• אי אפשר לשלם בהעברה בנקאית בחשבונות שמוגדר בהם תשלום מראש, או בחשבונות שמוגדר בהם חיוב חודשי או חיוב לפי סכום סף. אפשר לשלם באמצעות חשבון בנק. לשם כך, צריך להוסיף אותו כאמצעי תשלום, אם האפשרות הזאת נתמכת במדינה שלכם.
• אי אפשר לשלם באמצעות פייפאל בחשבונות לחיוב ב-Cloud.

כדאי לעבוד עם מפיצים מקומיים שמקבלים אמצעי תשלום נוספים או יכולים לעזור לכם לעבור לחיוב בחשבונית. רשימה של מפיצים מופיעה בדף של Google Partners.

דרישות לתשלום מראש בחשבונות תשלומים של Google עם תשלום בסוף החודש

בחשבונות מסוימים לחיוב ב-Cloud עם מחזור חיובים של תשלום לאחר השימוש (postpay), צריך לשלם מראש תשלום חד-פעמי כדי להפעיל את החשבון. סכום התשלום מראש משתנה בהתאם למדינה ולמטבע. אם לא נעשה שימוש בתשלומים מראש ששולמו על חשבון תשלומים ב-Google עם תשלום לאחר השימוש (postpay), הם יוחזרו כשסוגרים את החשבון.

כדי לשלם מראש את הסכום, היכנסו לדף Payment overview בחשבון לחיוב ב-Cloud:

1. נכנסים לדף Payment overview במסוף Google Cloud .

   אל הדף Payment Overview

2. בהודעה שמופיעה, בוחרים את החשבון לחיוב ב-Cloud שבו צריך לשלם מראש. ייפתח הדף Payment overview של החשבון לחיוב שבחרתם.

3. בהודעה Prepayment pending, לוחצים על Pay now.

ההרשאות שנדרשות לניהול אמצעי התשלום

אמצעי התשלום נשמרים ומנוהלים בפרופיל התשלומים ב-Google שמשויך לחשבון לחיוב ב-Cloud. עם ההרשאות המתאימות, אתם יכולים לנהל את אמצעי התשלום בזמן שאתם עובדים במסוף החיוב ב-Cloud, או ישירות במרכז התשלומים של Google. ההרשאות שנדרשות לניהול אמצעי התשלום תלויות בממשק שבו אתם משתמשים כדי לבצע את העדכונים ובסוג המשימה שאתם מבצעים.

הערה: אם אתם עובדים ישירות במרכז התשלומים של Google כדי לנהל את אמצעי התשלום, אתם צריכים להיות משתמשים בפרופיל התשלומים עם רמת הרשאות של עריכת פרופיל תשלומים לפחות בפרופיל התשלומים ב-Google.

הרשאות להוספה, לעריכה או לתיקון של אמצעי תשלום

אם אתם עובדים במסוף Cloud Billing ורוצים להוסיף, לערוך או לתקן אמצעי תשלום שמשמש לתשלום בחשבון לחיוב ב-Cloud בניהול עצמי או אונליין, אתם צריכים תפקיד בחשבון לחיוב ב-Cloud שכולל את ההרשאות הבאות:

• billing.accounts.getPaymentInfo
• billing.accounts.updatePaymentInfo

כדי לקבל את ההרשאות האלה באמצעות תפקיד מוגדר מראש ב-IAM של החיוב, צריך להיות לכם התפקיד Billing Account Administrator בחשבון לחיוב ב-Cloud.

הרשאות להסרת אמצעי תשלום

אם אתם עובדים במסוף החיוב ב-Cloud ורוצים להסיר אמצעי תשלום מפרופיל התשלומים ב-Google ומחשבון התשלומים המקושר, אתם צריכים הרשאות גם בחשבון לחיוב ב-Cloud וגם בפרופיל התשלומים ב-Google.

• בחשבון לחיוב ב-Cloud, צריך להיות לכם לפחות התפקיד צפייה בחשבון לחיוב או תפקיד מותאם אישית שמעניק את ההרשאה billing.accounts.getPaymentInfo.

• בפרופיל התשלומים ב-Google המשויך, אתם צריכים להיות מוגדרים בתור משתמשים בפרופיל תשלומים עם רמת ההרשאות עריכת פרופיל התשלומים לפחות.

הוספת אמצעי תשלום

אתם יכולים להוסיף עוד אמצעי תשלום בכל שלב. בכל חשבון תשלומים מקושר ב-Google מאוחסן אמצעי תשלום ראשי (חובה) וגיבוי (אופציונלי). אתם יכולים להקצות אמצעי תשלום שונים לכל אחד מחשבונות Google Payments שלכם.

• חשבונות תשלומים בשיטת תשלום לאחר השימוש (postpay) מנוהלים מדפי החיוב במסוףGoogle Cloud . בחשבונות תשלומים בשיטת תשלום לאחר השימוש (postpay) צריך להגדיר לפחות אמצעי תשלום אחד בתוקף כאמצעי התשלום הראשי.

• חשבונות תשלום מראש מנוהלים בדף Billing (חיוב) ב-Google AI Studio. בחשבונות תשלום מראש שמופעלת בהם הוספת כסף אוטומטית, צריך להגדיר לפחות אמצעי תשלום אחד בתוקף כאמצעי התשלום הראשי.

חשבון תשלום לאחר השימוש

כדי להיכנס לדף אמצעי התשלום בחשבון תשלומים של Google לתשלום לאחר השימוש:

1. בGoogle Cloud מסוף, עוברים לדף אמצעי תשלום.

   כניסה לדף Payment method

2. בהודעה שמופיעה, בוחרים את החשבון לחיוב ב-Cloud שרוצים לעדכן.

   ייפתח הדף אמצעי תשלום של חשבון התשלומים Postpay.

חשבון תשלום מראש

כדי להיכנס לדף אמצעי התשלום בחשבון תשלומים של Google מסוג תשלום מראש:

1. במסוף Google AI Studio, עוברים לדף Billing.

   כניסה לדף Billing ב-AI Studio

2. מאתרים את הכרטיס אופן התשלום ולוחצים על ניהול אמצעי תשלום.

   ייפתח הדף Payment method של חשבון התשלומים בתשלום מראש.

בדף אמצעי תשלום, מבצעים את הפעולות הבאות כדי להוסיף אמצעי תשלום חדש:

1. לוחצים על הוספת אמצעי תשלום. אמצעי התשלום הזמינים מבוססים על כתובת העסק שלכם ועל המטבע של החשבון לחיוב ב-Cloud.
2. ממלאים את הפרטים של אמצעי התשלום ולוחצים על Save.
3. אם מוסיפים כרטיס אשראי או כרטיס חיוב מיידי, אחרי השמירה אפשר להגדיר אותו כאמצעי תשלום לגיבוי. אי אפשר להשתמש בחשבונות בנק כאמצעי תשלום לגיבוי.
   1. בפינה השמאלית התחתונה בכרטיסיית הפרטים של אמצעי התשלום תופיעה רשימה (יכול להיות שתופיע האפשרות None כברירת מחדל).
   2. מרחיבים את הרשימה ולוחצים על Backup.

אם אמצעי התשלום החדש הוא חשבון בנק בארה"ב, אתם יכולים לאמת אותו באופן מיידי במקום להשתמש בתהליך ההפקדה לניסיון, שנמשך בין 2 ל-5 ימים. למידע נוסף על ההפקדה לניסיון ועל אימות מיידי של חשבון הבנק, קראו את המאמר אימות חשבון הבנק.

אם אמצעי התשלום החדש שלכם הוא חשבון בנק מחוץ לארה"ב, יכול להיות שתצטרכו לקבל הרשאה להוראת קבע, שמאשרת ל-Google לחייב את חשבון הבנק שלכם. כדי להוריד עותק של ההרשאה, חזרו לדף Payment method ולחצו על Download mandate לצד חשבון הבנק שלכם.

אם הופיעה הודעת שגיאה כשניסיתם להגדיר או לשנות את אמצעי התשלום, תוכלו להיעזר במאמר שינוי החשבון לחיוב לא התאפשר.

עדכון אמצעי תשלום

יכול להיות שתצטרכו לעדכן את פרטי התשלום, או שתרצו להגדיר כרטיס אשראי או כרטיס חיוב מיידי כאמצעי תשלום לגיבוי.

אם לא נצליח לחייב את אמצעי התשלום הראשי שלכם, נחייב את אמצעי התשלום לגיבוי. כך תוכלו להבטיח שהשירות ימשיך לפעול ללא הפרעה גם אם התשלום באמצעי התשלום הראשי יידחה.

שימו לב: אתם לא יכולים להגדיר חשבון בנק כאמצעי תשלום לגיבוי.

לפני שאתם מעדכנים את אמצעי התשלום, חשוב שתשימו לב לדברים הבאים:

• אתם יכולים לשנות את כל הפרטים של אמצעי התשלום, חוץ מהמספר של כרטיס האשראי או חשבון הבנק.
• תמיד צריך להגדיר אמצעי תשלום אחד לפחות בחשבון לחיוב ב-Cloud. אם אתם רוצים להסיר אמצעי תשלום, אתם קודם צריכים להוסיף אמצעי תשלום חדש.
• אם התוקף של כרטיס האשראי שלכם פג וקיבלתם כרטיס אשראי חדש עם אותו מספר, אבל תאריך תפוגה ומספר CVV מעודכנים, אתם יכולים פשוט לעדכן רק את הפרטים החדשים, בלי להוסיף את הכרטיס שקיבלתם בתור אמצעי תשלום חדש.
• אבל אם המספר של כרטיס האשראי או של חשבון הבנק שלכם השתנה, זה נחשב כמו כרטיס אשראי חדש או חשבון בנק חדש. במקרה הזה תצטרכו להוסיף אותם כאמצעי תשלום חדשים. אחרי הוספת אמצעי התשלום החדש, תוכלו להסיר את אמצעי התשלום הישן.

איך מעדכנים אמצעי תשלום

בכל חשבון תשלומים מקושר ב-Google מאוחסן אמצעי תשלום ראשי (חובה) וגיבוי (אופציונלי). אתם יכולים להקצות אמצעי תשלום שונים לכל אחד מחשבונות Google Payments שלכם.

• חשבונות תשלומים בשיטת תשלום לאחר השימוש (postpay) מנוהלים מדפי החיוב במסוףGoogle Cloud . בחשבונות תשלומים בשיטת תשלום לאחר השימוש (postpay) צריך להגדיר לפחות אמצעי תשלום אחד בתוקף כאמצעי התשלום הראשי.

• חשבונות תשלום מראש מנוהלים בדף Billing (חיוב) ב-Google AI Studio. בחשבונות תשלום מראש שמופעלת בהם הוספת כסף אוטומטית, צריך להגדיר לפחות אמצעי תשלום אחד בתוקף כאמצעי התשלום הראשי.

חשבון תשלום לאחר השימוש

כדי להיכנס לדף אמצעי התשלום בחשבון תשלומים של Google לתשלום לאחר השימוש:

1. בGoogle Cloud מסוף, עוברים לדף אמצעי תשלום.

   כניסה לדף Payment method

2. בהודעה שמופיעה, בוחרים את החשבון לחיוב ב-Cloud שרוצים לנהל.

   ייפתח הדף אמצעי תשלום של חשבון התשלומים Postpay.

חשבון תשלום מראש

כדי להיכנס לדף אמצעי התשלום בחשבון תשלומים של Google מסוג תשלום מראש:

1. במסוף Google AI Studio, עוברים לדף Billing.

   כניסה לדף Billing ב-AI Studio

2. מאתרים את הכרטיס אופן התשלום ולוחצים על ניהול אמצעי תשלום.

   ייפתח הדף Payment method של חשבון התשלומים בתשלום מראש.

בדף אמצעי תשלום, מבצעים אחת מהפעולות הבאות כדי לעדכן את אמצעי התשלום בחשבון Google Payments:

• כדי לעדכן את הפרטים של כרטיס האשראי או הכרטיס לחיוב מיידי, כמו תאריך התפוגה או הכתובת לחיוב:

  1. מאתרים את אמצעי התשלום שרוצים לעדכן, לוחצים על עריכה או על תיקון ומעדכנים את מה שצריך.
  2. בסיום, לוחצים על Update.

• כדי לשנות את אמצעי התשלום הראשי:

  1. כדי לשנות את אמצעי התשלום הראשי, קודם צריך לוודא שבחשבון מוגדרים לפחות שני אמצעי תשלום. אם צריך, מוסיפים אמצעי תשלום נוסף.
  2. בפינה השמאלית התחתונה בכרטיסיית המידע של אמצעי התשלום שהוא לא הראשי, תופיע רשימה (יכול להיות שתופיע האפשרות Other או Backup).
  3. מרחיבים את הרשימה ולוחצים על Primary. אמצעי התשלום שסומן קודם בתור Primary יסומן עכשיו בתור Other, וכרטיסיות הפרטים ימוינו מחדש כך שאמצעי התשלום שמסומן בתור Primary יופיע ראשון.

  4. אפשר גם להגדיר אמצעי תשלום משני כאמצעי תשלום לגיבוי (Backup).

     שימו לב: אי אפשר להשתמש בחשבון בנק כאמצעי תשלום לגיבוי.

הסרת אמצעי תשלום

לפני שאתם מנסים להסיר אמצעי תשלום, זכרו את הדרישות הבאות:

• תמיד צריך להגדיר אמצעי תשלום אחד לפחות בחשבון לחיוב ב-Cloud שמקושר לחשבון תשלומים בתשלום לאחר השימוש (postpay). אם יש לכם רק אמצעי תשלום אחד בחשבון Google Payments עם אפשרות התשלום 'תשלום לאחר השימוש', לא תוכלו להסיר אותו. כדי להסיר אמצעי תשלום, תצטרכו קודם להוסיף אמצעי תשלום חדש.
• אי אפשר להסיר אמצעי תשלום שמסומן בתור Primary. אם אמצעי התשלום שאתם רוצים מוגדר כ-Primary, תצטרכו לבחור אמצעי תשלום אחר בתור Primary ורק אז להסיר את אמצעי התשלום הרלוונטי.
• בחשבון לחיוב ב-Cloud תמיד חייב להיות מוגדר אמצעי תשלום בתוקף. אם פג התוקף של אמצעי התשלום שלכם ואתם לא מצליחים להחליף אותו, אתם יכולים להשבית את החיוב ב-Cloud לפרויקט. חשוב לזכור שגם כשהחיוב ב-Cloud מושבת, פרטי כרטיס האשראי נשמרים בחשבון ואי אפשר להסיר אותם מ-Google Cloud . אנחנו שומרים את פרטי כרטיס האשראי למטרות דיווח וביקורת בלבד.

איך מסירים אמצעי תשלום

בכל חשבון תשלומים מקושר ב-Google מאוחסן אמצעי תשלום ראשי (חובה) וגיבוי (אופציונלי). אתם יכולים להקצות אמצעי תשלום שונים לכל אחד מחשבונות Google Payments שלכם.

• חשבונות תשלומים בשיטת תשלום לאחר השימוש (postpay) מנוהלים מדפי החיוב במסוףGoogle Cloud . בחשבונות תשלומים בשיטת תשלום לאחר השימוש (postpay) צריך להגדיר לפחות אמצעי תשלום אחד בתוקף כאמצעי התשלום הראשי.

• חשבונות תשלום מראש מנוהלים בדף Billing (חיוב) ב-Google AI Studio. בחשבונות תשלום מראש שמופעלת בהם הוספת כסף אוטומטית, צריך להגדיר לפחות אמצעי תשלום אחד בתוקף כאמצעי התשלום הראשי.

חשבון תשלום לאחר השימוש

כדי להיכנס לדף אמצעי התשלום בחשבון תשלומים של Google לתשלום לאחר השימוש:

1. בGoogle Cloud מסוף, עוברים לדף אמצעי תשלום.

   כניסה לדף Payment method

2. בהודעה שמופיעה, בוחרים את החשבון לחיוב ב-Cloud שרוצים לנהל.

   ייפתח הדף אמצעי תשלום של חשבון התשלומים Postpay.

חשבון תשלום מראש

כדי להיכנס לדף אמצעי התשלום בחשבון תשלומים של Google מסוג תשלום מראש:

1. במסוף Google AI Studio, עוברים לדף Billing.

   כניסה לדף Billing ב-AI Studio

2. מאתרים את הכרטיס אופן התשלום ולוחצים על ניהול אמצעי תשלום.

   ייפתח הדף Payment method של חשבון התשלומים בתשלום מראש.

כדי להסיר אמצעי תשלום, בדף Payment method:

1. מאתרים את כרטיסיית המידע של אמצעי התשלום שרוצים להסיר.
2. לוחצים על הסרה.
3. בתיבת הדו-שיח הסרת אמצעי תשלום, פועלים לפי ההנחיות. יכול להיות שתצטרכו לבחור אמצעי תשלום חדש לפני שתוכלו להסיר אמצעי תשלום.
4. בסיום, לוחצים על שמירה והסרה.

הערה: אם אתם רוצים להסיר את אמצעי התשלום כדי שלא ייעשה בו שימוש בשירותים אחרים של Google, למשל בחנות Play, אתם יכולים לעיין במסמכי העזרה של מרכז התשלומים של Google כדי ללמוד איך להוסיף, לערוך או להסיר אמצעי תשלום עסקיים בפרופיל התשלומים ב-Google. כמו ב- Google Cloud, הסרת אמצעי התשלום לא מסירה את פרטי התשלום שלכם מהחשבון לחיוב ב-Cloud, כי אנחנו שומרים אותם למטרות ביקורת.

הוספת אמצעי תשלום חדש אחרי שהחשבון הושעה

אם החשבון שלכם הושעה כי אמצעי התשלום לא בתוקף, עליכם להוסיף אמצעי תשלום בתוקף כדי להפעיל את החשבון מחדש.

כדי להוסיף אמצעי תשלום:

1. נכנסים לדף Manage billing accounts במסוף Google Cloud .

   כניסה לדף Manage billing accounts

   כברירת מחדל, בפעם הראשונה שפותחים את רשימת החשבונות לחיוב ב-Cloud היא מוגדרת להצגת חשבונות פעילים.

2. בשורה Filter מסירים את המסנן Status: Active.

   עכשיו מוצגים ברשימה כל החשבונות לחיוב ב-Cloud.

3. כדי לקבל גישה לכל הפרטים של החשבון לחיוב ב-Cloud שהושעה, לוחצים על השם שלו.

4. בקטע Payments בתפריט Billing, לוחצים על Payment method.

5. בדף Payment method, לוחצים על Add payment method. הסוגים של אמצעי התשלום שבהם אתם יכולים להשתמש מבוססים על כתובת העסק שלכם ועל המטבע של החשבון.

6. ממלאים את הפרטים של אמצעי התשלום ולוחצים על Save.

7. אחרי ששומרים את אמצעי התשלום החדש, מגדירים אותו בתור Primary:

   1. בפינה השמאלית התחתונה בכרטיסיית הפרטים של אמצעי התשלום תופיע רשימה (יכול להיות שתופיע האפשרות Other כברירת מחדל).
   2. מרחיבים את הרשימה ולוחצים על Primary.

8. כדי להסיר את אמצעי התשלום שלא בתוקף, מאתרים את כרטיסיית הפרטים שלו ולוחצים על Remove.

אם אמצעי התשלום החדש הוא חשבון בנק בארה"ב, אתם יכולים לאמת אותו באופן מיידי במקום להשתמש בתהליך ההפקדה לניסיון, שנמשך בין 2 ל-5 ימים. למידע נוסף על ההפקדה לניסיון ועל אימות מיידי של חשבון בנק, קראו את המאמר אימות חשבון הבנק.

תיקון שגיאות כשמוסיפים או מעדכנים אמצעי תשלום

כשמוסיפים אמצעי תשלום, יכול להיות שתקבלו הודעת שגיאה כמו:

• ‫"Your card does not support automatic recurring payments.‎"
  או
• ‎"General decline of the card.‎ No other information was provided by the issuing bank.‎"‎

השגיאות האלה יכולות להופיע אם משתמשים בכרטיס חיוב מיידי שדורש אימות דו-שלבי כדי לבצע עסקה באינטרנט (לדוגמה, הזנת סיסמה חד-פעמית שנשלחת מהבנק ישירות אליכם באמצעות SMS).

כדי לבצע אימות דו-שלבי אתם צריכים להיות מחוברים בזמן ביצוע העסקה. אי אפשר להשתמש בכרטיסים שבהם צריך להיות מחוברים כדי לשלם על מינויים או לבצע תשלומים קבועים דומים שמחויבים אוטומטית.

כשאתם מזינים כרטיס חיוב מיידי כאמצעי התשלום, אנחנו בודקים שהבנק שהנפיק את הכרטיס מאשר להשתמש בו כדי לשלם על מינויים או לבצע תשלומים קבועים. אם הבנק לא יאשר, כרטיס החיוב המיידי לא יוכל לשמש לתשלומים אוטומטיים קבועים.

אם הופיעה הודעת שגיאה כמו Your card does not support automatic recurring payments או General decline of the card, תצטרכו לבחור אמצעי תשלום אחר. כדאי גם לשקול לעבוד עם מפיצים מקומיים שמקבלים אמצעי תשלום נוספים או שיכולים לעזור לכם לעבור לחיוב בחשבונית. רשימה של מפיצים מופיעה בדף של Google Partners.

אתם יכולים גם לבקש עזרה מצוות התמיכה בחיוב ב-Cloud.

נסו בעצמכם

אתם משתמשים חדשים ב- Google Cloud? אנחנו ממליצים לכם ליצור חשבון, להתנסות בעצמכם במוצרים שלנו ולבחון אותם באמצעות תרחישים ממשיים. לקוחות חדשים מקבלים בחינם גם קרדיט בשווי 300$ להרצה, לבדיקה ולפריסה של עומסי העבודה.

מתחילים לעבוד בלי לשלם