לזהות ולפתור בעיות נפוצות שעלולות לקרות ב-Translation Hub.
משתמש בפורטל שכח את הסיסמה
משתמשים בפורטל שנכנסים באמצעות כתובת אימייל וסיסמה יכולים לאפס את הסיסמה שלהם בכתובת https://translationhub.cloud.google.com/.
אחרי שמזינים את כתובת האימייל, לוחצים על Trouble signing in? כדי לאפס את הסיסמה.
הפעולה הזו מוגבלת לאדמינים בלבד
צריך לפנות לאדמינים של Translation Hub ולבקש מהם להוסיף את החשבון שלכם לפורטל של Translation Hub.
לא ניתן לטעון משאבי תרגום כשמשתמשים בפורטל
כש Google Cloud אדמינים יוצרים פורטל, Translation Hub מקצה לפורטל חשבון שירות. משתמשים בניהול זהויות והרשאות גישה (IAM) כדי לוודא שלחשבון השירות הוקצה התפקיד Translation Hub Portal User, שמאפשר למשתמשי הפורטל לצפות במשאבי התרגום ולהשתמש בהם. מידע נוסף זמין במאמר בנושא הפעלת האפשרות למשתמשים לבקש תרגומים.
טקסט חופף
במקרים מסוימים, תרגומים מקומיים של קובצי PDF עשויים לכלול טקסט מתורגם שמוצג על הטקסט המקורי. בדרך כלל, המקרים האלה כוללים כמה שכבות של טקסט, למשל כשמעל תמונת רקע שכוללת גם טקסט מוצג טקסט שאפשר לבחור.
ממירים את מסמך ה-PDF לתמונה ואז מתרגמים אותה. כדי לבצע את ההמרה הזו, אפשר להשתמש ב-Chrome (הדפסה כתמונה) או בכלים אחרים של צד שלישי. המרת ה-PDF לתמונה מאפשרת ל-Translation Hub לעבד את המסמך כקובץ PDF סרוק.