פתרון בעיות ב-Cloud Talent Solution

למה לא מוצגת משרה עבור מילת מפתח מסוימת לחיפוש בשפה שאינה אנגלית?

‫Cloud Talent Solution מסתמך על Google Translate כדי לתרגם שאילתות חיפוש ונתוני משרות שלא נכתבו באנגלית. חיפושי עבודה מתבצעים בדרך כלל באמצעות מחרוזות קצרות של מילות מפתח, ולכן יכול להיות שחסר הקשר של מילים מסוימות. התוצאה יכולה להיות תרגום לא צפוי. לקחנו בחשבון את היעדר ההקשר בגרמנית ובצרפתית כדי להבטיח תוצאות איכותיות, אבל אנחנו מסתמכים באופן מלא על Google Translate בשפות אחרות. אם השפה הרלוונטית היא לא אנגלית, גרמנית או צרפתית, ואתם לא מרוצים מהתוצאות, נסו להזין את שאילתת החיפוש המדויקת של המשרה ב-Google Translate. אם התרגום לא מדויק, אפשר להציע עריכה לתרגום ב-Google Translate. אם התוצאות של שאילתות באנגלית, בגרמנית או בצרפתית לא אופטימליות, אפשר לפנות לתמיכה.

למה משרה לא מופיעה כשמזינים את ה-requisitionId שלה כמילת מפתח לחיפוש?

בדרך כלל, Cloud Talent Solution מזהה requisitionId ביטויים רגולריים נפוצים. עם זאת, יכול להיות שהמבנה של requisitionId דומה למבנה של מידע חשוב אחר, כמו חלק ממיקום או מכתובת. לקבלת התוצאות הטובות ביותר:

  • חשוב לוודא שהשדות requisitionId מלאים במזהי בקשות הרכש שהמשתמשים מצפים שיוכלו לחפש, כי יכול להיות שהמערכת שלכם מתוכננת כך שיהיו בה כמה גרסאות של מזהי בקשות רכש (אחת לשימוש פנימי וטכני, ואחת לשימוש המשתמש).
  • כדי לעזור ל-Cloud Talent Solution לחפש רק את המשרה עם מספר דרישה ספציפי, מוסיפים לחיפושים של מספרי דרישות את התווים req: או requisition:. כדי להוסיף את הקידומת הזו, אתם יכולים לתת למשתמשים שדה ייעודי לחיפוש מזהה בקשת הרשאה, או להשתמש בביטוי רגולרי בלוגיקה העסקית שלכם כדי לזהות מבנים של מזהי בקשות הרשאה.

למה מופיעות משרות שלא נמצאות במיקום החיפוש או ברדיוס החיפוש?

כשמשתמשים ברדיוס (למשל 24 ק"מ) בשאילתת החיפוש, Cloud Talent Solution משתמש בערך הזה כדי להוסיף את הרדיוס הנוסף שצוין לקצוות של השטח הכולל של המיקום שצוין בשאילתת החיפוש. לדוגמה, חיפוש של משרות ברדיוס של 24 ק"מ ממאונטיין ויו, קליפורניה. בחיפוש הזה יופיעו תוצאות שכוללות משרות בתוך הגבולות של העיר מאונטיין ויו, וגם משרות ברדיוס של 24 ק"מ מגבולות העיר. אם זה מה שציפיתם שיקרה, יכול להיות שהבעיה נובעת מאחת מהסיבות הבאות:

  • הערך של המאפיין PostingRegion של המשרה הוא ADMINISTRATIVE_AREA או NATION, כלומר המשרה תוצג בחיפושים בטווח ADMINISTRATIVE_AREA או NATION שצוין, כל עוד היקף החיפוש של השאילתה הוא בטווח ADMINISTRATIVE_AREA או NATION התואם. הפונקציונליות הזו נועדה לתמוך במשרות שמתאימות למועמדים מאזור מסוים, ולא מעיר מוגדרת.
  • למשרה יש address לא ברור ש-Cloud Talent Solution מפרש כמיקום ששונה מהמיקום שאתם או המעסיק התכוונתם אליו. כדי לקבל את התוצאות הטובות ביותר, חשוב לוודא שהעבודות כוללות כתובות רחוב מלאות.

למה מוחזרות משרות אחרות כשמילת המפתח היא מספר הבקשה של משרה ספציפית?

אם Cloud Talent Solution לא מבין את מילות המפתח בשאילתה של מחפש העבודה מבחינה סמנטית, הוא עשוי להפריד בין מילות המפתח כדי לנסות להסיק משמעות, או לחזור לחיפוש שמבוסס יותר על מילות מפתח. בתרחיש הזה, יכול להיות שיהיו לכם עוד משרות שכוללות את מזהה בקשת כוח האדם שחיפשתם או חלקים ממנו (למשל, מיקוד, אם Cloud Talent Solution הניח שחלק ממזהה בקשת כוח האדם הוא מיקוד). כדי לעזור ל-Cloud Talent Solution לחפש רק את המשרה עם מזהה דרישה ספציפי, אפשר להוסיף לחיפושים של מזהי דרישות את התווים req: או requisition:. כדי להוסיף את הקידומת הזו, אתם יכולים לתת למשתמשים שדה ייעודי לחיפוש מזהה בקשת הרשאה, או להשתמש בביטוי רגולרי בלוגיקה העסקית שלכם כדי לזהות מבנים של מזהי בקשות הרשאה.

בשאילתה עם דירוג לפי מיקום, אם לשתי משרות יש בדיוק את אותה כתובת, איך נקבע הדירוג שלהן?

מערכת Cloud Talent Solution משתמשת ברלוונטיות של תוצאות החיפוש כדי לקבוע את הסדר של משרות שנמצאות באותו מרחק ממיקום מסוים.

אפשר להשתמש בשדות משלי אם אין לכם את השדות הסטנדרטיים שאני צריך?

כן. מידע נוסף על שימוש במאפיינים מותאמים אישית

איך אפשר להשפיע על הסדר של תוצאות החיפוש?

אתם יכולים להשתמש בפונקציונליות של דירוג מותאם אישית כשאתם שולחים בקשות חיפוש.

כאן אפשר למצוא פתרונות נוספים לבעיות שמופיעות בהמשך.

  1. משרה או משרות מופיעות בתוצאות החיפוש, אבל הן לא אמורות להופיע שם.
  2. משרה או משרות לא מופיעות בתוצאות החיפוש, למרות שהן אמורות להופיע.
  3. משרה או משרות מופיעות גבוה מדי או נמוך מדי בתוצאות החיפוש.
  4. משרות דומות מוחזרות אחת ליד השנייה בתוצאות החיפוש.
  5. לא מוצגות מספיק משרות בתוצאות החיפוש.

אם הבעיה שלכם לא מופיעה כאן, אפשר לפנות לתמיכה.