תמיכה

חבילת תמיכה

‫Google Cloud Platform מציע חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית וגישה למנהל תמיכה טכנית.

במדריך לפתרון בעיות בחיפוש משרות מוסבר איך לפתור בעיות נפוצות בתוצאות החיפוש.

כדי לרכוש ולהגדיר תמיכה לארגון, אדמין ארגוני צריך:

  1. נכנסים לאזור בקשות תמיכה במסוף Google Cloud.
  2. מפעילים את חבילת השירות 'תמיכה מבוססת תפקיד' בארגון.
  3. הקצאת חברים בארגון כדי שיוכלו ליצור בקשות תמיכה או לצפות בהן.

שליחת משוב על מוצר או על תיעוד

אתם יכולים לשלוח משוב על Cloud Talent Solution או על התיעוד שלו גם אם אין לכם חבילת תמיכה. כדי לשלוח משוב, לוחצים על הלחצן שליחת משוב בפינה השמאלית העליונה של כל דף במאמרי העזרה.