Ao criar um caso, o chat ao vivo é a maneira mais rápida de entrar em contato com um representante de suporte. Para mais informações, consulte Criar um caso de suporte.
O Google usa tecnologia de IA na tradução de conteúdos para seu idioma de preferência. As traduções com IA podem ter erros.
Resolver problemas usando o Gemini Cloud Assist
Mantenha tudo organizado com as coleções
Salve e categorize o conteúdo com base nas suas preferências.
O Gemini Cloud Assist oferece assistência com tecnologia de IA
que pode ajudar você a resolver um problema ou criar um caso de suporte.
As investigações do Gemini Cloud Assist ajudam você a entender,
diagnosticar e resolver problemas, fornecendo uma análise de causa raiz da sua
infraestrutura e aplicativos em Google Cloud. Com as investigações, você pode reduzir o tempo de resolução e melhorar a disponibilidade geral do sistema. Para
mais informações, consulte
Resolver problemas com o Cloud Assist Investigations.
Você pode encaminhar investigações ou problemas complexos entrando em contato diretamente com o
Google Cloud suporte e fornecendo os resultados da investigação como contexto em um
caso de suporte. O Gemini Cloud Assist simplifica a experiência de suporte resumindo os estados e registros do ambiente e preenche automaticamente os campos do caso de suporte com informações da sua conversa de chat. Para
mais informações, consulte
Receber suporte usando o Gemini Cloud Assist.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2026-09-19 UTC."],[],[]]
