本頁面說明不同支援服務的 Cloud Customer Care 帳戶取消方式。
如需關閉 Cloud Billing 帳戶或刪除相關資源的步驟，請參閱「刪除 Google Cloud 資源」。
取消 Customer Care
取消 Customer Care 的方式，取決於貴組織或 Cloud Billing 帳戶的類型。
如果您的 Cloud Billing 帳戶是可開立月結單的帳戶，必須提交客服案件，要求取消 Cloud Customer Care 帳戶。如果您有 Google Cloud 團隊的聯絡人，請同時通知對方您想取消帳戶。
如果您不是使用可開立月結單的 Cloud Billing 帳戶，請根據購買的服務關閉 Cloud Customer Care 帳戶：
Premium
如要取消 Premium 支援服務，請聯絡銷售人員。
Standard 或 Enhanced
您隨時可以透過 Google Cloud 控制台直接取消 Standard 或 Enhanced 支援服務。取消 Standard 或 Enhanced 支援服務後，帳戶會在月底自動降級為基本支援服務。如要降級為基本支援服務，請參閱「降級支援服務方案」。
採用基本支援服務的使用者無法建立技術支援客服案件。一如既往，所有角色均可繼續享有免費的 Cloud Billing 支援服務和各項自助式資源。
刪除 Google Cloud 資源
本節說明如何刪除或關閉專案和 Cloud Billing 帳戶等 Google Cloud 資源。
如要關閉 Cloud Billing 帳戶，請參閱「取消 Cloud Billing 帳戶」。
刪除專案
刪除專案後，就能停止產生任何費用，並關閉專案內的任何 Google Cloud 專案。
專案擁有者可以依照「建立及管理專案」中所述的步驟刪除專案。您將無法存取所有與 Google Cloud 和 Google API 服務有關的專案資料。
如要退出專案，請與專案管理員聯絡，要求撤銷您的專案權限。
關閉 Cloud Billing 帳戶
關閉使用中的 Cloud Billing 帳戶會停用所有收費服務。如要關閉 Cloud Billing 帳戶，請按照「關閉 Cloud Billing 帳戶」所述步驟操作。Cloud Billing 帳戶關閉後，我們會向您收取在取消服務前所累計的使用費用。除非您重新開啟 Cloud Billing 帳戶，否則這筆帳單就是您的最後一筆帳單。
取消 Google Cloud 帳戶
如果您是使用 Google 使用者帳戶 (Google 帳戶) 註冊 Google Cloud ，那麼您的 Cloud Billing 帳戶會與 Google 帳戶相同。這種情況下，如果取消 Cloud Billing 帳戶，您的 Google 帳戶以及搭配該帳戶所用任何服務 (例如 Gmail、Google Play 或 YouTube) 的相關資料都會受到影響。
如果不希望您使用的其他 Google 服務受影響，建議改為刪除專案並關閉 Cloud Billing 帳戶。
如需取消 Google 帳戶的詳細資訊，請參閱「刪除您的 Google 帳戶」。