Visualizza gli incidenti dell'organizzazione nella console Google Cloud

Questa pagina descrive come utilizzare Personalized Service Health per monitorare gli incidenti di integrità dei serviziGoogle Cloud nella tua organizzazione. Per scoprire come accedere in modo programmatico agli eventi a livello di organizzazione, consulta Gestisci gli eventi dell'organizzazione con l'API Service Health.

Panoramica

Personalized Service Health ti aiuta a monitorare le interruzioni attive che interessano i prodotti e i servizi Google Cloud. Sebbene sia possibile visualizzare gli incidenti progetto per progetto, una visualizzazione a livello di organizzazione può essere utile per ottenere insight più ampi.

Con una visualizzazione a livello di organizzazione in Service Health, puoi:

  • Ottieni una visualizzazione consolidata degli incidenti. Visualizza tutti gli incidenti unici che interessano uno o più progetti nell'intera organizzazione in un'unica dashboard.
  • Valuta l'impatto più rapidamente. Scopri rapidamente quali servizi Google Cloud sono interessati e fatti un'idea dell'impatto sui progetti della tua organizzazione.
  • Migliora l'efficienza operativa. Evita di controllare gli incidenti progetto per progetto durante interruzioni del servizio diffuse e concentrati sulle attività di risposta.

Prima di iniziare

Per visualizzare gli incidenti di un'organizzazione in Service Health:

  1. Abilita l'API Personalized Service Health. Devi abilitare l'API Service Health per progetto per ogni progetto che vuoi includere nella visualizzazione aggregata a livello di organizzazione. Abilita l'API per tutti i progetti pertinenti all'interno della tua organizzazione. Per saperne di più, consulta Gestisci gli eventi che interessano la tua organizzazione: prima di iniziare.

  2. Concedi le autorizzazioni IAM (Identity and Access Management) richieste. L'accesso alla dashboard delle visualizzazioni aggregate di Service Health richiede autorizzazioni IAM specifiche: servicehealth.organizationEvents.list e servicehealth.organizationImpacts.list. Queste autorizzazioni garantiscono che solo gli utenti autorizzati possano visualizzare le informazioni sullo stato di Service Health a livello di organizzazione. Per saperne di più, consulta Gestisci l'accesso a Personalized Service Health.

Visualizza gli incidenti per un'organizzazione nella console Google Cloud

Per visualizzare gli incidenti di un'organizzazione nella console Google Cloud , segui questi passaggi:

  1. Seleziona la tua organizzazione nella console Google Cloud :

    1. Nella console Google Cloud , fai clic sul selettore di progetti nella parte superiore della pagina.
    2. Nella finestra di dialogo Seleziona da, seleziona la tua organizzazione dall'elenco.
    3. Fai clic su Apri.

  2. Fai clic sulla sezione Service Health. La visualizzazione a livello di organizzazione mostra gli incidenti pertinenti per l'intera organizzazione.

    In questa visualizzazione puoi:

    • Esamina l'elenco degli incidenti. La visualizzazione principale mostra un elenco filtrabile di incidenti unici. Ogni incidente in questo elenco ha interessato almeno un progetto all'interno dell'organizzazione selezionata.

    • Esamina i dettagli dell'incidente. Fai clic su un singolo incidente nell'elenco per visualizzarne i dettagli di riepilogo. La scheda riepilogativa fornisce informazioni chiave, tra cui:

      • Una descrizione dell'incidente.
      • Stato di interruzione granulare (Interessato o Risolto) e timestamp di ripristino per ogni prodotto e località interessati.
      • Il numero di progetti interessati all'interno della tua organizzazione.
      • Il numero di progetti all'interno della tua organizzazione potenzialmente a rischio.

    • Visualizza i progetti interessati. Nei dettagli dell'incidente, vai alla scheda Impatto o fai clic sul pulsante Visualizza associato ai progetti interessati. Questa sezione elenca tutti i progetti della tua organizzazione interessati da questo incidente specifico. L'elenco dei progetti interessati è filtrabile e ordinabile in base a colonne come ID progetto, Numero progetto e Rilevanza.

    • Esamina i dettagli del progetto. Per visualizzare informazioni più dettagliate su come un progetto specifico è interessato da un incidente, fai clic sul singolo progetto elencato nella scheda Impatto. In questo modo si apre la visualizzazione standard di Service Health per quel progetto, che fornisce informazioni sugli incidenti specifiche per il progetto.

Utilizza l'API Service Health

Puoi accedere in modo programmatico ai dati sugli incidenti a livello di organizzazione tramite l'API Service Health Organization. In questo modo, puoi integrare le informazioni di Service Health nei tuoi flussi di lavoro e nelle tue dashboard automatizzati.

Per informazioni dettagliate ed esempi su come eseguire query sugli eventi a livello di organizzazione, consulta la documentazione sugli eventi di Service Health per l'organizzazione.

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