Probleme mit dem Discovery-Dienst beheben

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Probleme mit dem Erkennungsdienst von Sensitive Data Protection beheben. Weitere Informationen zum Discovery-Dienst finden Sie unter Datenprofile. Informationen zum Aufrufen von Fehlern im Zusammenhang mit Ihrer Konfiguration des Erkennungsscans finden Sie unter Konfigurationsfehler ansehen.

Die DLP API ist im Dienst-Agent-Container nicht aktiviert.

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie eine Scankonfiguration auf Organisationsebene erstellen und nicht die Berechtigung serviceusage.services.enable für das Projekt haben, das Sie als Dienst-Agent-Container ausgewählt haben. Sensitive Data Protection kann die DLP API für das Projekt nicht automatisch aktivieren.

Permission denied to enable service [dlp.googleapis.com]

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben. In beiden Fällen müssen Sie die erforderlichen Berechtigungen einholen. Weitere Informationen finden Sie unter Erforderliche Rollen für die Arbeit mit Datenprofilen auf Organisations- oder Ordnerebene.

Neuen Dienst-Agent-Container erstellen

  1. Bitten Sie Ihren Administrator, Ihnen die Rolle „Project Creator“ (roles/resourcemanager.projectCreator) für die Organisation zuzuweisen.
  2. Bearbeiten Sie die Scankonfiguration auf Organisationsebene.
  3. Erstellen Sie im Abschnitt Service Agent-Container einen neuen Service Agent-Container, indem Sie auf Erstellen klicken und den Aufforderungen folgen.
  4. Speichern Sie Ihre Konfiguration.

Dienst-Agent-Container aktualisieren

  1. Bitten Sie Ihren Administrator, Ihnen eine Rolle mit der Berechtigung serviceusage.services.enable für das Projekt zuzuweisen, das Sie als Dienst-Agent-Container ausgewählt haben.
  2. Rufen Sie die Details der Scankonfiguration auf, um die aktiven Fehler zu sehen.
  3. Suchen Sie nach diesem Fehler und klicken Sie auf Reparieren.

Der Dienst-Agent ist nicht berechtigt, eine Spalte mit Zugriffssteuerung zu lesen

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie mithilfe von Richtlinien-Tags eine Profilerstellung für eine Tabelle durchführen, die die Sicherheit auf Spaltenebene erzwingt. Wenn der Dienst-Agent keine Berechtigung für den Zugriff auf die eingeschränkte Spalte hat, zeigt Sensitive Data Protection den folgenden Fehler an:

Permission denied for DLP API service account 'SERVICE_AGENT_ID'
while accessing a BigQuery table. Access Denied: BigQuery BigQuery: User does
not have permission to access policy tag "POLICY_TAG_ID" on column FIELD_NAME.

Zum Beheben dieses Problems erteilen Sie dem Dienst-Agent auf der Seite IAM (Identity and Access Management) die Rolle Detaillierter Lesezugriff.

IAM aufrufen

Sensitive Data Protection versucht regelmäßig, Daten zu profilieren, bei denen die Profilerstellung fehlgeschlagen ist.

Weitere Informationen zum Zuweisen einer Rolle finden Sie unter Einzelne Rolle zuweisen.

Der Dienst-Agent hat keinen Datenprofilzugriff

Dieses Problem tritt auf, wenn jemand in Ihrer Organisation eine Scankonfiguration auf Organisations- oder Ordnerebene erstellt. Wenn Sie die Details zur Scankonfiguration aufrufen, sehen Sie, dass der Wert für Scanstatus Aktiv mit Fehlern lautet. Wenn Sie sich den Fehler ansehen, wird in Sensitive Data Protection die folgende Fehlermeldung angezeigt:

None of the driver projects (PROJECT_ID) have MISSING_PERMISSION
permission for organizations/ORGANIZATION_ID.

Dieser Fehler ist aufgetreten, weil Sensitive Data Protection Ihrem Dienst-Agent beim Erstellen der Scankonfiguration nicht automatisch die Rolle DLP Organization Data Profiles Driver zuweisen konnte. Der Ersteller der Scankonfiguration hat keine Berechtigungen zum Gewähren des Zugriffs auf die Datenprofilerstellung. Sensitive Data Protection konnte dies daher nicht in seinem Namen tun.

Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie unter Dienst-Agent Zugriff auf Datenprofilerstellung gewähren.

Das Dienstkonto ist nicht berechtigt, eine Tabelle abzufragen

Dieses Problem tritt auf, wenn Sensitive Data Protection versucht, ein Profil für eine Tabelle zu erstellen, für die der Dienst-Agent keine Abfrageberechtigung hat. Sensitive Data Protection zeigt den folgenden Fehler an:

Permission denied error: Permission denied for DLP API service account 'SERVICE_AGENT_ID'
while accessing BigQuery table. Access Denied: Table TABLE: User does not have
permission to query table TABLE. Permission denied for DLP API service account
'SERVICE_AGENT_ID' while accessing BigQuery table. Access Denied: Table TABLE:
User does not have permission to query TABLE. [TIMESTAMP]

Prüfen Sie, ob die Tabelle noch vorhanden ist. Wenn die Tabelle vorhanden ist, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  1. Aktivieren Sie Cloud Shell in der Google Cloud Console.

    Cloud Shell aktivieren

    Unten in der Google Cloud Console wird eine Cloud Shell-Sitzung gestartet und eine Eingabeaufforderung angezeigt. Cloud Shell ist eine Shell-Umgebung, in der das Google Cloud CLI bereits installiert ist und Werte für Ihr aktuelles Projekt bereits festgelegt sind. Das Initialisieren der Sitzung kann einige Sekunden dauern.

  2. Rufen Sie die aktuelle IAM-Richtlinie für die Tabelle ab und drucken Sie sie an stdout:

    bq get-iam-policy TABLE

    Ersetzen Sie TABLE durch den vollständigen Ressourcennamen der BigQuery-Tabelle im Format PROJECT_ID:DATASET_ID.TABLE_ID, z. B. project-id:dataset-id.table-id.

  3. Weisen Sie dem Dienst-Agent die Rolle DLP API-Dienst-Agent (roles/dlp.serviceAgent) zu:

    bq add-iam-policy-binding --member=serviceAccount:SERVICE_AGENT_ID \
    --role=roles/dlp.serviceAgent TABLE

    Dabei gilt:

    • SERVICE_AGENT_ID: Die ID des Dienst-Agents, der die Tabelle abfragen muss, z. B. service-0123456789@dlp-api.iam.gserviceaccount.com.

    • TABLE: Der vollständige Ressourcenname der BigQuery-Tabelle im Format PROJECT_ID:DATASET_ID.TABLE_ID, z. B. project-id:dataset-id.table-id.

      Die Ausgabe sieht etwa so aus:

    Successfully added member 'SERVICE_AGENT_ID' to role 'roles/dlp.serviceAgent' in IAM policy for table 'TABLE':

{
 "bindings": [
   {
     "members": [
       "serviceAccount:SERVICE_AGENT_ID"
     ],
     "role": "roles/dlp.serviceAgent"
   }
 ],
 "etag": "BwXNAPbVq+A=",
 "version": 1
}

    Sensitive Data Protection versucht regelmäßig, Daten zu profilieren, bei denen die Profilerstellung fehlgeschlagen ist.

Das Dienstkonto ist nicht berechtigt, in einem Pub/Sub-Thema zu veröffentlichen.

Dieses Problem tritt auf, wenn Sensitive Data Protection versucht, Benachrichtigungen in einem Pub/Sub-Thema zu veröffentlichen, für das der Dienst-Agent keinen Veröffentlichungszugriff hat. Sensitive Data Protection zeigt den folgenden Fehler an:

Permission missing to publish notifications on Cloud Pub/Sub topic 'TOPIC_NAME'.
The DLP API service account 'SERVICE_AGENT_ID' must must have at least the Pub/Sub Publisher role.

Um dieses Problem zu beheben, gewähren Sie Ihrem Dienst-Agent Veröffentlichungszugriff auf Projekt- oder Themenebene. Ein Beispiel für eine Rolle mit Veröffentlichungszugriff ist die Rolle Pub/Sub-Publisher.

Wenn es Konfigurations- oder Berechtigungsprobleme mit dem Pub/Sub-Thema gibt, versucht Sensitive Data Protection bis zu zwei Wochen lang, die Pub/Sub-Benachrichtigung zu senden. Nach zwei Wochen wird die Benachrichtigung verworfen.

Mit der Inspektionsvorlage kann kein Profil für Daten in einer anderen Region erstellt werden

Dieses Problem tritt auf, wenn Sensitive Data Protection versucht, Daten zu profilieren, die sich nicht in derselben Region wie die Inspektionsvorlage befinden. Sensitive Data Protection zeigt den folgenden Fehler an:

Data in region DATA_REGION cannot be profiled using template in region
TEMPLATE_REGION. Regional template can only be used to profile data
in the same region. If profiling data in multiple regions, use a global template.

In dieser Fehlermeldung ist DATA_REGION die Region, in der sich die Daten befinden, und TEMPLATE_REGION die Region, in der sich die Inspektionsvorlage befindet.

Zur Behebung dieses Problems können Sie die regionsspezifische Vorlage in die Region global kopieren:

  1. Kopieren Sie die Inspektionsvorlage in die Region global.

  2. Kopieren Sie auf der Seite Details zur Inspektionsvorlage den vollständigen Ressourcennamen der Vorlage. Der vollständige Ressourcenname hat dieses Format:

    projects/PROJECT_ID/locations/REGION/inspectTemplates/TEMPLATE_ID

  3. Bearbeiten Sie die Scankonfiguration und geben Sie den vollständigen Ressourcennamen der neuen Inspektionsvorlage ein.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Sensitive Data Protection versucht regelmäßig, Daten zu profilieren, bei denen die Profilerstellung fehlgeschlagen ist.

Sensitive Data Protection hat versucht, ein Profil für eine nicht unterstützte Tabelle zu erstellen

Dieses Problem tritt auf, wenn Sensitive Data Protection versucht, ein Profil für eine Tabelle zu erstellen, die nicht unterstützt wird. Für diese Tabelle erhalten Sie weiterhin ein Teilprofil mit den Metadaten der Tabelle. Das Teilprofil zeigt jedoch den folgenden Fehler an:

Unimplemented error: Table of type `TABLE_TYPE` is not currently supported for inspection. [DATE_TIME].

Wenn Sie keine Teilprofile und Fehler für nicht unterstützte Tabellen erhalten möchten, gehen Sie so vor:

  1. Scankonfiguration bearbeiten
  2. Klicken Sie im Schritt Zeitpläne verwalten auf Zeitplan bearbeiten.
  3. Klicken Sie im angezeigten Bereich auf den Tab Bedingungen.
  4. Klicken Sie im Abschnitt Zu profilierende Tabellen auf Profil für unterstützte Tabellen erstellen.

Weitere Informationen finden Sie unter Zeitpläne verwalten.

Der vordefinierte Data Studio-Bericht wird nicht richtig geladen.

Weitere Informationen finden Sie unter Fehler mit dem vordefinierten Bericht beheben.

Weitere Informationen finden Sie unter Fehler beheben in der Dokumentation zum Steuern des IAM-Zugriffs auf Ressourcen basierend auf der Datensensibilität.

Nächste Schritte