商品管理控制台中的供應控制項

Merchandising 控制台是專為你設計的工具，可建立及管理控制選項。這項功能提供核准流程，讓所有商品銷售人員都能提議控制項，並由核准者審查。

使用 Merchandising 控制台建立放送控制項，例如釘選、升級/埋藏、同義字和 facet。透過 Merchandising 控制台，您可使用 Vertex AI Search for commerce 服務，更輕鬆地設定規則。舉例來說，使用 Merchandising 主控台時，系統會減少特定查詢顯示的產品數量，不必手動設定升級或隱藏。

在 Merchandising 控制台中設定 Identity and Access Management

如要存取 Google Cloud中的「商品」控制台分頁，你至少需要下列權限：

1. 專案檢視者 (檢視者) 存取專案。

2. 零售業編輯者：編輯及儲存商品目錄管理控制台設定。

以創作者身分存取控制台

創作者可以在商品管理控制台執行下列操作：

• 定義目標。
• 選取控制項。
• 設定規則並預覽。
• 建立新的控管措施，並另存為草稿以待核准。
• 提交新的控制項以供核准。
• 查看他們建立的草稿。
• 在 Google Cloud查看所有控制選項。

但建立者無法編輯已發布的控制選項。

商品管理控制台的商品管理員 (創作者) 檢視畫面

以核准者身分存取控制台

在商品管理控制台中，核准者可以：

• 設定核准流程。
• 查看所有要求的狀態。
• 查看並核准。
• 在 Google Cloud上查看及編輯所有控制選項。

• 
• 

按一下箭頭，展開適用於你的選項。

以管理員身分使用控制台

推銷控制台分頁

開始前，你必須是 Google Cloud 管理員，才能將使用者加入 Merchandising 控制台。然後繼續執行下列管理員設定步驟。

設定 Merchandising 控制台的管理員存取權

如要存取、編輯及指派「建立者」或「核准者」角色給 Merchandising 控制台使用者，您需要下列 IAM 角色：

• 如要編輯 Merchandising 控制台，至少需要零售編輯者角色。
• 如要將「建立者」或「核准者」角色指派給使用者，您必須具備專案層級的 IAM 管理員角色。

注意：如果 Retail 編輯者具備這類 IAM 管理員角色，就無法自行升級存取權。

如要瞭解完整的 IAM 專案層級和 Vertex AI Search for commerce 權限配置，請參閱本 [Vertex AI Search for commerce 產品](/retail/docs/iam)說明文件中的「[預先定義的管理員角色](/retail/docs/iam#roles)」一節。

存取商品管理控制台分頁

如要存取商品管理控制台，請前往 Google Cloud 控制台中的「商品管理控制台」分頁：

1. 前往「Search for commerce」。
2. 按一下「控制項」。
3. 前往「商品目錄管理控制台」分頁。

新增商品管理控制台使用者

如果你是 Google Cloud 控制台管理員，如要授予網站商品銷售人員 Merchandising 控制台的存取權，並指派「建立者」或「核准者」角色給他們，請按照下列步驟操作：

1. 前往 Search for commerce 控制台的「Controls」頁面。
   
   前往「Controls」(控制項) 頁面
2. 前往「Merchandising console」分頁。
3. 你可以看到與目前 Google Cloud 專案相關聯的 Merchandising 控制台專屬網址。複製連結或直接在 Google Cloud 控制台中開啟。
4. 選取商家預設使用的供應設定，預覽並附加核准的控制項。
5. 授予使用者「核准者」或「建立者」角色。
6. 你可以看到與目前 Google Cloud 專案相關聯的 Merchandising 控制台專屬網址。複製連結或直接在 Google Cloud 控制台中開啟。
7. 在商品陳列控制台中，選取「預覽」的預設供應設定。
8. (選用) 使用下列函式編輯 Merchandising 控制台的存取權：
• 新增使用者：授予使用者核准者或建立者存取商品目錄管理控制台的權限。
• 刪除使用者：刪除核准者或建立者，撤銷他們對 Merchandising 控制台的存取權。
9. 新增核准者電子郵件地址。每當商品銷售人員提交控管措施，核准者就會收到電子郵件，可審查並核准這項控管措施。

以使用者身分存取控制台

如果您是透過網址取得存取權，可以選擇使用 Merchandising 主控台，而非標準 Google Cloud 主控台。 如要使用 Merchandising 控制台建立控管條件，請按照下列步驟操作：

1. 使用管理員提供的憑證登入。
2. 請按照各放送控制選項下的 Merchandising 控制台說明文件步驟操作。
3. 提交後，你會收到主旨為「[商家主控台] 待審查的建議控制項」的通知電子郵件。
4. 核准者可以接受、拒絕或變更控制權要求。

請參閱僅供管理員使用的其他控制選項。

以網站商品陳列師身分使用控制台

請按照下列步驟，以網站商品目錄管理員的身分開始使用 Merchandising 控制台。

1. 設定問題的核准流程。
1. 前往主選單的「設定」部分。
2. 根據預設，系統會在「定義目標」畫面中設定預先定義的問題清單。



商品管理控制台問題

3. 按一下「新增問題」新增問題，協助「核准者」瞭解新控管措施的用途。
4. 按一下「儲存」即可儲存問題。
2. 建立控制項。
1. 前往「控制項」部分。
2. 按一下「建立控制項」。
3. 定義目標：必須回答先前定義的所有問題。如果您尚未定義任何問題，就不會看到這個畫面。
4. 選取控制項。指定「控制項類型」，並為控制項指派名稱。
5. 設定規則：您可以為每項規則定義觸發條件和動作。
6. 定義「觸發條件」：目標是設定套用這項控制項的時機。
• 查詢字詞：當搜尋查詢包含或完全符合特定字詞時，系統就會觸發這項規則。您可以定義這些查詢字詞。
• 適用時間範圍：您可以套用時間限制，將這項規則的啟用時間限制在特定時間範圍內。



定義觸發條件

7. 定義動作：視控制項類型而定，您可以定義動作，例如釘選控制項的項目 ID 和位置。
8. 預覽規則：畫面上會顯示規則的動態預覽畫面。
9. 提交規則：按一下「提交」提交零售商設定的規則後，你可以在控制項清單中查看「待處理」控制項。
3. 核准控管措施
1. 如要核准控制項，請按一下控制項清單中控制項旁的「更多」圖示。選取「檢閱」。
2. 系統會提供畫面，讓您核准、拒絕或核准並編輯特定控制項。
3. 核准後，系統會將您重新導向至控制項清單頁面，並顯示「已核准」。

   

   商品管理控制台階段

在 Merchandising 控制台中建立及管理控制項

本節將說明在 Merchandising 控制台中，建立及管理搜尋功能控制項的所有方式。

Merchandising 控制台提供簡單易用的介面，方便你有效率地建立及管理控制項。這項工具還能簡化核准程序，讓任何商品銷售人員都能提議控管措施，並由核准人員審查。

在 Merchandising 控制台中建立放送控制項

如要在 Merchandising 控制台中建立放送控制項，請依序為每個設定步驟選取選項：

1. 控制項類型	2. 動作	3. 觸發條件	4. 提供
搜尋	提高/降低排名	查詢	預設搜尋
瀏覽	釘選	網頁類別	店員服務 (供應設定範例)
	篩選	時間範圍	測試 A (供應設定範例)
	同義詞		測試 B (供應設定範例)
	重新導向

按一下各項動作，瞭解如何在 Merchandising 控制台中設定控制項。

在 Merchandising 控制台中設定控制項

本節將詳細說明 Merchandising 控制台中的控制項設定元件。

控制觸發條件

控制項觸發條件則是用來定義控制項的套用時機。例如，根據指定時間範圍或查詢字詞。

控制服務

系統會根據供應控制項 (規則) 中設定的內容供應控制項，也就是您可建立的控制項類型，以及供應設定 (規則集) 中決定控制項套用位置的內容。

詳情請參閱「放送控制項和設定之間的關係」。

控制動作

控制動作是指控制項的功能分類。這是控制項的主要設定。

捲動瀏覽控制動作分頁，查看在 Merchandising 控制台中以創作者身分建立、觸發及放送各項控制項的操作說明。如果您是核准者，請先查看控制項動作分頁中的一般操作說明，然後參閱「核准者額外步驟」專區。

提高或降低排名

1. 按一下管理員提供的網址。 (登入)。

   系統會將你導向商品目錄控制台的「Controls」頁面。

2. 按一下「建立控制項」。

3. 定義目標使用者和所需時間。請務必回答所有問題。點選「下一步」。

4. 選取控制項。輸入控制選項的名稱，選取「搜尋」產品，然後選擇「提高/降低排名」控制選項類型。

5. 設定「提高/降低排名」控制項：

   1. 在「觸發條件」下方，為相關搜尋查詢提供條件 (例如「包含」或「不在範圍內」)，定義觸發這項控制項的目錄屬性。如果未設定任何目錄屬性，這項控制項就會一律套用。

   2. 輸入「日期範圍」，定義「適用時間範圍」。如果符合任何指定的時間範圍，目錄屬性就會在任何指定的時間範圍內與查詢相符。使用「新增時間範圍」新增時間範圍。

   3. 定義要透過這個控制項觸發的升級/隱藏動作。 這些動作是由目錄屬性 (例如顏色)、條件 (例如包含) 和值 (例如紅色) 所定義。

   4. 按一下「新增屬性」即可新增更多屬性。

6. 使用滑桿設定升級/埋藏值。負數代表埋藏，正數代表提升。

7. 按一下「提交」，將控制權要求提交給核准者。你可以在 Merchandising Console 中查看已提交要求的狀態。或者，您也可以儲存控制項草稿，以供日後使用。如果改變心意，可以刪除控制權要求。

詳情請參閱「建立升級/隱藏控制項」和相關規則。

篩選器

1. 按一下管理員提供的網址。 (登入)。

   系統會將你導向商品目錄控制台的「Controls」頁面。

2. 按一下「建立控制項」。

3. 定義目標使用者和所需時間。請務必回答所有問題。點選「下一步」。

4. 選取控制項。輸入控制選項名稱，選取「搜尋」或「瀏覽」產品，然後選擇「篩選器」控制選項類型。

5. 設定「篩選器」控制項：

   1. 在「觸發條件」下方，為相關搜尋查詢或網頁類別提供條件 (例如「包含」或「不在範圍內」)，定義觸發這項控管機制的目錄屬性。如果未設定任何目錄屬性，這項控制項一律會套用。

   2. 輸入「日期範圍」，定義「適用時間範圍」。如果符合任何指定的時間範圍，目錄屬性就會在任何指定的時間範圍內與查詢相符。使用「新增時間範圍」新增時間範圍。

   3. 定義要透過這個控制項觸發的篩選器動作。 這些動作是由目錄屬性 (例如顏色)、條件 (例如包含) 和值 (例如紅色) 所定義。

   4. 按一下「新增屬性」即可新增更多屬性。

6. 按一下「提交」，將控制權要求提交給核准者。你可以在 Merchandising Console 中查看已提交要求的狀態。或者，您也可以儲存控制項草稿，以供日後使用。如果改變心意，可以刪除控制權要求。

詳情請參閱「建立篩選器控制項」和相關規則。

重新導向

1. 按一下管理員提供的網址。 (登入)。

   系統會將你導向商品目錄控制台的「Controls」頁面。

2. 按一下「建立控制項」。

3. 定義目標使用者和所需時間。請務必回答所有問題。點選「下一步」。

4. 選取控制項。輸入控制選項名稱，選取「搜尋」產品，然後選擇「重新導向」控制選項類型。

5. 設定「重新導向」控制項：

   1. 在「觸發條件」下方，為相關搜尋查詢提供條件 (例如「包含」或「不在範圍內」)，定義觸發這項控制項的目錄屬性。如果未設定任何目錄屬性，這項控制項就會一律套用。

   2. 輸入「日期範圍」，定義「適用時間範圍」。如果符合任何指定的時間範圍，目錄屬性就會在任何指定的時間範圍內與查詢相符。使用「新增時間範圍」新增時間範圍。

   3. 輸入重新導向網址，定義要透過這個控制項觸發的重新導向動作。

6. 按一下「提交」，將控制權要求提交給核准者。你可以在 Merchandising Console 中查看已提交要求的狀態。或者，您也可以儲存控制項草稿，以供日後使用。如果改變心意，可以刪除控制權要求。

詳情請參閱建立重新導向控制項及其規則。

不要建立關聯

1. 按一下管理員提供的網址。 (登入)。

   系統會將你導向商品目錄控制台的「Controls」頁面。

2. 按一下「建立控制項」。

3. 定義目標使用者和所需時間。請務必回答所有問題。點選「下一步」。

4. 選取控制項。輸入控制項名稱，選取「搜尋」產品，然後選擇「不建立關聯」控制項類型。

5. 設定「Do-not-associate」控制項：

   1. 在「觸發條件」下方，為相關搜尋查詢提供條件 (例如「包含」或「不在範圍內」)，定義觸發這項控管機制的目錄屬性。如果未設定任何目錄屬性，這項控制項一律會套用。

   2. 輸入「日期範圍」，定義「適用時間範圍」。如果符合任何指定的時間範圍，目錄屬性就會在任何指定的時間範圍內與查詢相符。使用「新增時間範圍」新增時間範圍。

   3. 在「請勿建立關聯的動作」下方，指定不應與您在先前「觸發條件」部分輸入的查詢字詞建立關聯的字詞。分別輸入查詢字詞和已取消關聯的字詞欄位。

6. 按一下「提交」，將控制權要求傳送給核准者。你可以在 Merchandising Console 中查看已提交要求的狀態。或者，您也可以儲存控制項草稿，以供日後使用。如果改變心意，可以刪除控制權要求。

詳情請參閱「建立不建立關聯的控制項」和相關規則。

忽略

1. 按一下管理員提供的網址。 (登入)。

   系統會將你導向商品目錄控制台的「Controls」頁面。

2. 按一下「建立控制項」。

3. 定義目標使用者和所需時間。請務必回答所有問題。點選「下一步」。

4. 選取控制項。輸入控制選項的名稱，選取「搜尋」產品，然後選擇「忽略」控制選項類型。

5. 設定「忽略」控制項：

   1. 在「觸發條件」下方，為相關搜尋查詢提供條件 (例如「包含」或「不在範圍內」)，定義觸發這項控制項的目錄屬性。如果未設定任何目錄屬性，這項控制項一律會套用。

   2. 輸入「日期範圍」，定義「適用時間範圍」。如果符合任何指定的時間範圍，目錄屬性就會在任何指定的時間範圍內與查詢相符。使用「新增時間範圍」新增時間範圍。

   3. 在「忽略動作」下方輸入要忽略的字詞。

6. 按一下「提交」，將控制權要求提交給核准者。你可以在 Merchandising Console 中查看已提交要求的狀態。或者，您也可以儲存控制項草稿，以供日後使用。如果改變心意，可以刪除控制權要求。

詳情請參閱「建立忽略控制項」和相關規則。

更換

1. 按一下管理員提供的網址。 (登入)。

   系統會將你導向商品目錄控制台的「Controls」頁面。

2. 按一下「建立控制項」。

3. 定義目標使用者和所需時間。請務必回答所有問題。點選「下一步」。

4. 選取控制項。輸入控制選項名稱，選取「搜尋」產品，然後選擇「替代」控制選項類型。

5. 設定「Replacement」(更換) 控制項：

   1. 在「觸發條件」下方，為相關搜尋查詢提供條件 (例如「包含」或「不在範圍內」)，定義觸發這項控制項的目錄屬性。如果未設定任何目錄屬性，這項控制項一律會套用。

   2. 輸入「日期範圍」，定義「適用時間範圍」。如果符合任何指定的時間範圍，目錄屬性就會在任何指定的時間範圍內與查詢相符。使用「新增時間範圍」新增時間範圍。

   3. 在「取代動作」下方，於第一個欄位中定義要取代的查詢字詞，並在第二個欄位中定義替代字詞。

6. 按一下「提交」，將控制權要求傳送給核准者。你可以在 Merchandising Console 中查看已提交要求的狀態。或者，您也可以儲存控制項草稿，以供日後使用。如果改變心意，可以刪除控制權要求。

詳情請參閱建立替代控制項及其規則。

釘選

1. 按一下管理員提供的網址。 (登入)。

   系統會將你導向商品目錄控制台的「Controls」頁面。

2. 按一下「建立控制項」。

3. 定義目標使用者和所需時間。請務必回答所有問題。點選「下一步」。

4. 選取控制項。輸入控制選項的名稱，選取「搜尋」產品，然後選擇「置頂」控制選項類型。

5. 設定「固定」控制項：

   1. 在「觸發條件」下方，為相關搜尋查詢提供條件 (例如「包含」或「不在範圍內」)，定義觸發這項控制項的目錄屬性。如果未設定任何目錄屬性，這項控制項一律會套用。

   2. 輸入「日期範圍」，定義「適用時間範圍」。如果符合任何指定的時間範圍，目錄屬性就會在任何指定的時間範圍內與查詢相符。使用「新增時間範圍」新增時間範圍。

   3. 定義要透過這個控制項觸發的釘選動作。 這些動作是由「產品 ID」和圖釘位置定義，最好是小於 120 的數字 (一般頁面大小)。按一下「新增產品」，最多可新增 10 個。

6. 按一下「提交」，將控制權要求提交給核准者。你可以在 Merchandising Console 中查看已提交要求的狀態。或者，您也可以儲存控制項草稿，以供日後使用。如果改變心意，可以刪除控制權要求。

詳情請參閱建立釘選控制項和規則。

雙向同義詞

1. 按一下管理員提供的網址。 (登入)。

   系統會將你導向商品目錄控制台的「Controls」頁面。

2. 按一下「建立控制項」。

3. 定義目標使用者和所需時間。請務必回答所有問題。點選「下一步」。

4. 選取控制項。輸入控制選項的名稱，選取「搜尋」產品，然後選擇「同義字」控制選項類型。

5. 設定「雙向同義詞」控制項：

   1. 在「觸發條件」下方，為相關搜尋查詢提供條件 (例如「包含」或「不在範圍內」)，定義觸發這項控制項的目錄屬性。如果未設定任何目錄屬性，這項控制項一律會套用。

   2. 輸入「日期範圍」，定義「適用時間範圍」。如果符合任何指定的時間範圍，目錄屬性就會在任何指定的時間範圍內與查詢相符。使用「新增時間範圍」新增時間範圍。

   3. 定義要透過這個控制項觸發的同義字類型。選取「雙向」。如要進一步瞭解同義字類型，請參閱「同義字」一節。

6. 按一下「提交」。系統會將您帶往詳細的「雙向同義字」設定畫面。

7. 在「雙向同義字動作」下方的欄位中輸入同義字。這項動作會將字詞雙向連結在一起，在搜尋結果中視為相同，因此「紅色沙發」查詢會產生「紅色紫紅沙發」結果，但「紫紅沙發」查詢會擴大範圍，納入所有類型的紅色沙發，例如深紅色或粉紅色。

8. 再次提交，將控制權要求傳送給核准者。你可以在 Merchandising Console 中查看已提交要求的狀態。或者，您也可以儲存控制項草稿，以供日後使用。如果改變心意，可以刪除控制權要求。

詳情請參閱「建立雙向同義字控制項」和規則。

單向同義詞

1. 按一下管理員提供的網址。 (登入)。

   系統會將你導向商品目錄控制台的「Controls」頁面。

2. 按一下「建立控制項」。

3. 定義目標使用者和所需時間。請務必回答所有問題。點選「下一步」。

4. 選取控制項。輸入控制選項的名稱，選取「搜尋」產品，然後選擇「同義字」控制選項類型。

5. 設定單向同義詞控制項：

   1. 在「觸發條件」下方，為相關搜尋查詢提供條件 (例如「包含」或「不在範圍內」)，定義觸發這項控制項的目錄屬性。如果未設定任何目錄屬性，這項控制項就會一律套用。

   2. 輸入「日期範圍」，定義「適用時間範圍」。如果符合任何指定的時間範圍，目錄屬性就會在任何指定的時間範圍內與查詢相符。使用「新增時間範圍」新增時間範圍。

   3. 定義要透過這個控制項觸發的同義字類型。選取「單向」。如要進一步瞭解同義字類型，請參閱「同義字」一節。

6. 按一下「提交」。系統會將您帶往詳細的「單向同義字」設定畫面。

7. 在「單向同義字動作」下方的欄位中輸入同義字。這項動作會單向連結字詞，以便在搜尋結果中視為相同，因此「紅色沙發」查詢會包含「深紅色沙發」，但「深紅色沙發」查詢不會傳回其他類型的紅色沙發，只會傳回深紅色沙發。

8. 再次按一下「提交」，將控制權要求傳送給核准者。你可以在 Merchandising Console 中查看已提交要求的狀態。或者，您也可以儲存控制項草稿，以供日後使用。如果改變心意，可以刪除控制權要求。

詳情請參閱「建立單向同義字控制項」和規則。

其他核准者步驟

核准者可在 Merchandising 主控台中執行下列額外步驟，管理控制項：

1. 核准者可以選擇是否定義目標。

2. 核准、拒絕或編輯創作者提出的任何升級/埋沒控制項要求。

3. 「提交」步驟為選用步驟。您可以直接「發布」控管機制。

您也可以移除附加至控制項的所有供應設定，讓控制項處於非使用中狀態：

1. 按一下 Merchandising 控制台左側的滑桿圖示，前往控制項設定頁面。

2. 從清單中選取要編輯的控制項。

3. 編輯控制項。

4. 前往控制項「編輯」面板的「供應設定」部分。

5. 取消勾選供應設定，即可取消選取。

6. 按一下「儲存」。

• 
• 
• 
• 

如要進一步瞭解如何在 Google Cloud 控制台中建立控制項，請參閱「建立放送控制項」頁面。

其他控制選項 (僅限管理員)

屬性控制項	自動完成控制選項	facet/圖塊控制項
類型	自動學習
可建立索引	比對順序	忽略 facet/圖塊值
動態 facet 和圖塊處理	觸發長度下限	替換 facet/圖塊值
可供搜尋	建議數量	設定數值間隔
可擷取	拒絕清單	移除 facet 和圖塊
完全比對	「不要移除」清單	強制傳回 facet (位置)
可篩選	建議的字詞清單 (手動)