歸因符記

歸因權杖是 AI Commerce Search 產生的專屬 ID,每次搜尋要求都會傳回。這類事件可讓 AI 輔助的 Commerce Search 將搜尋要求與相符的搜尋事件建立關聯,進而提升重新排序模型提供的搜尋結果品質。此外,AI Commerce Search 搜尋事件也必須提供歸因權杖,才能產生準確的報表。

歸因權杖的運作方式

您會從使用者搜尋的 API 回應中收集 attributionToken。每次搜尋都會產生新的歸因符記,不會重複使用。

當 AI Commerce Search 處理搜尋或推薦要求時,會在回應中傳回不重複的 attributionToken

在搜尋或瀏覽使用者事件中,應傳回 placements.search 回應,且使用者與產品互動時應立即傳回。包括以下使用者歷程:

  • search (YES) → add-to-cart (YES)
  • search (YES) → detail-page-view (YES)
  • search (是) → purchase (否) (使用者在購買時並未直接與產品互動,方式與點擊或 add-to-cart 相同,但系統仍會將購買歸因於原始搜尋。)

歸因符記行為

歸因符記的用途如下:

  • 訪客專屬attributionToken 與提供給特定 `visitorId 的特定搜尋回應相關聯。只有搜尋事件本身需要使用權杖加上標記。後續所有非搜尋事件都會標記權杖。

  • 與搜尋後直接發生的事件相關聯:對於代表與特定搜尋的搜尋結果直接互動的使用者事件,attributionToken 特別重要。包括購買完成事件:系統仍會透過產品 ID 和 visitorId 連結購買交易。

    注意:如果單一使用者執行多項搜尋,每項新的搜尋要求都會產生歸因符記,後續的搜尋事件應會攜帶該新符記。由於每次搜尋都會產生新權杖,因此後續搜尋事件不會重複使用先前搜尋事件的歸因權杖。

Search API 中的歸因權杖

AI Commerce Search 方法傳回的每個回應,都會在搜尋回應主體的結尾包含不重複的 attributionToken。例如:

{
  "results": [
    {
      "id": "727121",
      "product": {

     }
  ],
  "totalSize": 19600,
  "attributionToken": "dfB0CgwIgKrltAYQ8afX4AIQARokNjZjMGEwYjEtMDAwMC0yNjAyLTk0Y2UtNTgyNDI5Y2JkMzUwKgUxMjM0NTIkxcvzF6OAlyLo5KotmNa3LY6-nRW3t4wtwvCeFdSynRWb1rctOg5kZWZhdWx0X3NlYXJjaGgB",
  "nextPageToken": "AM1MDZiNWOyQjM4UTLlNGN50iMwYjMtADMwATLwIGMhBzY2YDJaIw-bCbxQYAt1PJgIwgExEgC"

後續的搜尋事件必須包含這個權杖:

{
"eventType": "search",
"searchQuery":"red t-shirt", 
"productDetails":[
  {"product":{"id":"727121"}}, {"product":{"id":  
  }
] ,
"visitorId":"GA1.1.1383176924.1721324981",
"attributionToken":"dfB0CgwIgKrltAYQ8afX4AIQARokNjZjMGEwYjEtMDAwMC0yNjAyLTk0Y2UtNTgyNDI5Y2JkMzUwKgUxMjM0NTIkxcvzF6OAlyLo5KotmNa3LY6-nRW3t4wtwvCeFdSynRWb1rctOg5kZWZhdWx0X3NlYXJjaGgB"
}

AI 商業搜尋會使用事件資料訓練模型。歸因權杖可將事件與要求連結,並使用要求的篩選條件、商情項目和回應產品 ID,編碼完整搜尋要求和回應。如果搜尋事件中沒有權杖,系統會將這些事件視為並非來自 Google AI Commerce Search,並可能誤用這些事件,視為來自其他搜尋供應商。

如果搜尋事件是透過其他搜尋供應商放送,例如在 A/B 實驗期間,沒有權杖是正常 (且預期) 的情況。不過,搜尋 API 要求通常會與搜尋事件 (含權杖) 一對一對應。

缺少權杖的不良影響

如果attributionToken不在同一位訪客的相關後續使用者事件中,AI 購物搜尋就會將這些事件視為並非源自其搜尋服務。

這可能會導致:

  • 模型訓練不準確。
  • 指標不正確,以及成效分析有誤。
  • 可能無法達到較高的成效等級 (例如第 3 級),因為這需要足夠的可歸因事件。
  • 如果含有歸因權杖的事件百分比低於 95%,Gemini Enterprise for Customer Experience 的 AI Commerce Search 資料品質資訊主頁就會回報錯誤。

為瞭解使用者行為並最佳化搜尋結果,AI Commerce Search 只需要初始搜尋事件的準確歸因。

歸因符記資料品質

如果含有歸因權杖的事件百分比低於 95%,Gemini Enterprise for Customer Experience 控制台的 AI Commerce Search 資料品質資訊主頁就會在「狀態」中顯示「重大」或「封鎖」不符規定錯誤。否則,「狀態」會顯示為「符合規定」:

替代文字

如果可歸因事件不足,第 3 層 (收益最佳化模型) 的資料品質通常不會訓練。除非 AI Commerce Search 提供的結果達到第 3 級或第 4 級,否則強烈建議不要將其部署到正式環境。如要進一步瞭解如何解鎖成效等級,請參閱「資料品質」一節,或參閱本說明文件的「資料品質」頁面。

最佳化建議的歸因符記

AI 商店搜尋最佳化建議會自動為可歸因於 predict 要求的事件建立合成權杖。

如果是建議預測,使用者點選建議產品時,應將 PredictResponse.attribution_token 做為網址參數傳遞至產品頁面,然後記錄在 detail-page-view 事件中。

將顯示的最佳化建議記錄為 panelInfo 的一部分,並設定:

panelInfo.attributionToken=PredictResponse.attributionToken