Accesso alla diagnostica

La diagnostica di Cloud Interconnect ti consente di risolvere i problemi relativi alle connessioni Dedicated Interconnect durante il provisioning e dopo l'attivazione.

La diagnostica fornisce informazioni tecniche attuali e dettagliate sul latoGoogle Cloud delle connessioni Dedicated Interconnect on demand.

Diagnostica durante le interruzioni

In caso di interruzione globale, non utilizzare i risultati della diagnostica della connessione Dedicated Interconnect per decidere dove reindirizzare il traffico di rete.

A differenza di un collegamento VLAN, che è regionale, una connessione Dedicated Interconnect è una risorsa globale. Un'interruzione globale può impedire il corretto funzionamento della diagnostica per Cloud Interconnect.

Diagnostica durante il provisioning

La visualizzazione della diagnostica fornisce le informazioni necessarie per risolvere i problemi e correggere la configurazione del router on-premise, il che può essere utile se la connessione Dedicated Interconnect non riesce a progredire nel processo di provisioning.

I risultati della diagnostica contengono dati diversi a seconda della fase del processo di provisioning in cui si trova la tua connessione Dedicated Interconnect. I passaggi principali e secondari sono elencati nella sezione successiva. Queste informazioni diagnostiche ti forniscono i possibili passaggi successivi da intraprendere affinché il processo di provisioning proceda senza ulteriori problemi.

Utilizza il riferimento all'output dei comandi per interpretare i risultati dei comandi di diagnostica o le informazioni fornite nella console Google Cloud .

Fasi del provisioning

Il processo di provisioning della connessione Dedicated Interconnect avviene in più fasi. Prima di poter passare alla fase successiva, devi soddisfare i seguenti requisiti in ogni fase:

  • Fase 1 - Connessione del circuito:

    • Lo stato di alimentazione ottica è OK per ogni collegamento della connessione.

  • Fase 2 - Qualifica del circuito (solo per le connessioni con link multipli):

    • Lo stato di alimentazione ottica è OK per ogni collegamento della connessione.
    • A ogni link viene assegnato un indirizzo IP temporaneo. L'indirizzo viene utilizzato per qualificare ogni link singolarmente tramite un test ping.
    • Sono presenti voci del protocollo di risoluzione degli indirizzi (ARP).

  • Fase 3:configurazione della produzione

    • Lo stato di alimentazione ottica è OK per ogni collegamento della connessione.
    • Tutti i link nella connessione sono configurati in un bundle LACP.
    • All'interfaccia del bundle senza tag viene assegnato un indirizzo IP temporaneo. Google Cloud verifica la connettività tramite un ping. L'indirizzo IP di test viene rimosso al termine della procedura di attivazione.
    • Sono presenti voci ARP.

Utilizzare la diagnostica

Per visualizzare le informazioni di diagnostica per la connessione Dedicated Interconnect, segui questi passaggi.

Console

  1. Nella console Google Cloud , vai alla scheda Connessioni fisiche di Cloud Interconnect.

    Vai a Connessioni fisiche

  2. Seleziona il nome di una connessione Dedicated Interconnect.

  3. Le informazioni di diagnostica si trovano nelle seguenti posizioni della pagina dei dettagli della connessione:

    • Per avvisi o errori, consulta il campo Stato.
    • Per la capacità di provisioning di Dedicated Interconnect, consulta il campo Capacità di provisioning.
    • Se sospetti problemi con la connessione Dedicated Interconnect, consulta la sezione Collegamenti VLAN per informazioni come la capacità effettiva della connessione o il numero di link inattivi.
    • Per ulteriori dettagli, ad esempio i livelli di luce, consulta la sezione Informazioni sul circuito di collegamento.

gcloud

Utilizza il comando gcloud compute interconnects get-diagnostics:

gcloud compute interconnects get-diagnostics NAME
    --project=PROJECT_ID

Sostituisci quanto segue:

  • NAME: il nome della connessione Dedicated Interconnect nel tuo progetto
  • PROJECT_ID: l'ID del progetto Google Cloud

L'output è simile al seguente:

macAddress: "00:11:22:33:44:55"
arpCache:
  macAddress: "55:44:33:22:11:00"
  ipAddress: "1.2.3.4"
links:
  - circuitId: "circuit-id-1"
    receivingOpticalPower:
      value: 0.4
      state: OK
    lacpStatus:
      state: ACTIVE
      googleSystemId: "00:11:22:33:44:55"
      neighborSystemId: "55:44:33:22:11:00"
     macsec:
      ckn: 0101010189abcdef...0123456789abcdef
      operational: true
  - circuitId: "circuit-id-2"
    receivingOpticalPower:
      value: 0.4
      state: OK
    lacpStatus:
      state: DETACHED
    macsec:
      ckn: 0101010189abcdef...0123456789abcdef
      operational: false
    arpCache:
      macAddress: "01:23:45:67:89:0a"
      ipAddress: "2.3.4.5"

API

Utilizza il metodo interconnects.getDiagnostics:

GET https://compute.googleapis.com/compute/projects/PROJECT_ID/global/interconnects/NAME/getDiagnostics

Sostituisci quanto segue:

  • PROJECT_ID: l'ID del progetto Google Cloud
  • NAME: il nome della connessione Dedicated Interconnect nel tuo progetto

Se questo comando ha esito positivo, restituisce l'output InterconnectDiagnostics nel seguente formato. Per interpretare l'output, consulta il riferimento all'output comando.

{
  "macAddress": "00:11:22:33:44:55",
  "arpCache": [
    {
      "macAddress": "55:44:33:22:11:00",
      "ipAddress": "1.2.3.4"
    }
  ],
  "links": [
    {
      "circuitId": "circuit-id",
      "receivingOpticalPower": {
        "value": 0.4,
        "state": OK,
      },
      "lacpStatus": {
        "state": ACTIVE,
        "googleSystemId": "00:11:22:33:44:55",
        "neighborSystemId": "55:44:33:22:11:00"
      }
    },
    {
      "circuitId": "circuit-id",
      "receivingOpticalPower": {
        "value": 0.4,
        "state": OK,
      },
      "lacpStatus": {
        "state": DETACHED
      },
      "arpCache": [
        {
          "macAddress": "01:23:45:67:89:0a",
          "ipAddress": "2.3.4.5"
        }
      ]
    }
  ]
}

Utilizzare la diagnostica dei gruppi di connessioni

Puoi anche ottenere dati di diagnostica aggregati da tutte le connessioni Cloud Interconnect in un gruppo di connessioni.

Console

  1. Nella console Google Cloud , vai alla scheda Connessioni fisiche di Cloud Interconnect.

    Vai a Connessioni fisiche

  2. Nella tabella Gruppi di interconnessioni, seleziona il nome di un gruppo di connessioni Dedicated Interconnect.

  3. Le informazioni di diagnostica si trovano nelle seguenti posizioni nella pagina dei dettagli del gruppo:

    • Nella parte superiore della pagina puoi visualizzare lo stato e la descrizione del gruppo.
    • Sotto lo stato e la descrizione, puoi visualizzare il numero di connessioni attive, lo SLA previsto e se hai l'idoneità per lo SLA previsto.
    • Se esistono blocchi che impediscono al gruppo di connessioni di soddisfare i requisiti dello SLA previsto, questi blocchi vengono visualizzati nel campo Blocchi di idoneità SLA della sezione precedente.
    • La tabella nella parte inferiore della pagina mostra i dettagli di ciascuna connessione nel gruppo di connessioni.

gcloud

Utilizza il comando gcloud compute interconnects groups get-operational-status, sostituendo NAME con il nome della connessione Dedicated Interconnect che vuoi controllare:

gcloud compute interconnects groups get-operational-status NAME

Utilizzare la diagnostica dei gruppi di collegamento VLAN

Puoi ottenere dati di diagnostica aggregati da tutti i collegamenti VLAN in un gruppo di collegamenti VLAN.

Console

  1. Nella console Google Cloud , vai alla scheda Cloud Interconnect Allegati VLAN.

    Vai ai collegamenti VLAN

  2. Seleziona il gruppo di collegamento VLAN da modificare.

  3. Le informazioni di diagnostica si trovano nelle seguenti posizioni nella pagina dei dettagli del gruppo:

    • Nella parte superiore della pagina puoi visualizzare lo stato e la descrizione del gruppo.
    • Sotto lo stato e la descrizione, puoi visualizzare il numero di collegamenti VLAN attivi, lo SLA previsto e se hai diritto allo SLA previsto.
    • Se esiste un blocco che impedisce al gruppo di collegamento VLAN di soddisfare i requisiti dello SLA previsto, questi blocchi vengono visualizzati nel campo Blocchi di idoneità dello SLA nella sezione precedente.
    • La tabella nella parte inferiore della pagina mostra i dettagli di ciascun collegamento VLAN nel gruppo di collegamenti VLAN.

gcloud

Utilizza il comando gcloud compute interconnects attachments groups get-operational-status:

gcloud compute interconnects attachments groups get-operational-status NAME

Sostituisci quanto segue:

  • NAME: il nome del gruppo di collegamento VLAN nel tuo progetto

L'output è simile al seguente:

result:
attachmentStatuses:
- adminEnabled: true
  attachment: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/equinix-gci-testing/regions/us-west2/interconnectAttachments/byohsm-lab-sfo-attachment3
  isActive: ACTIVE
  status: CONNECTION_UP
- adminEnabled: true
  attachment: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/equinix-gci-testing/regions/us-west2/interconnectAttachments/ccsw03-sfo05-z1-a1
  isActive: ACTIVE
  status: CONNECTION_UP
configured:
  availabilitySla:
    effectiveSla: PRODUCTION_NON_CRITICAL
groupStatus: FULLY_UP
intent:
  availabilitySla: PRODUCTION_NON_CRITICAL
operational:
  availabilitySla:
    effectiveSla: PRODUCTION_NON_CRITICAL

Riferimento all'output comando

Le definizioni dei parametri di output per i comandi Google Cloud CLI e l'API interconnects.getDiagnostics sono elencate nella tabella seguente.

Parametro di output Descrizione
macAddress Descrive l'indirizzo MAC del bundle di connessioni Dedicated Interconnect sul lato Google Cloud .
arpCache Descrive i singoli vicini visualizzati dal router Cloud nella cache ARP per la connessione Dedicated Interconnect. Questo campo è vuoto quando la connessione non è in bundle.
arpCache[].macAddress Elenca l'indirizzo MAC di questo vicino ARP.
arpCache[].ipAddress Elenca l'indirizzo IP di questo vicino ARP.
links[] Descrive lo stato di ogni link sulla connessione Dedicated Interconnect.
links[].circuitId Elenca l'ID univoco assegnato da Google per questo circuito, come assegnato durante l'attivazione del circuito.
links[].googleDemarc Descrive il punto di demarcazione assegnato da Google, come assegnato all'attivazione del circuito e fornito da Google al cliente nella lettera di autorizzazione.
links[].macsec Lo stato MACsec del link. Questo campo viene omesso se non hai attivato MACsec.
links[].macsec.ckn Il nome della chiave di associazione della connettività (CKN) in uso. Questo campo viene omesso se non hai attivato MACsec.
links[].macsec.operational

Lo stato MACsec del link. Questo campo viene omesso se non hai attivato MACsec. Di seguito sono riportati i valori possibili:

  • TRUE:MACsec è operativo sul link.
  • FALSE:MACsec non è operativo sul link.
links[].operationalState

Lo stato operativo di questo collegamento Dedicated Interconnect. Questo campo viene omesso se non hai attivato MACsec. Di seguito sono riportati i valori possibili:

  • LINK_OPERATIONAL_STATUS_UP: Il link è operativo.
  • LINK_OPERATIONAL_STATUS_DOWN: Il link non è operativo.

Lo stato operativo del collegamento non è interessato dallo stato MACsec del collegamento.
links[].receivingOpticalPower Descrive il valore e lo stato attuali del livello di luce ricevuto.
links[].receivingOpticalPower.value Elenca il valore attuale del livello di luce ricevuto, in dBm.
links[].receivingOpticalPower.state

Lo stato del valore corrente rispetto ai livelli di avviso e allarme del transceiver ricevente:

  • OK:il valore non ha superato una soglia di avviso.
  • LOW_WARNING::il valore è sceso al di sotto della soglia di avviso bassa.
  • HIGH_WARNING::il valore ha superato la soglia di avviso alta.
  • LOW_ALARM::il valore è sceso al di sotto della soglia di allarme basso.
  • HIGH_ALARM::il valore ha superato la soglia di avviso alta.
links[].transmittingOpticalPower Il valore e lo stato attuali del livello di luminosità di trasmissione.
links[].transmittingOpticalPower.value Il valore attuale del livello di luce di trasmissione, in dBm.
links[].transmittingOpticalPower.state

Lo stato del valore attuale rispetto ai livelli di avviso e allarme per il transceiver di trasmissione:

  • OK:il valore non ha superato una soglia di avviso.
  • LOW_WARNING::il valore è sceso al di sotto della soglia di avviso bassa.
  • HIGH_WARNING::il valore ha superato la soglia di avviso alta.
  • LOW_ALARM::il valore è sceso al di sotto della soglia di allarme basso.
  • HIGH_ALARM::il valore ha superato la soglia di avviso alta.
links[].lacpStatus Le informazioni LACP per il singolo link.
links[].lacpStatus.state
  • ATTIVO:il link è configurato e attivo all'interno del bundle.
  • DETACHED: Il link non è configurato all'interno del bundle.
links[].lacpStatus.googleSystemId L'ID sistema della porta sul lato Google Cloud dello scambio LACP.
links[].lacpStatus.neighborSystemId L'ID sistema della porta sul lato del cliente dello scambio LACP.
links[].arpCache[] Un elenco di oggetti InterconnectDiagnostics.ARPEntry, che descrivono le voci ARP vicine visualizzate in questo link. Questo campo è vuoto se il link è in bundle.
links[].arpCache[].macAddress L'indirizzo MAC di questo vicino ARP su questo link.
links[].arpCache[].ipAddress L'indirizzo IP di questo vicino ARP su questo collegamento.

Passaggi successivi