En esta página, se muestra cómo resolver problemas con Cloud Monitoring.
No se pudo seleccionar un proyecto con una política de alertas de facturación
Durante la creación de un presupuesto, seleccionaste la opción Vincular los canales de notificaciones por correo electrónico de Monitoring a este presupuesto. Esperas poder seleccionar el proyecto de Google Cloud que contiene los canales de notificación con el arrow_drop_down menú de del diálogoSeleccionar lugar de trabajo. Sin embargo, el proyecto que deseas usar no aparece en la lista.
La causa de este error es que el proyecto que deseas seleccionar tiene un alcance de las métricas virtual. En general, si el alcance de las métricas es virtual o se creó una instancia, no impacta en la usabilidad. Sin embargo, en este cuadro de diálogo solo se muestran los proyectos con alcance de las métricas de instancia.
Nuestro equipo de ingeniería está trabajando en la resolución de este problema.
Para que tu proyecto aparezca en el cuadro de diálogo Seleccionar lugar de trabajo, haz lo siguiente:
- Convierte el alcance de las métricas virtual en un alcance de las métricas instanciado. Para ver los pasos detallados, consulta Crea una instancia de alcance de las métricas.
- Reinicia el proceso de creación de presupuesto.
Crea una instancia de un alcance de las métricas
Supongamos que MyNotificationsProject contiene los canales de notificaciones que deseas usar en el presupuesto. Para crear una instancia del alcance de las métricas de este proyecto, puedes agregar un segundo proyecto como un proyecto supervisado. En los siguientes pasos, el segundo proyecto se llama TestProject. Después de crear una instancia del alcance de las métricas, puedes quitar TestProject de la lista de proyectos supervisados.
Para asegurarte de que este proyecto tenga un alcance de las métricas con instancias creadas, haz lo siguiente:
Crea un segundo proyecto. En este ejemplo, el nombre de este proyecto es
TestProject.Puedes usar un proyecto existente como segundo proyecto. Sin embargo, no puedes usar el proyecto llamado
MyNotificationsProject.Selecciona
MyNotificationsProjectcon el Google Cloud selector de proyectos de la consola.Ve a Monitoring y, luego, selecciona Configuración.
Haz clic en Agregar proyectos de GCP.
En la tabla, marca
TestProjecty, luego, haz clic en Agregar proyectos.Cuando se completan estos pasos,
TestProjectaparece como un proyecto supervisado deMyNotificationsProject. Esta acción obliga a que se cree una instancia del alcance de las métricas deMyNotificationsProject.Después de crear una instancia del alcance de las métricas, puedes quitar
TestProjectde la lista de proyectos supervisados si lo deseas. Para quitarTestProjectde la lista de proyectos supervisados, en la tabla Proyectos de GCP, marcaTestProjecty, luego, haz clic en Quitar proyectos.Si creaste un segundo proyecto en el primer paso, ahora puedes borrarlo.
No se puede agregar un proyecto a un alcance de las métricas
Intentas agregar un proyecto a un alcance de las métricas, pero el intento falla.
Para resolver este error, prueba lo siguiente:
Asegúrate de tener los permisos necesarios en el proyecto de alcance y en el proyecto que se agrega al alcance de las métricas.
Para obtener información sobre estos permisos, consulta la sección "Antes de comenzar" de Configura un alcance de las métricas.
Asegúrate de que haya cuota disponible.
De forma predeterminada, un alcance de las métricas puede incluir 375 Google Cloud proyectos. Sin embargo, puedes solicitar un aumento de la cuota "Proyectos supervisados / Alcance de las métricas de supervisión". Para obtener más información, consulta Solicita un ajuste de cuota.
Asegúrate de que el proyecto que se agrega al alcance de las métricas sea apto.
El permiso de métricas de un proyecto de administración solo puede enumerar los proyectos secundarios de la carpeta asociada al proyecto de administración. Para obtener más información sobre los proyectos de administración, consulta App Hub.
El botón de combinación no es visible
Se quitaron los botones Combinar y Mover porque esta funcionalidad no es necesaria ahora que los lugares de trabajo de Monitoring se reemplazaron por los permisos de métricas Con el modelo de datos de Workspace, se requería la funcionalidad de combinación porque un proyecto Google Cloud solo podía estar en un solo Workspace. Si deseas cambiar qué lugar de trabajo podría ver las métricas de un proyecto, debes usar la opción de combinación. Con el modelo de datos del alcance de las métricas, esta funcionalidad no es necesaria porque un proyecto de Google Cloud se puede incluir en varios alcances de métricas.
Si deseas obtener información para ver las métricas de varios proyectos, consulta Configura un alcance de las métricas para varios proyectos.
No se puede acceder a los registros de AWS.
Para acceder a los registros de tu cuenta de AWS, usa Cloud Logging con el proyecto de hosting de AWS seleccionado.
Faltan las métricas de AWS.
Las métricas de la cuenta de AWS se almacenan en el proyecto Google Cloud que se usa como el proyecto de hosting de AWS. Para que este proyecto reciba métricas o registros, debe ser un proyecto supervisado:
Si quitaste un proyecto de hosting de AWS de un lugar de trabajo y, como resultado, ese proyecto de hosting de AWS ya no es un proyecto supervisado, la transferencia de registros y las métricas nuevas se detendrán de inmediato.
Si quitaste un proyecto de hosting de AWS de un alcance de las métricas y, como resultado, ese proyecto de hosting de AWS ya no es un proyecto supervisado, la transferencia de registros y las métricas nuevas se detendrán después de 2 horas.
No se puede acceder a Cloud Monitoring.
Si no puedes acceder a Cloud Monitoring, significa que no tienes un rol que te permita ver los datos de supervisión o que el proyecto Google Cloud no se configuró para Cloud Monitoring. Para obtener más información sobre los permisos y roles necesarios, consulta Controla el acceso con Identity and Access Management.
Faltan los recursos del proyecto en Monitoring
Si agregas o quitas recursos, como instancias de VM, y, luego, dirígete de inmediato a Monitoring para ver tus recursos, los cambios recientes no son coherentes con los recursos enumerados.
A fin de resolver este problema, espera al menos 10 minutos para que Monitoring detecte el cambio en los recursos.
Faltan servicios en Monitoring.
Si inicias un servicio nuevo y accedes de inmediato a Monitoring para ver ese servicio, no aparecerá en la lista de servicios.
Para resolver este problema, espera al menos una hora a fin de que se detecte el nuevo servicio.
Soluciona problemas de políticas de alertas
Para obtener información sobre cómo las políticas de alertas afectan las métricas y los recursos supervisados por las condiciones, el período de duración de las condiciones y cuándo se crean las alertas, consulta Comportamiento de las políticas de alertas basadas en métricas.
Para obtener orientación con problemas que pueden surgir a partir de políticas de alertas específicas, consulta Soluciona problemas de políticas de alertas.
Soluciona problemas de gráficos y métricas
Para obtener orientación sobre problemas específicos de gráficos o paneles, consulta Soluciona problemas de gráficos y paneles.
Soluciona problemas con la API de Cloud Monitoring
Para obtener orientación con problemas que pueden surgir cuando usas la API de Cloud Monitoring v3, consulta Soluciona problemas de la API de Cloud Monitoring.
Soluciona problemas de verificaciones de tiempo de actividad
Para obtener orientación sobre problemas específicos de las verificaciones de tiempo de actividad, consulta Soluciona problemas de las verificaciones de tiempo de actividad.
Soluciona problemas del agente de Cloud Monitoring heredado
Para obtener orientación sobre el diagnóstico de problemas con la instalación o ejecución del agente de Cloud Monitoring heredado, consulta Soluciona problemas de instalación del agente.