警告總覽

本文說明應用程式失敗,或效能不符合定義條件時,如何接收相關通知。

警報的運作方式

Cloud Monitoring 警告程序包含三個部分:

  • 警告政策:說明快訊發送時機及通知方式。警告政策可以監控 Monitoring 儲存的時間序列資料,或 Cloud Logging 儲存的記錄。當資料符合警告政策條件時,Monitoring 會建立警告並傳送通知。

  • 每則快訊都會記錄受監控的資料類型,以及符合條件的時間。這項資訊有助於排解導致警報的問題。

  • 通知管道會定義 Monitoring 建立快訊時,您接收通知的方式。舉例來說,您可以設定警告政策,透過電子郵件 my-support-team@example.com 和 Slack 訊息 #my-support-team 通知管道。每個警告政策可包含一或多個通知管道。

快訊政策可以評估三種資料:

  • 時間序列資料 (也稱為指標資料),由 Monitoring 儲存。這類政策稱為「以指標為準」的快訊政策。

    如要瞭解如何設定以指標為準的警告政策,請參閱 Compute Engine 快速入門導覽課程

  • Cloud Logging 儲存的記錄項目資料。評估個別記錄項目的快訊政策稱為「記錄檔」快訊政策。記錄式警告政策會在記錄中出現特定訊息時通知您。詳情請參閱「監控記錄」。

  • Observability Analytics 中,針對 Logging 儲存的記錄項目資料執行 SQL 查詢的結果。監控 SQL 查詢結果的快訊政策稱為「以 SQL 為準的快訊政策」。詳情請參閱「使用警告政策監控 SQL 查詢結果」。

    以 SQL 為基礎的警告政策目前為公開預先發布版。

如果應用程式效能未達合理值,警告程序可協助您因應問題。舉例來說,您將網頁應用程式部署到 Compute Engine 虛擬機器 (VM) 執行個體。您預期 HTTP 回應延遲時間會波動,但希望支援團隊在應用程式長時間延遲時做出回應。您可以建立以指標為準的警告政策,監控應用程式的 HTTP 回應延遲指標。如果回應延遲時間至少有五分鐘超過兩秒,Monitoring 就會建立快訊,並傳送電子郵件通知給支援團隊。

如何建立警告政策

建立警告政策的方法有很多種。舉例來說,您可以啟用整合服務或 Google Cloud 控制台特定頁面中的建議快訊,使用預先設定的快訊政策。您也可以使用Google Cloud 控制台、Cloud Monitoring APIGoogle Cloud CLITerraform,設定新的警告政策。

使用整合功能和建議的快訊政策

Monitoring 提供預先建構的套件,方便您為Google Cloud 服務和第三方整合項目建立警告政策。這些套件包含建議的快訊政策、範例資訊主頁,以及服務的重要指標。這些套件適用於 Google Kubernetes Engine、Compute Engine 和 Cloud SQL 等服務,以及 MongoDB、Kafka 和 Elasticsearch 等常見的第三方整合服務。Google Cloud

安裝套件時,您可以啟用套件的建議快訊政策。啟用建議的警告政策時,請設定通知管道,並視需要修改其他值。設定完成後,系統會立即開始監控目標,不需使用者進一步輸入內容。

部署新服務並想針對重要指標發出警告時,建議採用建議的警告政策。舉例來說,Cloud SQL 整合套件隨附建議的快訊政策,可偵測失敗的執行個體和緩慢的交易:

Cloud SQL 整合套件的兩項建議警告政策。

詳情請參閱下列文件:

建立新的快訊政策

您可以根據快訊需求,建立快訊政策來監控不同類型的資料。以下各節列出可透過快訊政策監控的各種資料類型。

監控時間序列資料

條件類型 說明 範例
指標門檻條件

當指標值在特定重測時間範圍內高於或低於門檻時,即符合指標門檻條件。

詳情請參閱「建立指標門檻警告政策」和「使用 API 建立警告政策」。

您希望制定警告政策,在連續五次運作時間檢查中,回應延遲時間超過 10 分鐘且達到 500 毫秒以上時,傳送通知。
指標不存在條件

如果受監控的時間序列在特定重測時間範圍內沒有資料,就會符合指標不存在條件。重新測試時間上限為 24 小時。

詳情請參閱「建立指標缺席警告政策」和「使用 API 建立警告政策」。

您希望制定快訊政策,在資源五分鐘內未回應任何 HTTP 要求時,向支援團隊發出快訊。
Prometheus 查詢語言 (PromQL) 條件

PromQL 是函式查詢語言,用於即時評估時間序列資料。PromQL 查詢可使用任何有效運算式,例如指標組合、比率,以及根據指標的動態門檻。

詳情請參閱「在 Cloud Monitoring 中使用 PromQL」和「PromQL 警報總覽」。

您想使用公開存放區中的 PromQL 快訊運算式、建立以多個指標 (例如比率) 為依據的警告政策,或是建立以超過 25 小時資料為依據的警告政策。
預測指標值條件

當警告政策預測在即將到來的預測時間範圍內,會違反閾值時,即符合預測指標值條件。預測時間範圍可從 1 小時到 7 天。

詳情請參閱「建立預測指標值警告政策」和「使用 API 建立警告政策」。

您希望建立快訊政策,在資源可能於 24 小時內達到 80% 的磁碟空間使用量時,向支援團隊發出快訊。

建議您盡可能根據受監控資源類型定義的標籤進行篩選,而非根據指標類型定義的標籤篩選,特別是查詢高基數指標時。如果您有資源標籤和指標標籤會擷取類似資訊,請在查詢中使用資源標籤。

舉例來說,如果受監控資源包含 cluster 標籤,而指標包含擷取類似資訊的 kubernetes_cluster_name 標籤,請依資源 cluster 標籤篩選。

為敏感快訊政策選取時間序列時,請勿依據 系統或使用者定義的資源中繼資料標籤值。請改用受監控資源類型定義的標籤值。

資源中繼資料標籤會非同步新增至時間序列,且不受與標籤值相同的 延遲時間預期限制,這些標籤值定義了指標類型或受監控資源類型。因此,如果資源中繼資料標籤的填入作業延遲,依據中繼資料值觸發動作的快訊政策可能會出現異常行為。

監控記錄項目資料

如要監控個別記錄項目,請使用以記錄為準的警告政策。當警告政策偵測到記錄項目中的詞組符合警告政策條件時,就會符合記錄檔警告政策的條件。舉例來說,您希望在記錄檔項目包含 message 時,快訊政策會向支援團隊發出快訊。product_ids=['tier_1_support', 'tier_2_support']

詳情請參閱 Logging 說明文件中的「設定以記錄為準的快訊政策」。

監控 SQL 查詢結果

如要監控 SQL 查詢結果,請使用以 SQL 為基礎的警告政策。 以 SQL 為基礎的警告政策條件會定期分析記錄項目資料,並在查詢結果資料表符合特定條件時建立警告。如果您需要監控多個記錄項目中的資料匯總或複雜模式,這類警告政策就非常實用。舉例來說,您希望在過去 60 分鐘內,有超過 50 個記錄項目的嚴重程度為 WARNING 時收到通知。

詳情請參閱 Logging 說明文件中的「使用警告政策監控 SQL 查詢結果」。

警告政策元件

每項警告政策都包含下列元件:

  • 條件:說明資源或資源群組何時處於需要您回應的狀態。條件包括資料來源、靜態或動態門檻,以及資料匯總方法,例如篩選器和 groupby。條件可以監控單一指標、多個指標或指標比率。您也可以使用 Prometheus 查詢語言 (PromQL),納入動態門檻和條件式邏輯等複雜運算式。

    如果您使用整合功能啟用建議的警告政策,系統會預先填入警告政策條件。

  • 通知管道清單,說明需要採取行動時要通知哪些人。詳情請參閱「建立及管理通知管道」。

  • 通知和快訊頁面中顯示的文件。您可以設定通知的主旨行,並在通知內文中加入實用資訊。舉例來說,您可以設定通知,顯示內部手冊或自訂資訊主頁等 Google Cloud 頁面的連結。如要進一步瞭解說明文件 (包括範例),請參閱「使用使用者定義的說明文件為快訊加上註解」。

管理快訊政策和快訊

啟用警告政策後,Monitoring 會持續監控該政策的條件。您無法設定警告政策,只監控特定時間範圍內的狀況。如要暫時停用快訊政策,請建立暫緩通知

如果快訊處於開啟狀態,且 Monitoring 判斷以指標為準的政策條件不再符合,Monitoring 就會自動關閉快訊,並傳送快訊關閉通知。

定價

如要瞭解 Cloud Monitoring 的定價,請參閱「Google Cloud Observability 定價」頁面。

如要瞭解如何監控擷取的追蹤跨度或記錄數量,或在記錄項目中包含特定內容時收到通知,請參閱下列文件:

後續步驟