חיובים ודוחות שימוש

בדוח החיובים והשימוש מפורטים נתוני ההכנסות שלכם והשימוש של הלקוחות במוצרים שלכם בחודש הקודם. כדי לגשת לחיובים ולדוחות השימוש, צריך להיכנס ליעד שציינתם כשהגדרתם את קבלת הדוחות.

כברירת מחדל, בדוח החיובים והשימוש מפורטים הנתונים לפי מק"ט, ישות Google ומשאב. כשמגדירים את הדוחות, אפשר לבחור את פירוטי המשנה הנוספים הבאים:

  • לפי חשבון: בשיטה הזו נוספות לדו"ח העמודות מזהה החשבון ומזהה החשבון של התובנות, שבהן מוצג מזהה לחיוב של הלקוח. אתם יכולים להשתמש במזהה הזה כדי לעקוב אחרי מדדים כמו נטישה או המרות מניסיון חינם. מספר החשבון הוא לא מספר הלקוח לחיוב Google Cloud , אבל הוא ספציפי לחשבון לחיוב ב-Cloud של הלקוח. יש שני פורמטים של מספר חשבון מוסתר בדוח כי מסיבות היסטוריות, שני הדוחות משתמשים באלגוריתמים שונים כדי להסתיר את מספר החשבון בפועל. מידע נוסף על התאמת תשלומים ללקוחות זמין בקטע איך מזהים את הלקוח שאליו משויך תשלום מסוים במסמך הזה.

  • לפי מיקום: נוספת עמודה מיקום לדוח, שכוללת את קוד המדינה של מיקום הלקוח. אם הלקוח נמצא בארה"ב או בקנדה, העמודה כוללת את קוד המדינה ואת קוד המדינה, מופרדים באמצעות /.

איך קובעים את הלקוח להעברה ספציפית

כדי להתאים תשלום בדוח החיובים והשימוש לשם הלקוח שקיבל את התשלום, פועלים לפי השלבים הבאים:

  1. מפעילים את הדיווח על by account.

  2. הגדרת דוחות של תובנות לגבי הלקוחות.

  3. בדוח הזה אפשר למצוא את הערך של Insights Account Id התשלום.

  4. בדוח התובנות לגבי הלקוחות, מוצאים את השורה שבה הערך של external_account_id תואם לערך של Insights Account Id שמצאתם.

תדירות הדיווח

הדוח הזה נוצר עד היום העשירי בכל חודש ביעד שהגדרתם. היא כוללת את פרטי השימוש וההכנסות מהחודש הקודם. השם שלו מופיע בפורמט הבא: YYYYMMDD Charges and Usage

לדוגמה, אם שם הדוח הוא 20210401, הדוח מתייחס לשימוש שהתרחש באפריל 2021.

השדות בדוח

הדוח מכיל את התוכן הבא. אם יש לכם שאלות לגבי הדוח, אתם יכולים לפתוח כרטיס תמיכה. במאמר קבלת תמיכה משותפי Marketplace מוסבר איך לקבל תמיכה.

  • ‫SKU: תיאור המוצר ב-Cloud Marketplace. אם בוצעו תשלומים חריגים, הם יופיעו כאן.

  • הישות של Google: התאגיד של Google שקיבל את התשלום מהלקוחות.

  • משאב: המשאב שעליו חויב הלקוח. במוצרים של מכונות וירטואליות (VM), זה תלוי במודל התמחור של המוצר. במוצרים של תוכנה כשירות (SaaS) ו-Kubernetes, זהו מדד השימוש.

  • שימוש: כמות המשאב שנעשה בה שימוש בפריסות של המוצר.

  • Units: היחידה שבה נמדדת העמודה Usage, למשל hours,‏ core-hours או gibibyte-hours, בהתאם למודל התמחור.

  • מטבע: המטבע שבו נמדדים שלושת הערכים בעמודות הבאות.

  • חיובים: העלויות של הלקוח על השימוש במוצר שלכם. החל מהדוח של אפריל 2021, אם התשלום מתבצע במטבע שאינו דולר ארה"ב, השדה הזה משתמש במטבע התשלום שלכם.

  • שימוש בניסיון: העלות שכוסתה על ידי קרדיטים של תקופת ניסיון למוצר, קרדיטים שנוצרו משוברים ובדיקות מוצרים. החל מהדוח של אפריל 2021, אם התשלום מתבצע במטבע שאינו דולר ארה"ב, השדה הזה יציג את מטבע התשלום שלכם.

  • הסכום לתשלום לשותף: הסכום שנצבר לזכותכם, שמחושב כך: (Charges - Trial Use + Prepay Credits + Postpay Credits + Reseller Discount) * revenue share.

    בחישוב הזה, אנחנו מחברים את הקרדיטים לתשלום מראש, הקרדיטים לתשלום לאחר השימוש (postpay) וההנחה של המפיץ במקום לחסר אותם, כי הערכים שלהם הם מספרים שליליים. אנחנו מפחיתים את השימוש בתקופת הניסיון כי הערך שלו הוא מספר חיובי.

  • סוג התשלום: האמצעי שדרכו תקבלו את התשלום: אם הסוג הוא old, תקבלו תשלומים מ-Google US או מישות אזורית של Google לחשבון בנק שלכם בארה"ב. אם הוא new, תקבלו תשלום אחד לחשבון הבנק המקומי שלכם.

  • מוחזק: אם חשבון לחיוב ב-Cloud של לקוח Google Cloud מוצב בתקופת ניסיון בגלל אי-תשלום, Google מחזיקה את התשלומים עד שהחשבון חוזר למצב תקין.

    בעמודה הזו מפורט הסכום שהיינו משלמים לכם אם היינו גובים אותו מהלקוח.

    כשהחשבון לחיוב חוזר למצב תקין, אנחנו משחררים את הכספים המעוכבים בתשלום הבא. אם החשבון לא יחזור לעמוד בדרישות, לא נשלם את הכספים שהוחזקו.

  • שוחרר: אם Google עיכבה כספים, בעמודה הזו מוצג הסכום הכולל של הכספים ששוחררו לכם כי חשבון החיוב של הלקוח חזר להיות פעיל.

  • נטוש: אם Google ניכתה כספים, בעמודה הזו מוצג הסכום הכולל של הכספים הנטושים כי סגרנו את חשבון החיוב.

  • ‫Probation Start: היום הראשון שבו Google התחילה לעכב כספים, בפורמט YYYY-MM-DD. אם אנחנו משחררים או מוותרים על כספים, יכול להיות שהפעולה הזו תתבצע בחודש מוקדם יותר. אם החשבון עדיין נמצא בתקופת ניסיון, זה היום הראשון בחודש הנוכחי שבו עצרנו את התשלום (יכול להיות שזה לא היום הראשון שבו עצרנו את התשלום).

  • סיום תקופת המבחן: היום האחרון שבו Google עיכבה את התשלומים, בפורמט YYYY-MM-DD. ביום שאחרי כן, החשבון חזר למצב תקין או שסגרנו אותו. אם השדה הזה ריק, החשבון עדיין נמצא בתקופת ניסיון.

  • Refund Start (תאריך התחלת ההחזר): היום הראשון שבו Google החזירה ללקוח תשלום על שימוש, בפורמט YYYY-MM-DD.

  • Refund End: היום האחרון שבו Google זיכתה לקוח על שימוש, בפורמט YYYY-MM-DD.

  • Refund Balance Deducted This Month (החזר כספי שנוכה מהיתרה החודשית): סכום התשלום ש-Google ניכתה במהלך החודש בגלל החזר כספי ללקוח.

  • יתרה להחזר כספי: אם הקיזוז שקשור להחזר כספי ללקוח גבוה מהתשלום החודשי, הקיזוז שנותר יחול על התשלום העתידי.

  • הסיבה להחזר הכספי: הסיבה שבגללה הלקוח קיבל את ההחזר הכספי.

  • זיכויים על תשלום לאחר השימוש: הסכום שבו Charges קטן בעקבות זיכוי שנרכש במסגרת מבצע פרטי מבוסס התחייבות עם לוח זמנים לתשלום לאחר השימוש, לפני חישוב הסכום Due Partner.

אם אתם יוצרים מבצעים פרטיים, יכול להיות שיופיעו השדות הנוספים הבאים:

  • Prepay Credits: הסכום שבו Charges הופחת כתוצאה מזיכוי שנרכש במסגרת מבצע פרטי מבוסס-התחייבות עם לוח זמנים לתשלום מראש, לפני חישוב הסכום Due Partner.

  • תדירות החיוב: תיאור של מרווח החיוב הקבוע שנבחר בזמן יצירת המבצע. יכול להכיל את הערכים monthly,‏ quarterly,‏ yearly,‏ pay_go או custom.

  • תוכנית תשלומים: עבור פתרונות שנוצרו לפני 23 בפברואר 2024, שבהם נעשה שימוש בתוכניות תשלומים במקום בתדירות החיוב, כאן מצוינת תוכנית התשלומים של הפתרון. הערך הוא Prepay אם מדובר בחיוב על תשלום מראש, Postpay אם מדובר בחיוב על תשלום בסוף התקופה, או בחיוב שמכוסה על ידי קרדיט שנרכש באמצעות חיוב על התחייבות לתשלום מראש.