Questo articolo spiega come inviare a un cliente un'offerta privata che hai creato in Producer Portal.
Prima di iniziare
Prima di inviare l'offerta a un cliente, devi aver completato i seguenti passaggi in Producer Portal:
Aggiungi i dettagli del cliente e del prodotto all'offerta.
Imposta i prezzi per la tua offerta.
Specifica i termini legali per la tua offerta.
Rivedi e pubblica l'offerta.
Invia l'offerta al cliente
Dopo aver pubblicato l'offerta, devi inviarla al cliente per la visualizzazione e l'acquisto. Un cliente può acquistare un'offerta una sola volta.
Indipendentemente da come invii l'offerta, verifica che il cliente disponga delle autorizzazioni IAM corrette per l'account di fatturazione Cloud che hai incluso nell'offerta. Per visualizzare e acquistare l'offerta, il cliente deve avere:
Il ruolo Billing Administrator (
roles/billing.admin) OI ruoli Billing User (
roles/billing.user) E Consumer Procurement Order Administrator (roles/consumerprocurement.orderAdmin).
Se il tuo cliente o il tuo contatto con il cliente ha bisogno di accedere, devi consigliare di contattare un Amministratore organizzazione o un Billing Administrator.
Puoi inviare l'offerta in uno dei seguenti modi.
Invia l'offerta da Producer Portal
Dopo aver pubblicato l'offerta, viene visualizzata la finestra di dialogo Condividi offerta. Per aprire la finestra di dialogo in un secondo momento, vai alla pagina Offerte private in Producer Portal, quindi fai clic su Invia offerta per la tua offerta.
Per inviare l'offerta via email da Producer Portal:
Nella finestra di dialogo Condividi offerta, fai clic su Invia email.
Nel campo Aggiungi l'indirizzo email del cliente, inserisci gli indirizzi email dei destinatari. Puoi inviare l'email a un massimo di dieci destinatari.
(Facoltativo) Per inviare una copia dell'email al contatto di vendita specificato per l'offerta, seleziona Invia una copia al contatto del partner. Per inviarti una copia, seleziona Inviami una copia.
Fai clic su Invia.
Cloud Marketplace invia a ogni destinatario un'email contenente un link all'offerta. I destinatari devono disporre delle autorizzazioni descritte in precedenza per visualizzare e acquistare l'offerta.
Invia l'URL dell'offerta in autonomia
Per inviare l'URL dell'offerta nella tua email:
Nella finestra di dialogo Condividi offerta, fai clic su Copia URL, quindi copia l'URL dell'offerta.
Nell'email, includi l'URL dell'offerta e la documentazione Accetta un'offerta privata, che spiega la procedura per i clienti di Cloud Marketplace.
Esempio di lettera a un cliente
L'esempio seguente segue le best practice per l'invio di un'offerta privata a un cliente di Cloud Marketplace:
Gentile Customer Name,
Grazie per aver collaborato con Organization Name. Di seguito è riportata l'offerta privata per Nome prodotto in Google Cloud:
URL dell'offerta privata
Tieni presente che puoi acquistare questa offerta una sola volta.
Per visualizzare e acquistare l'offerta, devi disporre di autorizzazioni IAM specifiche per l'account di fatturazione Cloud associato. Per informazioni dettagliate sui requisiti e su come accettare l'offerta, consulta la documentazione di Google Cloud Marketplace sull'accettazione di un'offerta privata. Per ulteriore assistenza, puoi anche contattare un Customer Engineer Google Cloud.
Non esitare a contattarci per eventuali domande sull'offerta. Non vediamo l'ora di lavorare con te.
Cordiali saluti,
Firma
Passaggi successivi
Dopo che il cliente ha accettato l'offerta privata, devi approvare l'offerta accettata.
Per visualizzare lo stato dell'offerta privata o per intraprendere azioni come scaricare l'offerta in formato PDF o annullarla prima dell'accettazione, consulta Gestisci le offerte private dei tuoi clienti.
Se vuoi configurare le offerte private future in modo che inizino in date specifiche, valuta la possibilità di attivare l'approvazione automatica per i tuoi prodotti SaaS.