כשמשתמשים במבצעים פרטיים כדי ליצור מבצעים עם תמחור מותאם אישית, אפשר לשנות מבצעים פרטיים שפורסמו מתשלום לתשלום. מידע נוסף זמין במאמרי העזרה בנושא הצעות פרטיות.
שינוי מבצע
כדי לשנות מבצע פרטי שפורסם, צריך ליצור מבצע חדש באמצעות אותו חשבון לחיוב ב-Cloud של הלקוח. כך מאחזרים ומציגים את פרטי המבצע הקיים, ומשנים את הפרטים הבאים:
- תאריך הסיום של החוזה.
- מספר התשלומים שנותרו.
- פרטים של תשלומים שעדיין לא התחילו.
אם מודל התמחור הנוכחי שלכם הוא הנחה תמורת התחייבות לשימוש (CUD), אתם יכולים להוסיף קרדיטים חד-פעמיים שניתנים בחסות שותף לתשלומים ספציפיים. כדי להוסיף קרדיטים חד-פעמיים, משתמשים במתג קרדיט חינם ואז מוסיפים את הסכומים של הקרדיטים החד-פעמיים שרוצים לתת כחסות לתשלומים שרוצים להחיל עליהם את הקרדיטים. התוקף של קרדיטים חד-פעמיים פג או שהם מועברים בהתאם לכללים שציינתם לגבי התשלומים שאליהם הם חלים כשאתם יוצרים את המבצע המקורי.
אי אפשר לשנות את הפרטים הבאים:
- פרטים על תשלומים שכבר שולמו.
- תדירות החיוב, למשל מעבר מחיוב חודשי לחיוב שנתי.
כשמבצעים תיקון בחוזה, הכללים הבאים חלים:
- ערך התשלום של כל אחד מהתשלומים בחוזה צריך להיות שווה ל-50% מערך התשלום של התשלום הקודם או גדול ממנו. ב-Cloud Marketplace, ערך התשלום החודשי מחושב כך: הסכום שמשולם על תשלום חודשי חלקי מספר הימים בתשלום החודשי.
- ערך החוזה הכולל בחוזה המתוקן צריך להיות שווה ל-50% מערך החוזה הכולל הנוכחי או גדול ממנו.
המבצע החלופי מתחיל מיד אחרי הרכישה והאישור.
שינוי פרטי התמחור
במבצעים להחלפה, אפשר לשנות פרטי תמחור מסוימים על סמך מודל התמחור שבו נעשה שימוש במבצע הנוכחי:
אם מודל התמחור הנוכחי שלכם הוא CUD, אתם יכולים לשנות את ההתחייבות ואת אחוז ההנחה. אי אפשר לשנות את סוג המודל של הנחת ההתחייבות לשימוש (הנחת התחייבות עם תוספת על שימוש לפי מחיר מחירון או התחייבות עם הנחה על כל השימוש) או את התוכנית.
אם מודל התמחור הנוכחי שלכם הוא תשלום לפי שימוש בלבד, אתם יכולים לשנות את אחוז ההנחה או להחליף את המודל במודל של הנחה תמורת התחייבות להוצאה (CUD).
אם מודל התמחור הנוכחי שלכם הוא תשלום קבוע (SaaS), אתם יכולים לשנות את סכום התשלום ואת רשימת התכונות. אי אפשר לעבור למודל תמחור לפי שימוש.
הארכת תאריך היעד של המבצע
אם רוצים לתת ללקוח זמן נוסף לאישור המבצע ולא צריך לשנות את המבצע בשום דרך אחרת, אפשר לשנות את מועד האחרון לאישור. כתובת ה-URL נשארת זהה, ואין צורך לשלוח ללקוח כתובת URL חדשה.
בדף Private Offers (מבצעים פרטיים), לוחצים על Manage your offers (ניהול המבצעים) .
כשמופיעה הנחיה, בוחרים את התאריך החדש. המועד האחרון חייב להיות בטווח של שלושה חודשים ממועד הארכת המבצע.
לוחצים על Save.
המועד האחרון החדש מופיע בשדה תוקף המבצע בדף מבצעים פרטיים.
המאמרים הבאים
במאמרים הבאים מתוארות דרכים נוספות לניהול ההצעות הפרטיות ללקוחות:
צפייה בסטטוס הנוכחי של המבצעים.
הורדת מבצע כקובץ PDF.