要求 Google Cloud Marketplace 相關協助

使用 Google Cloud Marketplace 時,如需支援服務,可以透過 Partner Support Desk 尋求協助。

使用 Partner Support Desk 尋求協助

如要要求協助,請完成下列步驟:

  1. 前往 Producer Portal 的「總覽」頁面。

  2. 在「總覽」頁面中,按一下「與 Marketplace 支援團隊聯絡」,即可前往 Partner Support Desk。

    Producer Portal 總覽頁面說明面板

  3. 請透過 Partner Support Desk 提出要求,並在說明中加入「Marketplace」一詞。

取得存取 Partner Support Desk 的相關協助

如果無法順利存取 Partner Support Desk,請確認你擁有Google Cloud 合作夥伴網路帳戶。如果沒有 Google Cloud 合作夥伴網路帳戶,請填寫使用者註冊表單進行註冊。成功註冊並收到確認電子郵件後,請再次嘗試存取 Partner Support Desk。

成功註冊 Google Cloud 合作夥伴網路帳戶後,如果仍無法存取合作夥伴支援服務台,請填寫公開表單與支援團隊聯絡。