排解 Looker 連接器錯誤

本頁面將說明 Looker Studio 中的 Looker 連接器，主題包括：

Looker 連接器錯誤訊息和建議解決方法

在 Looker Studio 中使用 Looker 連接器時，可能會遇到下列錯誤：

驗證與授權
問題說明或錯誤訊息 說明 建議的解決方式
Looker Studio 會顯示這則錯誤訊息：

No dataset access

Couldn't access the underlying data set due to insufficient permissions

Session has expired or lacks credentials. This includes expired OAuth grants. Try logging in again.		 您對 Looker 執行個體的授權已過期或遭撤銷。 編輯 Looker Studio 資料來源，然後按一下「重新連線」。
Looker Studio 會顯示這則錯誤訊息：

No dataset access

Couldn't access the underlying data set due to insufficient permissions

Couldn't query a specific database table due to lack of permissions		 您的 Looker 權限不足，無法查詢 Looker 探索。 請與 Looker 管理員討論，授予您適當的權限，以便查詢基礎模型。
Looker Studio 會顯示這則錯誤訊息：

Authorization Required		 如要在 Looker Studio 中查看 Looker 資料，必須連結 Looker 和 Looker Studio 帳戶。 如要授權 Looker 連接器連結任何必要帳戶，請參閱「在 Looker Studio 中查看 Looker 資料並與之互動」說明文件。
下載的報表不會顯示圖表 如要下載以一或多個 Looker 探索為基礎的報表，您必須對探索的基礎 LookML 模型具備 download_with_limit 或 download_without_limit 權限。 請要求 Looker 管理員授予您具備 download_with_limit 或 download_without_limit 權限的角色，以便存取報表探索所依據的 LookML 模型。這些權限僅適用於 Looker Studio Pro 使用者。
匯出的檔案不會顯示圖表 如要查看匯出報表中的圖表，您必須對基礎 LookML 模型或探索的基礎模型擁有 download_with_limit 或 download_without_limit 權限。 請要求 Looker 管理員授予您具備 download_with_limit 或 download_without_limit 權限的角色，以便存取報表探索所依據的 LookML 模型。這些權限僅適用於 Looker Studio Pro 使用者。
排定傳送的報表未顯示圖表 如要查看預定報表中的圖表，您必須對基礎 LookML 模型或探索所依據的模型擁有 download_with_limit 或 download_without_limit 權限。 如果您擁有報表傳送權，但 Looker 權限不足，無法查看傳送報表中所參照的至少一個模型，請要求 Looker 管理員授予您角色，該角色須具備報表「探索」所用 LookML 模型的 schedule_look_emails 權限。這項權限僅適用於 Looker Studio Pro 使用者。

如果您是報表收件者並收到這則訊息，請通知報表寄件者。
下載報表時，Looker Studio 會顯示這則錯誤訊息：

Due to lack of permissions, some charts using Looker models will not download. Ask your Looker admin to grant permissions.		 如要查看下載報表中的圖表，您必須擔任的角色在基礎 LookML 模型或「探索」的基礎模型中，具備 download_with_limit 或 download_without_limit 權限。 請要求 Looker 管理員授予您角色，該角色須具備報表基礎 LookML 模型上的 download_with_limit 或 download_without_limit 權限。這些權限僅適用於 Looker Studio Pro 使用者。
排定報表傳送時間時，Looker Studio 會顯示這則錯誤訊息：

Due to lack of permissions, some charts using Looker data will be missing from your scheduled report. Ask your Looker admin to grant permissions.		 如要排定報表傳送時間，您必須具備含有 schedule_look_emails 權限的角色，且該角色須具備基礎 LookML 模型或基礎探索的權限。 請要求 Looker 管理員授予您角色，該角色須具備報表基礎 LookML 模型或模型上的 schedule_look_emails 權限。這項權限僅適用於 Looker Studio Pro 使用者。
在報表排程清單中，Looker Studio 會顯示這則錯誤訊息：

Some Looker data may be missing from your report deliveries. Ask your Looker admin to grant permissions to deliver all data in this report.		 如要查看預定報表中的圖表，您必須具備角色，且該角色在基礎 LookML 模型或基礎探索模型中含有 schedule_look_emails 權限。 請要求 Looker 管理員授予您角色，該角色須具備報表基礎 LookML 模型或模型上的 schedule_look_emails 權限。這項權限僅適用於 Looker Studio Pro 使用者。
連線能力
問題說明或錯誤訊息 說明 建議的解決方式
Looker Studio 會顯示這則錯誤訊息：

Looker connection failed		 Looker Studio 無法連線至您指定的 Looker 執行個體
  • 確認 Looker 執行個體網址正確無誤，且結尾沒有空格。
  • Looker 連接器僅適用於 Looker 執行個體的特定設定和版本。
  • 如果 Looker (原始版) 執行個體已啟用「啟用許可清單」功能，可能需要進行特殊設定，請與支援團隊聯絡。
  • 確認 Looker 執行個體中的 API 主機網址設定正確無誤。
Looker Studio 顯示 HTTP 400 錯誤 Looker 伺服器將 Looker Studio 的連線要求解讀為格式錯誤或無效，因此無法處理。
您已建立的報表中的圖表損毀 與 Looker 執行個體的連線發生變更。
  • 編輯 Looker Studio 資料來源，然後按一下「重新連線」。
  • 確認 Looker 執行個體已啟用 Looker Studio 連接器。
  • 如果 Looker 執行個體已啟用「啟用允許清單」功能，可能需要進行特殊設定，請與支援團隊聯絡。
  • 確認Looker 執行個體的 API 端點設定正確無誤。
資料設定
問題說明或錯誤訊息 說明 建議的解決方式
Looker Studio 會顯示這則錯誤訊息：

Couldn't complete the report query

Looker Studio couldn't get data from the Explore. Reach out to your admin for more information.		 Looker Studio 預期從 Looker 探索收到的資料結構，可能與實際收到的資料不符。資料格式有誤、不完整或結構非預期，因此 Looker Studio 無法剖析或顯示資料。
  • 在 Looker Studio 資料來源中，依序點選「編輯連線」和「重新整理欄位」。
  • 在 Looker 探索中執行相同查詢。如果查詢失敗，問題出在 Looker 本身，需要由 Looker 開發人員解決。
Looker Studio 會顯示這則錯誤訊息：

LookML model configuration error		 指定的 LookML 模型或檢視區塊不存在，或是設定有誤，因此 Looker Studio 無法執行查詢。 確認 Looker 探索的基礎 LookML 正確無誤，然後重試查詢。
Looker Studio 會顯示這則錯誤訊息：

Invalid filter expression		 篩選運算式的語法、邏輯或欄位參照有誤。 檢查篩選運算式，然後重試查詢。
Looker Studio 會顯示這則錯誤訊息：

Couldn't complete the report query

A filter is not allowed by the LookML model configuration.		 查詢中的篩選器運算式會受到 Looker Explore 底層 LookML 的明確限制。LookML 可能包含 always_filter 參數，要求篩選欄位、提供篩選建議或允許的值，限制您可對該篩選器使用的值，或完全禁止篩選欄位。 LookML 運作正常，如果限制導致您無法進行必要分析，請與 Looker 管理員或開發人員聯絡。他們或許可以調整 LookML，以符合您的用途。
Looker Studio 會顯示這則錯誤訊息：

No Explores found		 您選取的模型可能沒有任何相關聯的探索，或者您可能無法存取其探索。 選取其他 Looker 模型，或請 Looker 管理員授予您存取 LookML 模型的權限。
查詢設定
問題說明或錯誤訊息 說明 建議的解決方式
Looker Studio 會顯示這則錯誤訊息：

Query timed out		 Looker Studio 已成功將查詢傳送至 Looker，但 Looker 與資料基礎資料庫 (例如 BigQuery、Redshift 或 Snowflake) 的連線已逾時，資料庫無法完成查詢並傳回資料。 如果逾時是由於查詢過於複雜所致，請嘗試套用更嚴格的篩選器、減少圖表中的維度和指標數量，或盡可能使用更多匯總指標，以及較少的原始精細維度，藉此簡化查詢。
Looker Studio 會顯示這則錯誤訊息：

Query limit exceeded		 查詢結果集過大，Looker 無法以逐批串流的方式處理。 請減少列數然後再試一次，或是請管理員調整串流設定。
Looker Studio 會顯示這則錯誤訊息：

Couldn't complete the report query

Looker Studio couldn't get data from the Explore. Reach out to your admin for more information.		 報表查詢可能含有文法錯誤 (例如非預期的字元)、關鍵字位置錯誤或結構不正確。因為查詢可能有文法錯誤 (例如非預期的字元)、誤植的關鍵字或結構不正確。 檢查手動輸入的欄位語法，然後重試查詢。
Looker Studio 會顯示這則錯誤訊息：

Database connection timed out

The connection to the underlying database within Looker timed out before completing the query		 Looker 與資料基礎資料庫 (例如 BigQuery、Redshift 或 Snowflake) 的連線已逾時。 如果查詢逾時是由於資料庫負載過重所致，請稍後再試一次。

如果這個錯誤持續發生，請與 Looker 管理員討論如何提高資料庫連線逾時限制。

回報問題

如要回報 Looker 連接器相關問題，請與支援團隊聯絡。

如果您是 Looker Studio Pro 客戶，且遇到與 Looker 連接器以外的 Looker Studio 功能相關問題，請與 Cloud Customer Care 團隊聯絡。

如果您使用免費版 Looker Studio，請在 Looker Studio 社群中發布問題或疑難。