Solicitar permissões ausentes

Neste documento, descrevemos como solicitar permissões ausentes quando você encontrar uma mensagem de erro de permissão.

Se você não tiver permissão para modificar políticas relacionadas ao acesso na sua organização, envie uma solicitação de acesso a um administrador usando o contexto da mensagem de erro. Não é possível resolver os erros de permissão por conta própria.

Você pode solicitar acesso das seguintes maneiras:

Se você estiver usando o console do Google Cloud e tiver as permissões necessárias para conceder papéis, poderá conceder o papel diretamente na mensagem de erro em vez de solicitá-lo. Para mais informações, consulte Conceder um papel a si mesmo no console doGoogle Cloud .

Solicitar as permissões necessárias

Para solicitar as permissões necessárias, faça o seguinte:

Console

  1. Na lista de permissões ausentes, clique em Solicitar permissões.

  2. No painel Solicitar acesso, escolha como você quer notificar seu administrador:

    • Se a sua organização oferecer suporte aos Contatos essenciais e permitir e-mails de solicitação de acesso gerados automaticamente, você poderá enviar um e-mail gerado automaticamente para o Contato essencial técnico da organização. Para enviar este e-mail, faça o seguinte:

      1. Selecione Enviar e-mail gerado automaticamente.
      2. Adicione o contexto que você quer incluir.
      3. Clique em Enviar solicitação.
    • Para copiar e colar o pedido de acesso no sistema de gerenciamento de solicitações de sua preferência, faça o seguinte:

      1. Se a sua organização oferecer suporte aos contatos essenciais e permitir e-mails gerados automaticamente, mas você quiser enviar a notificação manualmente, selecione Notificar manualmente.
      2. Adicione o contexto que você quer incluir.
      3. Clique em Copiar mensagem.
      4. Cole o conteúdo no sistema de gerenciamento de solicitações que você preferir.

      Seu administrador recebe o pedido de acesso, além de qualquer contexto adicional que você tenha fornecido.

gcloud

Copie a lista de permissões ausentes da mensagem de erro e use seu sistema de gerenciamento de solicitações preferido para pedir a um administrador que conceda essas permissões.

REST

Copie a lista de permissões ausentes da mensagem de erro e use seu sistema de gerenciamento de solicitações preferido para pedir a um administrador que conceda essas permissões.

Solicitar uma concessão para um direito do Privileged Access Manager

Os direitos do Privileged Access Manager definem um conjunto de papéis do IAM que podem ser solicitados a qualquer momento. Se a solicitação for bem-sucedida, os papéis solicitados serão concedidos temporariamente.

Essa opção de resolução só está disponível se o erro de permissão for causado pelas políticas de permissão e se você tiver um direito do Privileged Access Manager com as permissões necessárias.

Para solicitar uma concessão de um direito, faça o seguinte:

Console

  1. Quando você encontrar uma mensagem de erro, procure a seção Solicitar acesso temporário. Esta seção lista todos os direitos do Privileged Access Manager que contêm uma função com as permissões necessárias.

    Se nenhuma seção Solicitar acesso temporário for retornada, isso significa que nenhum direito tem as permissões necessárias. Nesse caso, peça a um administrador para criar um novo direito.

  2. Analise a lista de direitos disponíveis e selecione aquele para o qual você quer solicitar uma concessão.

  3. Clique no direito e em Solicitar acesso.

  4. No painel Solicitar concessão, insira os detalhes da solicitação:

    • A duração necessária para a concessão, até a duração máxima definida no direito.

    • Se necessário, uma justificativa para a concessão.

    • Opcional: os endereços de e-mail que vão receber a solicitação de concessão. As identidades do Google associadas aos aprovadores são notificadas automaticamente. No entanto, você pode notificar um conjunto diferente de endereços de e-mail, especialmente se estiver usando a federação de identidade de colaboradores.

  5. Clique em Solicitar concessão.

  6. Para conferir o histórico de concessões, incluindo os status de aprovação, acesse a página Privileged Access Manager no console doGoogle Cloud e clique em Concessões > Minhas concessões.

gcloud

  1. Pesquise direitos disponíveis para encontrar um direito com uma função que tenha as permissões necessárias.

    Se nenhum direito for retornado, peça a um administrador para criar um novo direito.

  2. Solicite uma concessão do direito.

  3. Opcional: verifique o status da solicitação de concessão.

REST

  1. Pesquise direitos disponíveis para encontrar um direito com uma função que tenha as permissões necessárias.

    Se nenhum direito for retornado, peça a um administrador para criar um novo direito.

  2. Solicite uma concessão do direito.

  3. Opcional: verifique o status da solicitação de concessão.

Solicitar uma função

Se o erro de permissão for causado por uma política de permissão, peça a um administrador para conceder a você um papel com as permissões necessárias para resolver o problema.

Se o erro for causado por um tipo de política diferente ou se você não tiver certeza de qual tipo está causando o problema, solicite as permissões necessárias.

Console

  1. Na seção Solicitar uma função específica, revise a lista de funções recomendadas e escolha a que você quer solicitar. Clique nos papéis para ver mais detalhes sobre eles. Esta seção só fica visível se o erro de permissão for causado por uma política de permissão.

  2. Clique no papel escolhido e em Solicitar papel.

  3. No painel Solicitar acesso, escolha uma das opções para notificar seu administrador:

    • Se a sua organização oferece suporte ao Essential Contacts e permite e-mails de solicitação de acesso gerados automaticamente, você pode enviar um e-mail automático para o contato técnico essencial da sua organização. Para enviar este e-mail, faça o seguinte:

      1. Selecione Enviar e-mail gerado automaticamente.
      2. Adicione o contexto que você quer incluir.
      3. Clique em Enviar solicitação.
    • Para copiar e colar o pedido de acesso no sistema de gerenciamento de solicitações de sua preferência, faça o seguinte:

      1. Se a sua organização oferecer suporte aos contatos essenciais e permitir e-mails gerados automaticamente, mas você quiser enviar a notificação manualmente, selecione Notificar manualmente.
      2. Adicione o contexto que você quer incluir.
      3. Clique em Copiar mensagem.
      4. Cole o conteúdo no sistema de gerenciamento de solicitações que você preferir.

    Seu administrador recebe o pedido de acesso, além de qualquer contexto adicional que você tenha fornecido.

gcloud

  1. Identifique um papel do IAM que contenha as permissões ausentes.

    Para conferir todos os papéis em que uma determinada permissão está incluída, pesquise a permissão no índice de papéis e permissões do IAM e clique no nome dela.

    Se nenhum papel predefinido corresponder ao seu caso de uso, crie um papel personalizado.

  2. Use o sistema de gerenciamento de solicitações que você preferir para pedir que um administrador conceda o papel a você.

REST

  1. Identifique um papel do IAM que contenha as permissões ausentes.

    Para conferir todos os papéis em que uma determinada permissão está incluída, pesquise a permissão no índice de papéis e permissões do IAM e clique no nome dela.

    Se nenhum papel predefinido corresponder ao seu caso de uso, crie um papel personalizado.

  2. Use o sistema de gerenciamento de solicitações que você preferir para pedir que um administrador conceda o papel a você.

Conceder a si mesmo um papel no console Google Cloud

Se você encontrar um erro de permissão no console Google Cloud e tiver as permissões necessárias para conceder papéis, poderá conceder um papel a si mesmo diretamente na mensagem de erro de permissão:

  1. Na seção Selecionar um papel para conceder, revise a lista de papéis recomendados e escolha o que você quer solicitar. Clique nos papéis para ver mais detalhes sobre eles.

  2. Para conceder o papel escolhido, clique nele e em Conceder acesso.

A seguir

  • Se você tiver permissões administrativas e precisar resolver uma solicitação de acesso do usuário, consulte Resolver erros de permissão.