Fehlerbehebung bei Cloud Hub

In diesem Dokument erfahren Sie, wie Sie einige häufige Probleme mit fehlenden oder nicht verfügbaren Daten in Cloud Hub beheben.

In Cloud Hub werden Daten aus anderen Google Cloud Diensten angezeigt. Damit Sie die Daten sehen können, müssen die APIs, die die Daten bereitstellen, aktiviert sein und Sie müssen die Berechtigung haben, die Daten anzusehen. Für das Ansehen von Daten für eine App Hub-Anwendung gelten zusätzliche Anforderungen.

Weitere Informationen zu Anwendungs- und Projektdatenansichten finden Sie unter Anwendungsansichten und Projektansichten.

Erforderliche APIs und Berechtigungen fehlen

Wenn einige oder alle Daten auf einer Cloud Hub-Seite fehlen, kann das daran liegen, dass eine erforderliche API nicht aktiviert ist oder Sie nicht die Berechtigung haben, die Daten anzusehen.

Auf Cloud Hub-Seiten wird eine Meldung angezeigt, wenn:

  • eine erforderliche API nicht aktiviert ist.
  • Sie nicht die Berechtigung haben, Daten für das ausgewählte Projekt oder den ausgewählten Ordner anzusehen.
  • die Seite das Ansehen von Daten für ein Projekt oder eine Anwendung nicht unterstützt.

In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, wie die einzelnen Seiten das Anzeigen von Daten für ein Projekt oder eine Anwendung unterstützen.

Seite Anwendungen in einem Projekt Anwendungen in einem Ordner Projektressourcen
Startseite
Deployments
Status und Fehlerbehebung
Sicherheit und Compliance
Optimierung
Wartung
Kontingente und Reservierungen
Support
Anwendungstopologie

Einige APIs wie Cloud Logging und Cloud Monitoring sind standardmäßig aktiviert, wenn Sie ein Projekt erstellen. APIs für andere Dienste wie Cloud Quotas, Unified Maintenance und Personalized Service Health müssen separat aktiviert werden, um Daten zum Dienst anzusehen.

Die Namen in der Spalte Seite verweisen auf die Dokumentation für die jeweilige Seite. In der seitenspezifischen Dokumentation werden die erforderlichen Rollen beschrieben, um Daten auf der Seite anzusehen.

  • Wenn Sie Daten nach Projekt ansehen, müssen Sie die erforderlichen Berechtigungen für das ausgewählte Projekt haben.

  • Wenn Sie Daten nach Anwendung ansehen, hängt der Zugriff auf die Daten davon ab, wie Ihr Administrator Berechtigungen gewährt hat.

    Beispiel:

    • Wenn Sie IAM-Rollen (Identity and Access Management) für einen Ordner gewähren, erhalten Sie Zugriff auf Daten in untergeordneten Projekten.
    • Wenn Sie IAM-Rollen für das Verwaltungsprojekt gewähren, erhalten Sie Zugriff auf Daten, die im Verwaltungsprojekt gespeichert sind oder von dort aus sichtbar sind.
    • Wenn Sie IAM-Rollen nur für bestimmte Projekte gewähren, erhalten Sie nur Zugriff auf Daten, die in diesen Projekten gespeichert sind oder von dort aus sichtbar sind.

Seite kann nicht angesehen werden

Wenn Sie versuchen, eine Seite zu öffnen, wird eine der folgenden Meldungen angezeigt:

  • Page not viewable for projects
  • Page not viewable for folders

Auf einigen Cloud Hub-Seiten werden nur Daten für Projekte oder nur Daten für Anwendungen angezeigt.

  • Wenn die Meldung Page not viewable for projects angezeigt wird, ist in der Projektauswahl in der Google Cloud Symbolleiste der Console ein Projekt ausgewählt und Sie sehen eine Seite, auf der nur Daten für eine Anwendung angezeigt werden können. Wenn Sie Anwendungsdaten ansehen möchten, wählen Sie stattdessen einen für die Anwendungsverwaltung konfigurierten Ordner aus.
  • Wenn beim Aufrufen einer Seite die Meldung Not viewable for folders angezeigt wird, ist in der Projektauswahl in der Google Cloud Symbolleiste der Console ein für die Anwendungsverwaltung konfigurierter Ordner ( ) ausgewählt. Sie können nur Cloud Hub-Seiten ansehen, auf denen Daten für App Hub-Anwendungen angezeigt werden können. Sie können Daten für ein einzelnes Projekt im Ordner ansehen, indem Sie das Projekt in der Projektauswahl auswählen.

Anwendungsdaten fehlen

In diesem Abschnitt werden die Anforderungen für das Ansehen von Daten für App Hub-Anwendungen und einige Situationen beschrieben, in denen Daten für eine App Hub-Anwendung fehlen können.

Voraussetzungen prüfen

Damit Sie Daten für App Hub-Anwendungen ansehen können, müssen die folgenden Schritte ausgeführt sein:

  1. Richten Sie App Hub für einen Ordner ein und erstellen Sie Ihre Anwendungen.

  2. Richten Sie die Aggregation von Logs, Messwerten und Traces ein für Ihre Anwendungen.

Anwendung kann in der Liste „Anwendung“ nicht ausgewählt werden

Einige Cloud Hub-Seiten wie Status und Fehlerbehebung haben eine Auswahl Anwendung , mit der Sie eine App Hub-Anwendung zur Überprüfung auswählen können.

Wenn die Meldung Application: not available angezeigt wird, ist in der Projektauswahl in der Google Cloud Symbolleiste der Console ein Projekt ausgewählt.

Wenn Sie Daten für eine Anwendung ansehen möchten, wählen Sie in der Projektauswahl einen für die Anwendungsverwaltung konfigurierten Ordner ( ) aus. Informationen zum Aktivieren eines Ordners für die Anwendungsverwaltung finden Sie unter Anwendungen in einem Ordner verwalten.

Der ausgewählte Ordner ist nicht für Anwendungen aktiviert

Wenn die Meldung Folder is not app-enabled angezeigt wird, ist der in der Projektauswahl in der Symbolleiste der Console ausgewählte Ordner nicht für die Anwendungsverwaltung konfiguriert. Google Cloud

Wenn Sie Daten für eine Anwendung ansehen möchten, wählen Sie in der Projektauswahl einen für die Anwendungsverwaltung konfigurierten Ordner aus. Für die Anwendungsverwaltung konfigurierte Ordner haben ein spezielles Symbol ( ). Informationen zum Aktivieren eines Ordners für die Anwendungsverwaltung finden Sie unter Anwendungen in einem Ordner verwalten.

Daten für einige Anwendungen können auf der Seite „Optimierung“ nicht angesehen werden

Wenn Sie auf der Seite „Optimierung“ Kostendaten für eine Anwendung ansehen möchten, wird ein Fehler mit nicht übereinstimmenden Währungscodes angezeigt, der dem folgenden Beispiel ähnelt:

Currency codes 'EUR' and 'GBP' do not match

Auf der Seite Optimierung können nur Kosten für eine Anwendung angezeigt werden, bei der alle Ressourcenkosten in derselben Währung angegeben sind. Die Währung für eine Ressource wird bestimmt durch die Währung des Rechnungskontos des übergeordneten Projekts. Wenn einer Anwendung Ressourcen zugeordnet sind, die mit verschiedenen Rechnungskonten verknüpft sind, müssen alle Rechnungskonten für dieselbe Währung konfiguriert sein, damit die Kostendaten der Anwendung angezeigt werden können.