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Cloud Hub の [ホーム] ページでは、Google Cloud リソースと App Hub アプリケーションに関する重要な情報を 1 つのページで確認できます。ホームページから、Cloud Hub の他のページや、データを提供する Google Cloud サービスのページで詳細を確認できます。

次の情報を確認できます。

  • Google Cloud インシデントとメンテナンス イベント。
  • 使用率が 90% を超えている割り当てとシステム上限。
  • 選択したプロジェクトまたはアプリケーションの Cloud Monitoring アラート。
  • App Design Center からのアプリケーションのデプロイに失敗しました。
  • 最近の調査
  • サポートケースとサポート ドキュメントを開きます。

始める前に

選択したプロジェクトまたは選択した App Hub アプリケーションのデータを表示できます。

  • プロジェクト別にデータのみを表示する場合は、データを提供するのに必要な API を有効にする必要があります。

  • Google Cloud フォルダでアプリケーション管理を有効にすると、選択したプロジェクトまたは選択した App Hub アプリケーションのデータを表示できます。Cloud Hub にデータを提供するほとんどの API は自動的に有効になりますが、関連データを表示するには、別途有効にする必要がある API もあります。

設定手順の詳細については、Cloud Hub を設定するをご覧ください。

必要なロール

Cloud Hub でデータを表示するために必要な権限を取得するには、プロジェクト(プロジェクト ビュー)またはフォルダの管理プロジェクト(アプリケーション ビュー)に対する次の IAM ロールを付与するよう管理者に依頼します。

  • ほとんどのアプリケーションとプロジェクトのデータを表示する: Cloud Hub オペレーター roles/cloudhub.operator
  • リソースの費用データを表示する: roles/viewer または billing.resourceCosts.get 権限を持つカスタムロール
  • Gemini Cloud Assist を使用する: Gemini Cloud Assist ユーザー roles/geminicloudassist.user
  • 調査を作成して表示する: 調査作成者 roles/geminicloudassist.investigationCreator

ロールの付与については、プロジェクト、フォルダ、組織へのアクセス権の管理をご覧ください。

必要な権限は、カスタムロールや他の事前定義ロールから取得することもできます。

主な問題を表示する

  1. Google Cloud コンソールで、[ホーム] ページに移動します。

    ホームに移動

  2. 表示するプロジェクトまたはアプリケーションを選択します。

    • アプリケーションのデータを表示するには、アプリケーション管理用に構成されているフォルダを選択します。アプリケーション管理用に構成されたフォルダには、特別なアイコン( )が表示されます。フォルダの管理プロジェクトにも特別なアイコン( )が表示され、プロジェクト名は FOLDER-NAME-mp の形式になります。フォルダではなく管理プロジェクトを選択すると、プロジェクト選択ツールは選択を自動的にフォルダに変更します。

    • 個々のプロジェクトのデータを表示するには、表示するリソースを含むプロジェクトを選択します。

ホームページには、アプリケーション管理用に構成されたプロジェクトまたはフォルダの情報が表示されます。

情報の種類 セクション

Google Cloud イベント

  • インシデント - 選択したプロジェクトまたはアプリケーションに影響する停止とパフォーマンスの低下が一覧表示されます。 Google Cloud インシデントの詳細を表示するには、インシデント名をクリックします。すべてのインシデントを表示するには、[Go to Service Health] をクリックします。

    Google Cloud インシデントは、[健全性とトラブルシューティング] ページと [サポート] ページでも確認できます。

    Service Health について学習する

プロジェクト ビューのみの場合:

  • メンテナンス - 選択したプロジェクトの今後のメンテナンス アクティビティと進行中のメンテナンス アクティビティを一覧表示します。[進行状況] 列には、メンテナンス アクティビティの影響を受けるリソースの総数のうち、更新されたリソースの数が表示されます。メンテナンス アクティビティを表示するには、アクティビティ名をクリックします。すべてのメンテナンス アクティビティを表示するには、[メンテナンス ボードを表示] をクリックします。

    [メンテナンス] ページでメンテナンスを表示する方法について学習する。

新たな問題

プロジェクト ビューのみの場合:

  • 割り当てとシステム上限に注意が必要です - 選択したプロジェクトで 90% を超える使用率の割り当てとシステム上限が一覧表示されます。割り当てまたはシステム上限を表示するには、リストでその名前をクリックします。使用率が 90% を超えるすべての割り当てとシステム上限を表示するには、[View all at risk] をクリックします。

    使用率の高い割り当てとシステム上限は、[割り当てと予約] ページで確認することもできます。

    割り当てとシステムの上限の表示について

  • プロダクト別の健全性 - 選択したプロジェクトのアクティブな Google Cloudプロダクトと、それぞれのアラートの未解決の合計数を一覧表示します。Cloud Monitoring でプロダクトのアラートを表示するには、[アラート] 列のリンクをクリックします。

    アラートやその他の健全性とトラブルシューティングの情報は、[健全性とトラブルシューティング] ページで確認できます。

    Monitoring がインシデントと呼ぶアラートの表示について学習する

アプリケーション ビューのみの場合:

  • アプリケーション インフラストラクチャのデプロイに関する通知 - Application Design Center で失敗したアプリケーションのデプロイを一覧表示します。デプロイに失敗した場合は、アプリケーション名をクリックします。失敗したすべてのデプロイを表示するには、[アプリケーション インフラストラクチャのデプロイを管理] をクリックします。

    アプリケーション インスタンスの管理について

  • サービスまたはワークロード別の健全性 - 選択したアプリケーションのサービスとワークロード、およびそれぞれのアラートの未解決の合計数を一覧表示します。Cloud Monitoring でサービスまたはワークロードのアラートを表示するには、[アラート] 列のリンクをクリックします。

    Monitoring がインシデントと呼ぶアラートの表示について学習する

トラブルシューティング

  • 最近の Cloud Assist Investigations - 選択したプロジェクトまたはアプリケーションの最近の調査を一覧表示します。機能の詳細については、調査の概要をご覧ください。

サポートとリソース

  • セルフサービス チェックリスト - Cloud カスタマーケアの役立つドキュメントの一覧が表示されます。ドキュメントを表示するには、ドキュメント名をクリックします。カスタマーケアの他のドキュメントを表示するには、[すべてのチェックリストに移動] をクリックします。

プロジェクト ビューのみの場合:

  • 最近のサポートケース - 選択したプロジェクトの未解決のサポートケースが一覧表示されます。サポートケースを表示するには、[サポートボードを表示] をクリックします。

カスタマーケアの詳細

次のステップ