Ereignistrigger einrichten

Sie können Ihren Workflow so konfigurieren, dass er automatisch ausgeführt wird, wenn sich Daten in einem Connector ändern.

Ereignistrigger verwenden Polling, um Änderungen wie neue E‑Mails, aktualisierte Kalendertermine oder neue Dateien in einem verbundenen Datenspeicher zu erkennen. Wenn eine Änderung erkannt wird, wird der konfigurierte Workflow ausgeführt.

Hinweis

Bevor Sie diese Funktion verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Unterstützte Connectors

Die folgenden Connectors unterstützen Ereignistrigger:

  • Confluence
  • Gmail
  • Google Kalender
  • Google Drive
  • Jira Cloud
  • OneDrive
  • Outlook
  • ServiceNow
  • SharePoint
  • Teams

Ereignistrigger konfigurieren

App

  1. Öffnen Sie Ihre Gemini Enterprise-Webanwendung in einem Browser.
  2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf KI-Agenten.
  3. Klicken Sie auf KI-Agent erstellen.
  4. Klicken Sie auf Manuell starten.
  5. Klicken Sie auf der Seite Was soll Ihren KI-Agenten auslösen? auf App-Ereignis.
  6. Suchen Sie im Detailbereich unter App-Ereignis – Wählen Sie eine App aus, um zu beginnen nach dem Connector, den Sie verwenden möchten. Klicken Sie auf den Namen des Connectors, um ihn auszuwählen.
  7. Wählen Sie das Ereignis aus, das Ihren Workflow auslösen soll. Ereignisse sind nach Kategorie organisiert.
  8. Nachdem Sie ein Ereignis ausgewählt haben, wird der Trigger oben in Ihrem Workflow im Flow Builder hinzugefügt.
  9. Klicken Sie auf Schritt hinzufügen , um Workflowschritte hinzuzufügen, die ausgeführt werden, wenn der Trigger ausgelöst wird.

KI-Agenten mit Ereignistriggern testen

Bevor Sie Ihren Workflow aktivieren, können Sie seine Funktionalität testen, indem Sie eine Vorschau der Triggerereignisse aufrufen und Simulationen mit Beispielereignisdaten ausführen.

Vorschau der Ergebnisse von Ereignistriggern

App

  1. Klicken Sie im Workflow-Canvas oben in Ihrem Workflow auf den Knoten für den Ereignistrigger.
  2. Klicken Sie im Konfigurationsbereich auf der rechten Seite auf Vorschau der Ergebnisse.
  3. Gemini Enterprise ruft die letzten Ereignisse aus dem Connector ab. Für jedes Element werden der Ereignistitel und der Zeitstempel angezeigt. Die Vorschauergebnisse für Google Kalender basieren auf kürzlich aktualisierten Ereignissen und spiegeln möglicherweise keine aktuellen Ereignisse wider.
  4. Sie können auf ein Vorschauergebnis klicken, um die Details des Ereignisses zu sehen.

KI-Agenten-Workflow testen

App

  1. Wechseln Sie im Workflow-Canvas zum Tab Testen.
  2. Wählen Sie im Abschnitt für die Triggereingabe mit der Auswahl Eingabe auswählen ein Beispielereignis aus der Liste der Ereignisse in der Vorschau aus.
  3. Klicken Sie auf Manuell starten , um die Workflowsimulation mit den Beispielereignisdaten auszuführen.
  4. Wenn die Ausführung abgeschlossen ist, maximieren Sie die Zusammenfassung der Simulation, um die Ausgaben zu prüfen und zu bestätigen, dass jeder Schritt die Triggernutzlast korrekt verarbeitet hat.

Ereignistrigger verwalten

Sie können Ereignistrigger verwalten, indem Sie ihre Konfiguration bearbeiten, Workflows aktivieren oder deaktivieren oder Trigger löschen.

HINWEIS: Es kann bis zu 10 Minuten dauern, bis Ereignisse angezeigt werden.

  • Ereignistrigger bearbeiten:Öffnen Sie den KI-Agenten im Bearbeitungsmodus, klicken Sie im Canvas auf den Triggerknoten und aktualisieren Sie die Einstellungen oder Filterkriterien im Konfigurationsbereich.
  • Ereignistrigger aktivieren:Wenn Sie den Trigger aktivieren und mit dem Polling nach Ereignissen beginnen möchten, aktivieren Sie die Workflows. Weitere Informationen finden Sie unter Workflow aktivieren oder deaktivieren.
  • Ereignistrigger deaktivieren:Wenn Sie das Polling nach Ereignissen pausieren oder deaktivieren möchten, deaktivieren Sie den Workflow.

Bekannte Probleme und Beschränkungen

Im Folgenden finden Sie bekannte Probleme und Beschränkungen bei der Verwendung von Ereignistriggern.

  • Verknüpfung von Connectors aufheben:Wenn ein Administrator die Verknüpfung eines Connectors mit der Engine oder App aufhebt, wird der Ereignistrigger automatisch pausiert. Der Nutzer erhält jedoch keine Benachrichtigung und kann pausierte KI-Agenten nicht in seiner Galerie sehen.
  • Wiederholungen fehlgeschlagener Sitzungen:Wenn die Ausführung eines KI-Agenten fehlschlägt, weil Daten nicht von einem zugehörigen Connector in einem Ereignistrigger abgerufen werden können, wird eine Sitzung mit dem Status „Fehlgeschlagen“ erstellt. Manuelle Wiederholungen bei fehlgeschlagenen Sitzungen werden derzeit nicht unterstützt.
  • Filter:Fügen Sie Ihren Ereignistriggern immer Filter hinzu, damit der KI-Agent bei den wichtigsten Ereignissen rechtzeitig ausgeführt wird.
  • Gmail-Trigger:
    • Die Initialisierung des KI-Agenten kann für Nutzer mit einer großen Anzahl von E‑Mails länger dauern.
    • Gmail unterstützt zwei Trigger: Wenn eine E‑Mail gesendet wird und Wenn eine E‑Mail empfangen wird. Wenn Sie einen KI-Agenten auslösen möchten, indem Sie sich selbst eine E‑Mail senden, verwenden Sie Wenn eine E‑Mail gesendet wird. Wenn Sie Wenn eine E‑Mail empfangen wird verwenden, wird der KI-Agent nicht ausgelöst.

Eine vollständige Liste der Systembeschränkungen finden Sie unter Kontingente und Beschränkungen für Workflow Builder.

Nächste Schritte