您可以在代理程式工作流程中新增動作,將資料寫入已連結的應用程式。
透過連結器動作,服務專員可以在 Gmail、Google 日曆、Google 雲端硬碟和其他已連結的應用程式中傳送訊息、建立活動、上傳檔案及管理記錄。
事前準備
使用這項功能前,請先完成下列步驟:
- 確認貴機構已加入 Agent Designer 搶先體驗計畫。
- 確認 Gemini Enterprise 管理員已在應用程式的功能管理設定中,啟用「Agent Designer」功能切換鈕。詳情請參閱「管理網頁應用程式功能」一文。
- 確認要使用的應用程式已在 Gemini Enterprise 應用程式中連結為資料儲存庫。詳情請參閱「連結第三方資料儲存庫」。
可執行的動作
您可以對每個應用程式執行下列動作:
Confluence
- 建立頁面
- 取得附件
- 取得附件資訊
- 取得頁面
- 清單頁面
- 搜尋網頁
- 上傳附件
Gmail
- 列出訊息
- 回覆郵件
- 搜尋郵件
- 傳送訊息
Google 日曆
- 建立日曆活動
- 列出日曆活動
- 搜尋日曆活動
- 更新日曆活動
Google 雲端硬碟
- 複製檔案或資料夾
- 建立資料夾
- 搜尋檔案
- 上傳檔案
Jira
- 變更問題狀態
- 建立註解
- 建立問題
- 取得留言
- 取得問題
- 取得專案
- 取得使用者
- 列出註解
- 列出問題優先順序
- 列出問題類型
- 列出專案
- 列出使用者
- 搜尋問題
- 更新留言
- 更新問題
- 上傳附件
OneDrive
- 複製檔案
- 下載檔案
- 取得檔案
- 取得資料夾
- 列出雲端硬碟
- 列出檔案
- 列出資料夾
- 上傳檔案
Outlook
- 建立日曆活動
- 建立聯絡人
- 取得日曆
- 取得訊息
- 取得使用者
- 列出我的活動
- 列出我的訊息
- 列出我的日曆活動
- 列出我的電子郵件
- 搜尋日曆活動
- 搜尋電子郵件
- 傳送郵件
- 傳送電子郵件
- 更新日曆活動
- 更新聯絡人
- 更新活動
ServiceNow
- 建立事件
- 更新事件
SharePoint
- 新增清單
- 取得清單
- 列出清單
- 列出清單項目
- 建立資料夾
- 上傳文件
- 搜尋 SharePoint
在工作流程中新增連接器動作
應用程式
- 在瀏覽器中開啟 Gemini Enterprise 網頁應用程式。
- 前往現有代理程式,或建立新的代理程式。
- 在流程建構工具中,按一下「新增步驟」。
- 在「新增步驟」面板中,前往「應用程式」部分,然後按一下「查看全部」,即可查看所有可用的應用程式和動作。
- 按一下應用程式名稱 (例如「Gmail」Gmail),展開可用動作清單。
按一下要新增的動作 (例如「傳送訊息」)。
動作步驟會新增至工作流程,並開啟設定面板。
設定動作欄位。舉例來說,Gmail 的「傳送訊息」動作包含下列欄位:
- 收件者:輸入收件者的電子郵件地址。按一下「+」,即可插入先前步驟的變數參照。
- 主旨:輸入電子郵件主旨。您可以將先前步驟中的動態值做為變數參照。
- 訊息:輸入郵件內文。您可以將先前步驟中的動態值做為變數參照。
選用:按一下「更多」,為動作設定其他選項。
如要測試代理程式,請按一下「預覽」分頁標籤。