Five9

您可以连接到 Five9 部署平台，将 CX Agent Studio 智能体应用与 Five9 联络中心基础架构 集成。

配置

如需配置此平台，请执行以下操作：

1. 点击智能体构建器顶部的部署 按钮。
2. 选择连接到平台 。
3. 提供频道名称。
4. 选择“Five9”作为平台类型。
5. 提供智能体版本。
6. 点击创建频道 。

配置平台后，系统会显示以下信息：

• 您可能需要在 API 调用中使用的部署 ID。
• Google 手机平台手机号码。 在 Five9 管理员控制台中应用配置时，您需要使用此号码。
• 您可能需要在 API 调用中使用的对话配置文件 ID。