Five9
Organiza tus páginas con colecciones
Guarda y categoriza el contenido según tus preferencias.
Puedes integrar tu aplicación de agente de CX Agent Studio con tu infraestructura de centro de contacto de Five9 conectándote a la plataforma de implementación de Five9.
Configuración
Para configurar esta plataforma, sigue estos pasos:
Haz clic en el botón Deploy en la parte superior del compilador de agentes.
Selecciona Conectar a una plataforma.
Proporciona un nombre de canal.
Selecciona "Five9" como el tipo de plataforma.
Proporciona una versión del agente.
Haz clic en Crear canal.
Una vez que hayas configurado la plataforma, se mostrará la siguiente información:
Es el ID de la implementación que puedes necesitar en las llamadas a la API.
Número de teléfono de la Plataforma de Telefonía de Google
Necesitarás este número cuando apliques configuraciones en la consola de administrador de Five9.
Es el ID del perfil de conversación que puedes necesitar en las llamadas a la API.
[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Información o código de muestra incorrectos","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Faltan la información o los ejemplos que necesito","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2026-09-08 (UTC)"],[],[]]
