AudioCodes（Live Hub）は、CX Agent Studio で構築された音声エージェントを、コンタクト センター、電話番号、SIP トランク、Microsoft Teams、ウェブ、WhatsApp などのエンタープライズ音声チャネルに迅速に接続できるノーコード ソリューションです。
このプラットフォームには、組み込みの接続機能、通話ルーティング機能、オーケストレーション機能が用意されています。また、人間のエージェントへのシームレスなエスカレーションなどの高度なオプションも用意されています。セルフサービス インターフェースと事前構築済みの統合により、組織はカスタム開発を必要とせずに、数回クリックするだけで音声 AI アプリケーションをデプロイして管理できます。
