智能体应用示例

您可以使用控制台中内置的示例代理应用，了解如何构建完整的代理应用，并学习设计方面的最佳实践。

将示例代理应用导入到您的项目中

如需导入，请执行以下操作：

  1. 打开 CX Agent Studio 控制台。
  2. 选择您的项目。
  3. 点击新代理按钮旁边的下拉按钮。
  4. 点击试用示例代理。

稍等片刻，控制台中便会加载示例代理应用。

Cymbal Retail 代理

此示例代理应用是虚构公司 Cymbal Home & Garden 的助理。 此助理可帮助客户选择商品、识别植物和管理购物车。

在预览代理 模拟器中输入内容，尝试进行对话。您可以上传植物图片，让代理识别植物，然后将植物添加到购物车。

本文演示了以下功能：

功能 说明
多代理架构 根代理 (cymbal_retail_agent) 处理大部分对话。子代理负责处理追加销售和超出范围的问题。
说明 为每个代理定义了结构化的代理专用指令和全局指令。这些指令明确描述了智能体应该做什么以及应该如何做。这些说明还介绍了如何引用其他代理、工具和变量。
工具 其中包括 Python 工具、Google 搜索工具和 OpenAPI 工具。OpenAPI 工具提供了一个示例，用于定义具有 3 个端点的 API。end_session 系统工具用于完成手机通话（请参阅根代理的“会话管理”部分）。这些工具中有许多都具有桩实现，但也有一些具有完整的实现。
例如，请查看用于控制问候语的 greeting Python 工具。此代码展示了一个工具如何调用另一个工具。
变量 自定义架构变量用于存储客户个人资料。您可以根据需要更新此配置文件。使用布尔值变量来指示经理是否已批准折扣。使用布尔值变量来跟踪是否已上传图片。
保护措施 安全措施设置已自定义。提示防护功能已启用，并具有自定义结果；已定义具有自定义结果的 blocklist；已定义安全结果；已配置具有指令的规则。
回调 已为 before_model_callback、after_model_callback 和 after_tool_callback 定义回调。
评估 首次加载代理应用时，系统会定义许多黄金评估和基于场景的评估，并开始执行。测试完成后，您可以查看这些评估的结果。