קבלת עזרה לנציגים

במאמר הזה מוסבר איך לקבל עזרה לסוכנים בפלטפורמת הסוכנים, כולל חבילות תמיכה של Google, דיונים בקהילה, דיווח על באגים ותמיכה ישירה מהצוות.

קבלת חבילת תמיכה של Google

‫Google Cloud מציע חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית וגישה למנהל תמיכה טכנית. מידע נוסף זמין במאמר בנושא Google Cloud תמיכה.

פורומים של Google Developer Program

כדי לקבל תמיכה מבוססת-קהילה, להשתתף בדיונים וליצור קשר עם משתמשים אחרים ועם צוות Google, מומלץ להיכנס לפורום הרשמי discuss.google.dev. בפורום הזה אפשר:

• לשאול שאלות: קבלו תמיכה ממשתמשים אחרים לגבי אתגרים טכניים.
• שיתוף ידע. תורמים מהמומחיות שלכם ועוזרים לחברים אחרים בקהילה.
• ליצור קשר עם צוות Google. שוחחו עם חברי צוות של Google Cloud , למדו מצוות Google שיטות מומלצות וקבלו מהם מדריכים.

דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות

שליחת משוב על המוצרים שלנו לצוות Agent Platform.

קבלת תמיכה מצוות Gemini Enterprise Agent Platform

כדי לקבל תמיכה מצוות Gemini Enterprise Agent Platform, אפשר:

• אפשר למצוא את רשימת כל הבעיות הפתוחות בדף הבעיות ב-GitHub של Agent Platform SDK ולחפש את המונחים "reasoning engine" (מנוע נימוקים) או "langchain". מידע נוסף זמין במסמכי התיעוד של GitHub בנושא סינון וחיפוש בעיות.

• לגבי בעיות חדשות, שולחים דוח באגים חדש וכוללים את [Reasoning Engine] בשם הבעיה.

• לגבי תכונות בגרסת טרום-השקה פרטית, אפשר לשלוח אימייל עם הבעיה אל [e-mail].

• אם יש לכם שאלות או משוב לגבי Managed Agents API בפלטפורמת הסוכנים, אתם יכולים לשלוח אימייל לקבוצת הדיון הציבורית בכתובת [e-mail].