Panoramica sugli agenti

Crea, esegui il deployment e gestisci agenti AI che utilizzano il ragionamento e gli strumenti per svolgere attività aziendali complesse, come automatizzare i workflow, scoprire informazioni in più sistemi e generare contenuti. Agent Platform fornisce un ambiente end-to-end per l'intero ciclo di vita dell'agente, inclusi strumenti di sviluppo low-code e code-first, un runtime gestito e servizi integrati per sicurezza, governance e osservabilità.

Vai ad Agent Platform Crea un agente

Scegliere il percorso di sviluppo

A seconda dei tuoi requisiti tecnici e delle tue competenze, puoi creare agenti utilizzando i seguenti percorsi principali:

  • Agent Studio (low-code): uno spazio di lavoro visivo e collaborativo per scoprire modelli, progettare prompt e creare agenti senza scrivere codice. Ideale per la prototipazione rapida e gli agenti incentrati sull'attività.

  • API Managed Agents sulla piattaforma di agenti (codice gestito): un'API basata sulla configurazione e incentrata su REST per la creazione di agenti autonomi all'interno di un ambiente sandbox completamente gestito per le azioni. Crea e gestisci configurazioni di agenti e ambienti sandbox con origini montate, come competenze e artefatti, utilizzando l'API Agents e interagisci direttamente con gli agenti di cui è stato eseguito il deployment in fase di runtime utilizzando l'API Interactions.

  • Agent Development Kit (ADK) (codice personalizzato): Un framework potente per gli sviluppatori per creare orchestrazioni complesse multi-agente con controllo granulare su logica, strumenti e simulazione dell'ambiente.

Architettura della piattaforma

Agent Platform fornisce una suite integrata di strumenti e servizi per supportare il ciclo di vita end-to-end dell'agente in quattro pilastri chiave:

  • Crea: crea agenti utilizzando Studio low-code o ADK code-first. Accedi a oltre 200 foundation model in Model Garden.
  • Scalabilità: esegui il deployment degli agenti in un runtime completamente gestito con gestione delle sessioni integrata e banca della memoria a lungo termine.
  • Governa: proteggi gli agenti con un'identità univoca, centralizza l'accesso agli strumenti nel registry e applica le policy utilizzando Agent Gateway.
  • Ottimizza: migliora la qualità con la valutazione dell'AI generativa e ottieni una visibilità approfondita con Cloud Observability e Topology.

Build

Il pilastro Build fornisce intelligence e connettività non elaborate (inclusi Model Garden, ADK e MCP). I componenti chiave includono:

  • Agent Studio: fornisce un ambiente di sviluppo low-code per la creazione di agenti.
  • Agent Garden: fornisce una raccolta di campioni di agenti predefiniti che accelerano lo sviluppo di agenti per pattern e casi d'uso comuni dell'AI.
  • Agent Development Kit (ADK): viene utilizzato per lo sviluppo code-first di agenti complessi e della logica di orchestrazione.
  • Model Garden: è una libreria di oltre 200 foundation model di Google, dei partner e delle community open source per la scoperta e la sperimentazione.

Scala

Il pilastro Scale fornisce runtime gestiti, efficienza serverless e memoria a lungo termine per il deployment e l'esecuzione degli agenti. I componenti chiave includono:

Agent Runtime

Agent Runtime è un ambiente di runtime completamente gestito (Agent Runtime) per l'hosting, il deployment e la scalabilità degli agenti creati con ADK o altri strumenti.

Sessioni

Le sessioni vengono utilizzate per mantenere la cronologia delle interazioni tra un utente e un agente nel corso di una singola conversazione. Una sessione fornisce il contesto per un'interazione in corso ed è una fonte per generare la memoria a lungo termine.

Memory Bank

Memory Bank fornisce agli agenti una memoria a lungo termine estraendo, archiviando e recuperando informazioni personalizzate su un utente in più sessioni, consentendo la personalizzazione e la continuità tra le sessioni.

Regola

Il pilastro Govern fornisce strumenti completi per gestire le identità degli agenti (IAM), Agent Gateway e Model Armor. I componenti chiave includono:

Applicazione AI

Un'applicazione App Hub raggruppa logicamente i servizi e i workload che forniscono una funzione aziendale. Le applicazioni di AI estendono questo concetto con funzionalità specializzate come la chiamata di funzione, la pianificazione proattiva e le mesh di agenti coreografate. Gli agenti vengono mappati automaticamente a queste applicazioni al momento del deployment.

Agent Registry

Una volta eseguito il deployment degli agenti su Agent Platform, questi vengono registrati automaticamente in Agent Registry. Durante il deployment, puoi collegare gli agenti a un'applicazione AI esistente o crearne automaticamente una nuova.

Il registry fornisce un archivio centralizzato e interrogabile per tutti i tuoi agenti, quelli di Google e di terze parti e i server MCP. Acquisisce metadati critici, tra cui versioni, framework (come ADK) e funzionalità come nomi e annotazioni degli strumenti MCP.

Esegui query nel registro per gli endpoint e configura le connessioni OAuth 2.0 gestite per l'autenticazione delegata dall'utente utilizzando Agent Identity. Il gestore di autenticazione di identità dell'agente sottostante gestisce la complessità di OAuth e della gestione dei token di aggiornamento, consentendo agli agenti di richiamare in modo sicuro gli strumenti per conto degli utenti senza richiedere agli sviluppatori di gestire credenziali sensibili.

Agent Identity

Quando esegui il deployment degli agenti, questi devono essere configurati con Agent Identity, un ID univoco in formato SPIFFE che funge da alternativa granulare ai service account condivisi. Supportato direttamente in IAM, consente agli amministratori di assegnare autorizzazioni specifiche (ad esempio a bucket Cloud Storage o set di dati BigQuery) direttamente all'agente. Questa identità funziona anche con Agent Identity Auth Manager per l'accesso agli strumenti delegato dall'utente, fornendo una traccia di controllo chiara. Agent Gateway utilizza questa identità per applicare controllo dell'accesso granulare a tutte le interazioni dell'agente.

Agent Gateway

Il traffico dell'agente è gestito da Agent Gateway, un componente di rete completamente gestito che governa tutto il traffico di un agente. Funge da punto di applicazione del runtime, intercettando le chiamate a strumenti o altri agenti per applicare i criteri di controllo dell'accesso dell'accesso e supportare l'ispezione di Model Armor delle chiamate e delle risposte degli strumenti. Consulta l'ecosistema ISV di Agent Gateway.

App Design Center

App Design Center ti aiuta a progettare e fornire modelli di infrastruttura sicuri per le applicazioni AI. Garantisce che i servizi dipendenti, come il gateway dell'agente, le policy di sicurezza Model Armor e le configurazioni IAM, vengano istanziati correttamente nel tuo ambiente. App Design Center semplifica l'applicazione delle norme di governance dal momento in cui viene eseguito il deployment di un agente. Puoi copiare e personalizzare i seguenti modelli forniti da Google:

Ottimizza

Il pilastro Ottimizza fornisce strumenti di osservabilità e valutazione forense per migliorare le prestazioni e la qualità degli agenti. I componenti chiave includono:

Cloud Observability

La suite Cloud Observability (Cloud Trace, Cloud Logging, Cloud Monitoring e Topology) raccoglie informazioni dall'agente per impostazione predefinita quando esegui il deployment utilizzando ADK, fornendo una visibilità approfondita sulle prestazioni e sul comportamento dell'agente. Utilizza i protocolli OpenTelemetry per raccogliere tracce (percorsi di esecuzione), log (eventi ed errori) e metriche (latenza, utilizzo dei token) da Agent Platform, Agent Gateway e Model Armor. Questa telemetria unificata ti consente di eseguire il debug degli errori, monitorare i costi, tracciare il percorso completo del ragionamento di un agente e visualizzare la topologia dell'applicazione.

Valutazione

Il GenAI Evaluation Service ti consente di condurre valutazioni online della qualità degli agenti utilizzando Auto SxS.

Casi d'uso comuni

Gli agenti possono essere applicati a un'ampia gamma di scenari aziendali:

  • Assistenza clienti:automatizza le risposte alle richieste comuni e risolvi i ticket integrando gli agenti con la knowledge base e i sistemi di gestione dei ticket.
  • Rilevamento delle informazioni: consente agli utenti di eseguire ricerche in sistemi interni frammentati (come Drive, Jira e Slack) utilizzando il linguaggio naturale per trovare esperti o lo stato del progetto.
  • Operazioni aziendali:automatizza le attività ripetitive come la pianificazione di riunioni, la preparazione di briefing giornalieri o l'elaborazione delle note spese.
  • Vendite e marketing:crea bozze di comunicazioni personalizzate, riepiloga il rendimento delle campagne o cerca potenziali clienti utilizzando i dati aziendali in tempo reale.
  • Sviluppo software: aiuta gli sviluppatori a eseguire il debug del codice, a navigare in repository complessi o a risolvere i problemi dell'infrastruttura.

Piattaforme amministrative

Agent Platform è la console centrale per gli amministratori della piattaforma e della sicurezza per gestire l'intero ciclo di vita dell'agente. L'amministratore di Gemini Enterprise gestisce e aggiunge agenti all'interno di un'istanza di Gemini Enterprise. È integrato con Agent Registry e Agent Gateway. La Console di amministrazione Google Workspace regola le interazioni tra gli agenti Gemini Enterprise e i servizi e i dati di Google Workspace.

Agent Platform

  • Agent Registry: visualizza, gestisci, controlla le versioni, registra e monitora gli agenti.
  • Gestione di Agent Gateway: configura, gestisci e monitora le istanze di Agent Gateway.
  • Applicazione dei criteri: definisci e applica i criteri IAM e Model Armor.
  • Osservabilità: monitora le metriche, le tracce e i log dell'agente e visualizza le dipendenze e le interazioni dell'agente.
  • Identità: gestisci i service account e le autorizzazioni dell'agente.
  • Sicurezza: esegui l'integrazione con Security Command Center per il rilevamento delle minacce.
  • Audit Logging: monitora le attività degli agenti.
  • Crea, scala e ottimizza i workflow all'interno di Agent Platform.

Gemini Enterprise Admin

  • Gestisci le licenze e gli utenti di Gemini Enterprise.
  • Gestisci le istanze di Gemini Enterprise e i connettori di dati.
  • Esegui l'attach a Agent Gateway per configurare il routing per le istanze di Gemini Enterprise.
  • Aggiungi agenti e strumenti all'istanza di Gemini Enterprise da Agent and Tool Registry (supporta anche i percorsi esistenti per gli agenti BYO-MCP e A2A).
  • Gestisci le autorizzazioni degli utenti Gemini Enterprise per gli agenti.
  • Abilita l'osservabilità (log, metriche, tracce) utilizzando gli strumenti Google Cloud per gli agenti Gemini Enterprise.
  • Vai alla piattaforma dell'agente per l'applicazione delle policy e un'ulteriore osservabilità.

Console di amministrazione Google Workspace

  • Attiva o disattiva il servizio Gemini Enterprise per gli utenti di Google Workspace.
  • Gestisci le autorizzazioni utente di Google Workspace per l'accesso agli agenti Gemini Enterprise.
  • Applica i criteri del dominio Google Workspace all'accesso ai dati dell'agente.
  • Log di controllo di Google Workspace per le interazioni con gli agenti.
  • Indirizza gli amministratori ad Agent Platform per la configurazione di Agent Gateway.
  • Link ad Agent Platform per una governance completa degli agenti.

Passaggi successivi

Panoramica

Scopri come creare agenti in Google Agent Platform.

Panoramica

Utilizza l'Agent Development Kit (ADK) per creare, eseguire il deployment e orchestrare architetture di agenti che vanno da attività semplici a workflow complessi.

Guida

Scopri i cinque modi per eseguire il deployment di un agente su Agent Platform Runtime in base alle tue esigenze di sviluppo.

Codelab

Scopri come proteggere le tue applicazioni agentiche nel codelab Protezione delle applicazioni di AI agentica cross-cloud.

Panoramica

Visualizza una panoramica delle norme in Google Agent Platform.

Guida

Crea e implementa un agente di base e utilizza Gen AI evaluation service per valutarlo