Creazione e gestione degli agenti

Tutti i menu e le informazioni relativi agli agenti si trovano nella parte superiore del menu della barra laterale sinistra nella console di Dialogflow. Qui vedrai un elenco degli agenti associati al tuo account e l'opzione per creare un nuovo agente.

Crea un agente

Nota: puoi creare un solo agente per regione per un progetto GCP. Se hai bisogno di più agenti nella stessa regione, dovrai creare più progetti.

Per creare un agente con la console (comune):

1. Per creare un agente, devi disporre di un ruolo con accesso completo o in modifica.
2. Vai alla console di Dialogflow ES.
3. Se ti viene richiesto, accedi alla console di Dialogflow. Per ulteriori informazioni, consulta la panoramica della console di Dialogflow.
4. Fai clic su Crea agente nel menu a sinistra. Se hai già altri agenti, fai clic sul nome dell'agente, scorri verso il basso e fai clic su Crea nuovo agente.
5. Inserisci il nome dell'agente, la lingua predefinita, il fuso orario predefinito e il progetto GCP, quindi fai clic sul pulsante Crea. Puoi modificare l' edizione dell'agente dopo la creazione.

Per creare un agente con l'API (non comune), consulta Creazione di un agente con l'API.

Elimina un agente

Attenzione: l'eliminazione di un agente non può essere annullata. Esporta l'agente per conservare un backup se necessario.

1. Per eliminare un agente nella console di Dialogflow, devi disporre di un ruolo con accesso completo.

   Nota: quando utilizzi l'API, puoi eliminare un agente con accesso completo o in modifica.

2. Prima di eliminare un agente, devi rimuovere l'accesso per tutti gli utenti tranne te:

   • Se sei l'unico utente con il ruolo Proprietario/Amministratore, puoi utilizzare la console di Dialogflow per rimuovere altri utenti.
   • Se più utenti hanno il ruolo Proprietario/Amministratore, devi utilizzare la console di GCP per rimuovere gli altri utenti.

3. Per eliminare un agente:

   1. Vai alla console di Dialogflow ES.
   2. Seleziona l'agente che vuoi eliminare.
   3. Fai clic sul pulsante delle impostazioni accanto al nome dell'agente.
   4. Seleziona la scheda Generale e scorri verso il basso.
   5. Fai clic su Elimina questo agente. Se non vedi il pulsante Elimina questo agente , significa che non disponi del ruolo Proprietario/Amministratore richiesto.
   6. Inserisci DELETE nel campo di testo.
   7. Fai clic su Elimina.

Se elimini il progetto, tutti gli agenti e i dati di Dialogflow ES associati al progetto vengono eliminati entro 60 giorni dall'eliminazione del progetto. Se ricevi un errore quando tenti di eliminare un progetto a causa di un blocco esistente, consulta la documentazione per la risoluzione dei problemi relativa ai blocchi del progetto.