Le nom de certains produits et fonctionnalités est en cours de modification. Les fonctionnalités de playbook génératif et de flux sont également en cours de migration vers une seule console consolidée.
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Dialogflow CX est une nouvelle plate-forme de compréhension du langage naturel basée sur des modèles génératifs qui peuvent contrôler les conversations et sur des flux qui peuvent servir à contrôler de manière plus explicite les conversations.
Dialogflow CX vous permet de concevoir et d'intégrer une interface utilisateur de conversation dans votre application mobile, votre application Web, votre appareil, votre bot ou votre système de réponse vocale interactive. Dialogflow CX propose à vos utilisateurs une manière innovante et engageante d'interagir avec votre produit.
Dialogflow CX peut analyser plusieurs types d'entrées de vos clients, y compris des entrées textuelles ou audio, telles que des enregistrements téléphoniques ou vocaux. Il peut également répondre à vos clients de différentes manières, en mode textuel ou par synthèse vocale.
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Dernière mise à jour le 2026/10/21 (UTC).
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