迁移状态
截至 2024 年 7 月，尚未有任何项目自动迁移。自动迁移功能将继续暂停，直至另行通知（无预计时间）。
您可以继续使用经典 Speech-to-Text 模型，但我们建议您选择启用基于 Conformer 的语音模型。
迁移概览
对于某些语言标记和语音设置组合，包含音频的 Dialogflow CX 和 Dialogflow ES 流量将逐渐从 command_and_search、default、phone_call 和 video 模型标识符后面的经典 Speech-to-Text 模型改用基于 Conformer 的新型语音模型。由于重定向仅在内部进行，因此当前的模型标识符和代码将保持有效并继续传送流量。
en 和 en-us 语言标记的迁移和de、en-au、en-gb、en-in、es、es-es、es-us、fr、fr-ca、fr-fr、it、ja、nl、pt-br 语言标记的迁移部分中的表格显示了迁移生效后，Speech-to-Text 模型将如何路由。如果您的配置与表格中的语言标记和前两列相符，则新模型标识符会列在第三列中。其他配置预计不会发生变化。
请参阅迁移选项部分，选择最适合您的方案。
针对 en 和 en-us 语言标记的迁移
当前 model 标识符 |
当前 single_utterance 设置 * |
流量将定向到的模型标识符 |
|---|---|---|
command_and_search |
false |
latest_long |
command_and_search |
true |
latest_short |
default |
false |
telephony |
phone_call |
false |
telephony |
phone_call（model_variant 不是 USE_STANDARD） |
true |
telephony_short |
video |
false |
telephony |
| 未指定 | true/false |
系统会根据 InputAudioConfig 中的参数从上述模型中自动选择一个 |
| 符号 | 说明 |
|---|---|
| * | 如果您的 Dialogflow CX 客服已启用基于高级超时时间的语音结束灵敏度，则系统会假设 single_utterance 为 false 来路由模型标识符，即使在运行时将设置设为 true 也是如此。 |
针对 de、en-au、en-gb、en-in、es、es-es、es-us、fr、fr-ca、fr-fr、it、ja、nl、pt-br 语言标记的迁移
当前 model 标识符 |
当前 single_utterance 设置 * |
流量将定向到的模型标识符 |
|---|---|---|
command_and_search |
false |
latest_long |
command_and_search |
true |
latest_short |
default |
false |
latest_long |
| 未指定 | true/false |
系统会根据 InputAudioConfig 中的参数从上述模型中自动选择一个 |
| 符号 | 说明 |
|---|---|
| * | 如果您的 Dialogflow CX 客服已启用基于高级超时时间的语音结束灵敏度，则系统会假设 single_utterance 为 false 来路由模型标识符，即使在运行时将设置设为 true 也是如此。 |
可供选择的迁移方案
有三种迁移方案：提前选择启用、自动迁移和暂时选择停用。
选择启用并尽早迁移
如需主动选择启用，请将您在 Dialogflow CX API 和 Dialogflow ES API 中一直使用的语音模型标识符更改为更新后的标识符。对于 Dialogflow CX，您还可以在 Dialogflow CX 控制台的语音和 IVR 设置下的高级语音设置中更改模型标识符。
除非您启用替换请求级语音模型设置，否则在运行时于 API 中指定的语音模型优先于在 Dialogflow CX 控制台中指定的语音模型。详细了解语音模型中的优先顺序。
对于合作伙伴电话集成，请咨询您的电话服务提供商，了解是否在 API 中设置了语音模型。如果您使用的是 Dialogflow CX 电话网关，请查看语音模型限制。
主动迁移项目让您能够测试模型并利用之前提高的准确率和稳健性。我们强烈建议您采用这种方法，尤其是当您使用的模型将migrate到新的 telephony 和 telephony_short 模型时。大多数集成需要 single_utterance = true，因此如果您不使用基于高级超时时间的语音结束敏感度，则可能需要使用 telephony_short 或 latest_short。
如果您在使用新模型时遇到问题，请提交支持服务工单，并在其中详细说明问题。 Google Cloud
自动迁移
您无需执行任何操作即可自动迁移。现有的 Speech-to-Text 模型标识符有效，我们会在内部迁移流量。
选择停用并稍后迁移
由于迁移状态处于暂停状态，系统不会接受新的选择停用请求。如果您的项目在 2024 年 7 月之前选择停用，那么在另行通知之前，这些项目将保持此状态。