迁移状态
截至 2024 年 7 月，自动迁移已针对以下设置组合完成，这些设置组合对应于迁移表中的第二行：
当前 model 标识符 |
当前 model_variant |
当前 single_utterance 设置 * |
流量定向到的模型标识符 |
|---|---|---|---|
phone_call |
除 USE_STANDARD 以外的其他值 |
false |
telephony |
| 符号 | 说明 |
|---|---|
| * | 如果您的 Dialogflow CX 客服已启用基于高级超时时间的语音结束灵敏度，则系统会假设 single_utterance 为 false 来路由模型标识符，即使在运行时将设置设为 true 也是如此。 |
对于其他设置组合，自动迁移将继续暂停，直至另行通知（无预计时间）。
您可以继续使用 phone_call 模型标识符，但建议您选择使用基于 Conformer 的语音模型。
迁移概览
对于某些语言标记和语音设置组合，包含音频的 Dialogflow CX 和 Dialogflow ES 流量将逐渐从 phone_call 模型标识符后面的传统 Speech-to-Text 模型改用基于 Conformer 的新语音模型。由于重定向仅在内部进行，因此当前的模型标识符和代码将保持有效并继续传送流量。
受影响的语言标记包括：en-au、en-gb、de、de-de、es、es-es、es-us、fr、fr-ca、fr-fr、it、it-it、ja、pt-br。
下表显示了迁移生效时 Speech-to-Text phone_call 模型的路由。如果您的配置与表格中的语言标记和前三列相符，则新模型标识符会列在第四列中。
当前 model 标识符 |
当前 model_variant |
当前 single_utterance 设置 * |
流量将定向到的模型标识符 |
|---|---|---|---|
phone_call |
USE_STANDARD |
false |
latest_long |
phone_call |
除 USE_STANDARD 以外的其他值 |
false |
telephony |
phone_call |
任意 | true |
latest_short |
| 符号 | 说明 |
|---|---|
| * | 如果您的 Dialogflow CX 客服已启用基于高级超时时间的语音结束灵敏度，则系统会假设 single_utterance 为 false 来路由模型标识符，即使在运行时将设置设为 true 也是如此。 |
可供选择的迁移方案
有三种迁移方案：提前选择启用、自动迁移和暂时选择停用。
选择启用并尽早迁移
如需主动选择启用，请将您在 Dialogflow CX API 和 Dialogflow ES API 中一直使用的语音模型标识符更改为更新后的标识符。对于 Dialogflow CX，您还可以在 Dialogflow CX 控制台的语音和 IVR 设置下的高级语音设置中更改模型标识符。
除非您启用替换请求级语音模型设置，否则在运行时于 API 中指定的语音模型优先于在 Dialogflow CX 控制台中指定的语音模型。详细了解语音模型中的优先顺序。
对于合作伙伴电话集成，请咨询您的电话服务提供商，了解是否在 API 中设置了语音模型。如果您使用的是 Dialogflow CX 电话网关，请查看语音模型限制。
主动迁移项目让您能够测试模型并利用之前提高的准确率和稳健性。大多数集成都需要 single_utterance = true，因此如果您不使用基于高级超时时间的语音结束敏感度，则可能需要使用 latest_short。
如果您在使用新模型时遇到问题，请提交支持服务工单，并在其中详细说明问题。 Google Cloud
自动迁移
您无需执行任何操作即可自动迁移。现有的 Speech-to-Text 模型标识符有效，我们会在内部迁移流量。
选择停用并稍后迁移
由于迁移状态处于暂停状态，系统不会接受新的选择停用请求。如果您的项目在 2024 年 7 月之前选择停用，那么在另行通知之前，这些项目将保持此状态。