Agentes pré-criados baseados em playbook

Os agentes pré-criados baseados em playbook são um conjunto de agentes prontos para uso criados com playbooks para tarefas e cenários comuns. Eles podem ser usados para acelerar o desenvolvimento de novos agentes.

Para agentes que exigem integrações com serviços externos, é necessário modificar a configuração das ferramentas para integrar aos endpoints adequados.

Importar um agente pré-criado

Se você quiser importar um agente pré-criado para seu projeto, siga estas etapas:

Generative AI App Builder

  1. Siga as instruções de configuração do Dialogflow CX setup.
  2. Acesse https://console.cloud.google.com/gen-app-builder/.
  3. Selecione o projeto.
  4. Se você ainda não ativou a API, leia e aceite os Termos de Serviço e clique em Continuar e ativar a API.
  5. Clique em Criar um novo app ou Novo app.
  6. Selecione Agente.
  7. Dê um nome ao seu playbook generativo.
  8. Clique no ícone Pré-criados no menu da barra lateral.
  9. Clique no playbook de interesse e em Importar como agente.
  10. Edite o nome de exibição, selecione um local para o playbook e clique em Criar.
  11. Consulte a documentação específica do agente para determinar se é necessária uma configuração adicional para integrações.
  12. Teste e personalize o agente.

Dialogflow CX

  1. Acesse o console do Dialogflow CX.
  2. Selecione o projeto.
  3. Selecione o agente ou crie um novo.
  4. Clique em Recursos compartilhados no menu da barra lateral.
  5. Clique em Pré-criado na seção Modelos.
  6. Selecione a guia Agentes.
  7. Clique no agente de interesse e em Importar como agente.
  8. Edite o nome de exibição, selecione um local para o agente e clique em Criar.
  9. Consulte a documentação específica do agente para determinar se é necessária uma configuração adicional para integrações.
  10. Teste e personalize o agente.

Personalizações e configurações

Personalize o playbook e melhore as configurações seguindo estas etapas:

  1. Edite os playbooks no playbook importado para atender às necessidades da sua empresa.
  2. Teste o agente usando o simulador.
  3. Teste o agente por chat usando o Dialogflow Messenger.