ハンドブックの設定

エージェント レベルの設定に加えて、プレイブック固有の設定を適用できます。

• データストアの RAG アクセラレーションを有効にする

  各ターンのユーザー発話を受信すると、データストアを直接呼び出して、メタデータのパーソナライズとデータストア フィルタをバイパスすることで、レイテンシを短縮します。有効にしたら、データストアのレスポンスを受信した後にハンドブックで次のユーザーの発話が待機されるかどうかを決定するオプションを選択します。

• 音声の詳細設定

  高度な音声オプションについて詳しくは、高度な音声設定ガイドをご覧ください。

• 手動音声適応

  手動による音声適応をご覧ください。

• DTMF 設定

  詳しくは、テレフォニー統合用の DTMF をご覧ください。