Soul Machines

Dialogflow CX se integra con Soul Machines, que te permite crear avatares 3D y conversar con ellos.

Configuración

Para configurar la integración, haz lo siguiente:

  1. Sigue estos pasos para obtener una clave de cuenta de servicio de Dialogflow CX en la consola de Google Cloud:

    • Crea una Google Cloud cuenta de servicio para el proyecto que contenga tus agentes de Dialogflow CX. Los roles de IAM mínimos necesarios para integrar Soul Machines son Dialogflow API Client y Dialogflow API Reader.
    • Descarga la clave de cuenta de servicio en formato JSON.
  2. Sigue estos pasos para vincular un avatar digital a Dialogflow CX en el panel de control de Soul Machines:

    • Personaliza un proyecto haciendo clic en el botón Personalizar o crea uno.
    • En el menú de la izquierda, haz clic en Conocimiento.
    • En Conversación, haz clic en Sustituir conversación.
    • Selecciona Dialogflow CX.
    • Sube la clave de la cuenta de servicio de Google Cloud que has descargado en el paso anterior.
  3. Tu avatar de Soul Machines está integrado con el agente de Dialogflow CX.