Soul Machines

Vorschau

Dieses Produkt oder diese Funktion unterliegt den Bedingungen für Pre‑GA-Angebote im Abschnitt „Allgemeine Dienstbedingungen“ der dienstspezifischen Nutzungsbedingungen. Pre-GA-Produkte und ‑Funktionen stehen in der vorliegenden Form zur Verfügung und bieten möglicherweise nur eingeschränkten Support. Weitere Informationen finden Sie in den Beschreibungen der Produkteinführungsphasen.

Dialogflow CX lässt sich in Soul Machines einbinden. So können Sie 3D-Avatare erstellen und mit ihnen interagieren.

Hinweis: Wenn Sie eine Drittanbieterintegration verwenden, werden Anfragen und Endnutzerdaten sowohl an Google als auch an den Drittanbieter gesendet. Für das Bearbeiten dieser Anfragen durch Google gelten die Nutzungsbedingungen, das SLA, die Preise und die Kontingente für Ihre Agent-Edition. Für das Bearbeiten dieser Anfragen durch den Drittanbieter gelten die Nutzungsbedingungen, das SLA, die Preise und die Kontingente des Drittanbieters.

Einrichtung

So richten Sie die Integration ein:

1. So rufen Sie einen Dienstkontoschlüssel für Dialogflow CX in der Google Cloud Console ab:

   • Erstellen Sie ein Google Cloud Dienstkonto für das Projekt, das Ihre Dialogflow CX-Agents enthält. Die mindestens erforderlichen IAM-Rollen für die Integration mit Soul Machines sind Dialogflow API Client und Dialogflow API Reader.
   • Laden Sie den Dienstkontoschlüssel im JSON-Format herunter.

2. So verknüpfen Sie einen digitalen Avatar im Soul Machines-Dashboard mit Dialogflow CX:

   • Sie können ein vorhandenes Projekt anpassen, indem Sie auf die Schaltfläche Anpassen klicken, oder ein neues Projekt erstellen.
   • Klicken Sie im linken Menü auf Knowledge.
   • Klicken Sie unter Unterhaltung auf Unterhaltung ersetzen.
   • Wählen Sie Dialogflow CX aus.
   • Laden Sie den Google Cloud-Dienstkontoschlüssel hoch, den Sie im vorherigen Schritt heruntergeladen haben.

3. Ihr Soul Machines-Avatar ist in den Dialogflow CX-Agent eingebunden.