Dialogflow CX Messenger JavaScript

Dialogflow CX Messenger には、呼び出して動作を変更できる 関数 が用意されています。

renderCustomText

この関数は、単純なテキスト レスポンスとしてエージェントから送られたものであるか、またはエンドユーザーによって入力されたものであるかのように、単純なテキスト メッセージをレンダリングします。

引数:

  • string: テキスト メッセージ
  • boolean: エージェントからのメッセージの場合は true、エンドユーザーからの場合は false

戻り値:

  • void

次に例を示します。

const dfMessenger = document.querySelector('df-messenger');
dfMessenger.renderCustomText('Custom text', true);

renderCustomCard

この関数は、Dialogflow CX フルフィルメントから受け取ったものであるかのように、カスタムカードをレンダリングします。

引数:

戻り値:

  • void

次に例を示します。

const dfMessenger = document.querySelector('df-messenger');
const payload = [
  {
    "type": "info",
    "title": "Info item title",
    "subtitle": "Info item subtitle",
    "image": {
      "rawUrl": "https://example.com/images/logo.png"
    },
    "anchor": {
      "href": "https://example.com",
      "target": "_blank"
    }
  }
];
dfMessenger.renderCustomCard(payload);

sendQuery

この関数は、Dialogflow CX API にクエリを送信し、レスポンスを待ちます。これにより、通常はエージェント ダイアログに表示されるエンドユーザー入力がシミュレートされます。レスポンスは、エンドユーザーのクエリと同様に処理されます。

引数:

  • string: テキスト クエリ

戻り値:

  • Promise<void>: 非同期オペレーションの戻り値

次に例を示します。

const dfMessenger = document.querySelector('df-messenger');
dfMessenger.sendQuery('Describe shipping costs.');

sendRequest

この関数は、Dialogflow CX API にリクエストを送信し、レスポンスを待ちます。

引数:

戻り値:

  • Promise<void>: 非同期オペレーションの戻り値

次に例を示します。

const dfMessenger = document.querySelector('df-messenger');
dfMessenger.sendRequest('query', 'Describe shipping costs.');

setQueryParameters

この関数は、Dialogflow CX API detectIntent リクエストの queryParams フィールドのデフォルト値を設定します。他の Dialogflow CX Messenger メソッドでは、クエリ パラメータの個別のデフォルト値が置き換えられる場合があります。

引数:

  • object: JSON データクエリ パラメータのスキーマについては、QueryParameters をご覧ください。

戻り値:

  • void

次に例を示します。

const dfMessenger = document.querySelector('df-messenger');
const queryParameters = {
  parameters: {
  timeZone: "America/New_York"
  }
};
dfMessenger.setQueryParameters(queryParameters);

setContext

この関数は、エンドユーザーに関する生成 のパーソナライズ を Dialogflow CX に送信します。この情報は、セッションの残りの期間保持されます。

引数:

  • object: JSON データ。生成のパーソナライズのドキュメントをご覧ください。

戻り値:

  • void

次に例を示します。

const dfMessenger = document.querySelector('df-messenger');
const metadata = {
  "subscription plan": "Business Premium Plus",
  "devices owned": [
    {
      model: "Google Pixel 7",
    },
    {
      model: "Google Pixel Tablet",
    },
  ],
};
dfMessenger.setContext(metadata);

clearStorage

この関数は、エージェント ダイアログの永続ストレージをクリアします。また、エージェント ダイアログの現在の状態もクリアされます。デフォルトでは、ユーザーの認証ステータスは保持されます。この動作をカスタマイズするには、オプションの args を使用します。

引数:

名前 タイプ 説明
args object? ストレージのクリア オペレーションを構成するオプションの引数。
args.clearAuthentication boolean? 認証ステータスをクリアするオプションのフラグ。true に設定すると、認証ステータスがクリアされます。それ以外の場合は保持されます。

戻り値:

  • void

次に例を示します。

const dfMessenger = document.querySelector('df-messenger');
dfMessenger.clearStorage();

clearAuthentication

この関数は、エージェント ダイアログの認証をクリアします。

引数:

  • なし

戻り値:

  • void

次に例を示します。

const dfMessenger = document.querySelector('df-messenger');
dfMessenger.clearAuthentication();

startNewSession

この関数は、エージェント ダイアログ内で新しいセッションを開始します。デフォルトでは、メッセージの履歴はクリアされますが、ユーザーの認証ステータスは保持されます。この動作をカスタマイズするには、オプションの args を使用します。

引数:

名前 タイプ 説明
args object? 新しいセッションの作成を構成するオプションの引数。
args.retainHistory boolean? 履歴を保持するオプションのフラグ。true に設定すると、履歴が保持されます。それ以外の場合は消去されます。
args.clearAuthentication boolean? 認証ステータスをクリアするオプションのフラグ。true に設定すると、認証ステータスがクリアされます。それ以外の場合は保持されます。

戻り値:

  • void

次に例を示します。

const dfMessenger = document.querySelector('df-messenger');
dfMessenger.startNewSession({ retainHistory: true });

openChat

この関数はチャットを開始します。df-messenger-chat-bubble 要素でこの関数を呼び出してチャットを開始します。チャットがすでに開始されている場合は何もしません。

引数:

  • なし

戻り値:

  • void

次に例を示します。

const dfMessengerBubble = document.querySelector('df-messenger-chat-bubble');
dfMessengerBubble.openChat();

closeChat

この関数はチャットを終了します。df-messenger-chat-bubble 要素でこの関数を呼び出してチャットを終了します。チャットがすでに終了されている場合は何もしません。

引数:

  • なし

戻り値:

  • void

次に例を示します。

const dfMessengerBubble = document.querySelector('df-messenger-chat-bubble');
dfMessengerBubble.closeChat();

openMinChat

Dialogflow CX Messenger のチャットが最小化されている

この関数は、チャット ウィンドウを最小化されたバージョンで開きます。df-messenger-chat-bubble 要素でこの関数を呼び出して最小化されたチャットを開始します。チャットがすでに最小化されている場合は何もしません。

引数:

名前 タイプ 説明
args object? 最小化されたチャットを構成するオプションの引数
args.anchor string? 最小化されたチャットを開く場所を構成するオプションの anchor。チャットのふきだし要素の anchor 属性と同じロジックです。デフォルトは left-top です。
args.showActorImages boolean? アクター画像を表示するオプションのフラグ(df-messenger-chat-bubble 要素で指定されている場合)。デフォルトは false です。

例:

const dfMessengerChatBubble = document.querySelector('df-messenger-chat-bubble');
dfMessengerChatBubble.openMinChat({
  anchor: 'top-left'
});

closeMinChat

最小化されたチャットを閉じます。df-messenger-chat-bubble 要素でこの関数を呼び出してチャットを終了します。チャットがすでに終了されている場合は何もしません。

例:

const dfMessengerChatBubble = document.querySelector('df-messenger-chat-bubble');
dfMessengerChatBubble.closeMinChat();