AudioCodes

Dialogflow CX 會與電信供應商 AudioCodes 整合。

設定

如要使用這個系統建立電話整合，請按照下列步驟操作：

  1. 開啟 Dialogflow CX 控制台。
  2. 選擇專案。
  3. 選取代理程式。
  4. 選取「管理」分頁標籤。
  5. 在「管理」分頁的「整合」部分，按一下「電話整合」。
  6. 按一下 AudioCodes 整合的「Connect」(連線) 按鈕。
  7. 系統會將您重新導向至 AudioCodes。 提供 AudioCodes 要求的設定資訊。
  8. 系統會將您重新導向至 Dialogflow CX 主控台，且代理程式現在已啟用整合功能。

如要進一步瞭解這項整合功能，請參閱 AudioCodes 說明文件。

支援的國家/地區

這項整合功能支援下列國家/地區的電話號碼：

  • 奧地利
  • 巴西
  • 加拿大
  • 克羅埃西亞
  • 丹麥
  • 芬蘭
  • 愛爾蘭
  • 以色列
  • 立陶宛
  • 墨西哥
  • 摩納哥
  • 紐西蘭
  • 波蘭
  • 斯洛伐克
  • 斯洛維尼亞
  • 美國
  • 英國

定價與配額

這項整合的定價和配額會以語音工作階段的形式套用。

如要整合，請務必在 Dialogflow CX 專案中啟用帳單。