Cómo trabajar con datos del centro de contacto
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El Acelerador de CX Insights te permite trabajar con datos del centro de contacto en tu instancia de Cloud Data Fusion. Es un enfoque listo para usar para importar y exportar grandes cantidades de datos en Customer Experience Insights con una canalización de Cloud Data Fusion.
El Acelerador es útil en los siguientes casos de uso:
Importación de un gran volumen de datos históricos a CX Insights para su análisis
Programación de exportaciones de datos frecuentes de CX Insights a BigQuery para actualizaciones en tiempo real
Programación de importaciones de datos frecuentes para los datos de conversaciones que deben cargarse en CX Insights
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