מערכי שיעור

• ניתוח שיחות באמצעות הדגשות מותאמות אישית דרך מסוף Customer Experience Insights

  זיהוי אוטומטי של מילים או ביטויים חשובים כדי לקבוע את כוונת המשתמש.

• ניתוח שיחות באמצעות הדגשים בהתאמה אישית דרך ה-API ל-REST

  זיהוי אוטומטי של מילות מפתח או ביטויים שחשובים לקביעת כוונת המשתמש.

• יצירה וניתוח של שיחה באמצעות מסוף Customer Experience Insights

  ליצור ולנתח שיחה בטקסט או באודיו באמצעות מסוף Customer Experience Insights.

• יצירה וניתוח של שיחה באמצעות API בארכיטקטורת REST

  יצירה וניתוח של שיחה בטקסט או באודיו על ידי שליחת בקשות אל Contact Center AI Insights API.

• רשימת שיחות עם מסוף Customer Experience Insights

  אפשר לראות את רשימת השיחות באמצעות מסוף Customer Experience Insights.

נסו בעצמכם

אנחנו ממליצים למשתמשים חדשים ב-Google Cloud ליצור חשבון כדי שיוכלו להעריך את הביצועים של CX Insights בתרחישים מהעולם האמיתי. לקוחות חדשים מקבלים בחינם גם קרדיט בשווי 300 $להרצה, לבדיקה ולפריסה של עומסי העבודה.

אני רוצה לנסות את CX Insights בחינם