允許 Google 支援團隊存取執行個體

支援的國家/地區：

Google SecOps SOAR

Google 支援團隊可能需要存取您的 Google Security Operations 執行個體，才能排解 SOAR 功能問題。如要授予存取權，請按照下列步驟操作：

注意：這項功能僅適用於 Google SecOps 平台中的 SOAR 功能。

1. 依序前往「設定」>「進階」>「支援存取權」。
2. 將「允許存取」切換鈕設為開啟。
3. 選取所需的「資安營運中心 (SOC) 角色」、「權限群組」和「環境」。 這些設定會決定 Google 支援人員的存取權限。所選權限群組必須具備必要模組的正確「編輯」和「查看」設定。
4. 選取所需的時間範圍。這段時間決定了 Google 支援人員可存取您系統的時間長度。建議這段時間與您在當地設定中定義的時間相符。如要縮短存取期限，請點選「允許存取」切換鈕，將其設為關閉。
5. 按一下 [儲存]。系統會建立使用者，並在頁面上顯示指定詳細資料。

注意：存取期限最長為一個月。如要延長期限，請編輯設定。

還有其他問題嗎？向社群成員和 Google SecOps 專業人員尋求答案。