員工資料存取和支援控管

本頁面提供 Assured Workloads 中人員資料存取權的相關資訊，可控管 Google 人員存取客戶資料和支援案件指派的權限。Assured Workloads 會根據您選擇的控制項套件提供下列控制項：

• 員工資料存取控制項
• 根據屬性控管人員客服案件擁有權

重要事項： 請勿在專案名稱、專案 ID、資源名稱或其他資源欄位中加入機密、敏感或可識別個人身分的資訊。除非說明文件或支援產品或服務的服務特定條款另有說明，否則這些欄位中的資料不屬於客戶資料，且不受 Assured Workloads 人員資料存取控管機制的規範。

員工資料存取權控管

人員資料存取權控管功能可確保只有符合特定實際地點和背景調查要求的 Google 人員，才能在支援行動期間存取客戶資料。舉例來說，在影響層級 4 (IL4) 中，美國人必須先完成 ADP-1 單範圍背景調查 (SSBI)，才能存取已核准的 IL4 環境中的資料。

根據屬性控管人員支援案件擁有權

以屬性為依據的人員客服案件擁有權控管機制，可確保只有符合特定條件的 Google 客服人員，才能為 Assured Workloads 客戶的客服案件提供服務。

後續步驟

• 瞭解如何建立 Assured Workloads 資料夾。
• 瞭解每個控制項套件支援哪些產品。