Application Integration e ADK

O Kit de Desenvolvimento de Agente (ADK) é um framework para desenvolver e implantar agentes de IA. Os agentes do ADK podem usar várias ferramentas, incluindo fluxos de trabalho Application Integration, para melhorar a funcionalidade. Este documento descreve a integração do ADK com o Application Integration e a pesquisa federada.

Ferramentas do Application Integration

Os agentes do ADK usam fluxos de trabalho Application Integration como ferramentas para acessar e interagir com segurança com aplicativos empresariais, como CRM, ERP e bancos de dados. A integração do ADK com o Application Integration transforma automações de processos padrão em fluxos de trabalho de agentes. O agente decide de forma inteligente quando e como executar esses fluxos de trabalho para alcançar metas específicas.

Para informações sobre como usar fluxos de trabalho do Application Integration como ferramentas para agentes do ADK, consulte Ferramentas do Application Integration.

Pesquisa federada

A pesquisa federada na Application Integration permite que os agentes do ADK consultem vários aplicativos corporativos e fontes de dados simultaneamente. Isso oferece uma maneira única e uniforme de coletar informações abrangentes, eliminando a necessidade de consultar manualmente cada sistema isolado. Por exemplo, um agente pode consultar simultaneamente um sistema de CRM para os tíquetes de suporte recentes de um cliente, um banco de dados de programa de fidelidade para o status dele e uma plataforma de e-commerce para o histórico de pedidos. Essa visualização unificada permite tarefas de automação eficientes.