Application Integration dan ADK

Agent Development Kit (ADK) adalah framework untuk mengembangkan dan men-deploy agen AI. Agen ADK dapat menggunakan berbagai alat, termasuk alur kerja Integrasi Aplikasi, untuk meningkatkan fungsinya. Dokumen ini menjelaskan integrasi ADK dengan Application Integration dan penelusuran gabungan.

Alat Application Integration

Agen ADK menggunakan alur kerja Integrasi Aplikasi sebagai alat untuk mengakses dan berinteraksi dengan aplikasi perusahaan seperti CRM, ERP, dan database secara aman. Mengintegrasikan ADK dengan Application Integration akan mengubah otomatisasi proses standar menjadi alur kerja berbasis agen. Agen secara cerdas memutuskan kapan dan bagaimana cara menjalankan alur kerja ini untuk mencapai sasaran tertentu.

Untuk mengetahui informasi tentang penggunaan alur kerja Application Integration sebagai alat untuk agen ADK, lihat Alat Application Integration.

Penelusuran gabungan dalam Application Integration memungkinkan agen ADK membuat kueri ke beberapa aplikasi perusahaan dan sumber data secara bersamaan. Hal ini memberikan cara tunggal dan seragam untuk mengumpulkan informasi yang komprehensif, sehingga Anda tidak perlu membuat kueri setiap sistem yang terisolasi secara manual. Misalnya, agen dapat secara bersamaan mengkueri sistem CRM untuk mengetahui tiket dukungan terbaru pelanggan, database program loyalitas untuk mengetahui statusnya, dan platform e-commerce untuk mengetahui histori pesanan mereka. Tampilan terpadu ini memungkinkan tugas otomatisasi yang canggih.