Lihat konektor yang didukung untuk Application Integration.
Application Integration dan ADK
Agent Development Kit (ADK) adalah framework untuk mengembangkan dan men-deploy agen AI. Agen ADK dapat menggunakan berbagai alat, termasuk alur kerja Integrasi Aplikasi, untuk meningkatkan fungsinya. Dokumen ini menjelaskan integrasi ADK dengan Application Integration dan penelusuran gabungan.
Alat Application Integration
Agen ADK menggunakan alur kerja Integrasi Aplikasi sebagai alat untuk mengakses dan berinteraksi dengan aplikasi perusahaan seperti CRM, ERP, dan database secara aman. Mengintegrasikan ADK dengan Application Integration mengubah otomatisasi proses standar menjadi alur kerja berbasis agen. Agen secara cerdas memutuskan kapan dan bagaimana cara menjalankan alur kerja ini untuk mencapai sasaran tertentu.
Untuk mengetahui informasi tentang penggunaan alur kerja Integrasi Aplikasi sebagai alat untuk agen ADK, lihat Alat Integrasi Aplikasi.
Penelusuran gabungan
Penelusuran gabungan dalam Application Integration memungkinkan agen ADK membuat kueri ke beberapa aplikasi perusahaan dan sumber data secara bersamaan. Hal ini memberikan cara tunggal dan seragam untuk mengumpulkan informasi yang komprehensif, sehingga Anda tidak perlu membuat kueri setiap sistem yang terisolasi secara manual. Misalnya, agen dapat secara bersamaan membuat kueri sistem CRM untuk tiket dukungan terbaru pelanggan, database program loyalitas untuk statusnya, dan platform e-commerce untuk histori pesanan mereka. Tampilan terpadu ini memungkinkan tugas otomatisasi yang canggih.